Yanlış Ürün Ve Fatura Gönderimi Sonrası Uzayan İade Süreci
Boyner’in online satış kanalından geçen çarşamba günü ayakkabı siparişi ver...dim, ürünüm cuma günü elime ulaştı; ancak paket açtığımda kendi sipariş ett

Boyner’in online satış kanalından geçen çarşamba günü ayakkabı siparişi ver...dim, ürünüm cuma günü elime ulaştı; ancak paket açtığımda kendi sipariş ett

"Boyner'i seviyoruz müşteri temsilcisi hanimefendiyede teşekkürler"
Geçen yıl Temmuz 2025’te Erenköy Boyner mağazasından Boss marka sneaker aya...kkabı satın aldım. Ayakkabıyı şehir içi, normal koşullarda kullanmama rağme
"Teşekkürler. Kupon kodu tanımladılar."
5 gün önce Ankara Ankamall AVM içindeki Boyner mağazasından Adidas Climacoo...l model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra ay
Boyner Cevahir mağazasından temmuz ayında aldığım ayakkabının ön kısımlarında, düzenli ve normal kullanımıma rağmen iki ...ay bile olmadan açılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı; ancak inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildi, üretimden ya da üründen kaynakl




Boyner’den online olarak verdiğim ayakkabı siparişim kargo teslim noktası olarak Mersin Yenişehir Forum AVM’deki YKM Boy...ner mağazasını seçtim ve ürünümü bugün mağazadan teslim aldım. Ayakkabıyı 36 numara almama rağmen kutudan 37 numara çıktı. Mağazadan çıkmadan önce kontrol etmemiz söylendi, biz de
Yaklaşık 3 ay önce Forum İstanbul’daki Boyner mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ...ve normal kullanımda olmamıza rağmen ayakkabının tabanında açılmalar oldu, ayrıca tabanın etrafında belirgin soyulmalar meydana geldi. Ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim ancak ta



Yaklaşık 2 ay önce Kars merkez Boyner mağazasından 4.500 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 6 ay... garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra iç kısmından, arka taraflarından açılmalar başladı. Ben de bu nedenle ayakkabıyı yaklaşık 1 hafta
19.06.2026 tarihinde Boyner Korupark Bursa mağazasından Boyner Now 90 Dakikada Teslimat hizmeti ile saat 19:27’de erkek ...ck beyaz renk ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim taahhüt edilen 90 dakika yerine yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslimat zaten geç yapılmışken bu kez de kutunun


"Şu an telefon ile geri dönüş sağladılar iki ayakkabı için iade istedim en fazla 5 iş günü içinde döneceklerini ve elinden geleceklerini yapacaklarını söylediler bekliyoruz deneyimimi ve geri dönüşü tekrar paylaşacağım teşekkürler."
Adıyaman Park AVM Boyner mağazasından Şubat ayında eşim ve kendim için iki adet Skechers marka ayakkabı aldım. Her iki a...yakkabının toplam tutarı yaklaşık 13–14 bin tl civarındaydı. Aldıktan sonra ayakkabılar bende yaklaşık 40 gün kadar kaldı ve her gün giymeme rağmen, bu kısa sürede benim ayakkabımı
24 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aynı modelin iki farklı renginde ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıları yalnızca ev ortamında, halı üzerinde birer kez denedim ancak topuk kısmı her iki renginde de ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Uzun süre yurt dışında olduğum için
Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinde hiçbir sorun yaşamazken, d...iğerinde ciddi problemler ortaya çıktı. Sorunlu olan ayakkabıyı toplamda sadece üç kez ve yaklaşık 12 saat kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının iç astarın


Boyner’in online web sitesinden Adidas marka ayakkabı satın aldım. İlk verdiğim siparişte ürün elime ulaştığında kutu da...rmadağın haldeydi ve ayakkabının bir kısmı yırtıktı. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra yeniden sipariş verdim, bu kez 4160082907 numaralı siparişimle gelen ay

Boyner üzerinden 4160029281 numaralı siparişimle Nike Revolution 8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra ayakkabının çiftleri arasında 8 ay üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında müşteri hizmetlerine başvurarak

Uzun süredir çocuğuma Adana m1 YKM mağazasından düzenli olarak kıyafet ve ayakkabı alıyorum. Son olarak Skechers ve Adid...as marka spor ayakkabılarda ciddi sorunlar yaşamama rağmen mağazanın ve markaların arkamda durmadığını üzülerek gördüm. Skechers marka spor ayakkabıda yaklaşık 5 ay sonra, Adidas
"Şikayetim sonrasında Sevilay hanım gayet yardımcı oldu. Personelin uyarıldığını iletti. Hatta şikayetim haricinde oluşan başka bir kargo sorunumla daha ilgilendi sağ olsun."
18.06.2026 tarihinde saat 12.50 sularında Antalya Arapsuyu mevkiindeki 5 m ...Migros içinde bulunan Boyner mağazasından at02026000133683 fatura numaralı
17.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Cariuma marka 2 adet ayakkabı satın aldım. 2 ayakkabıyı çok sık kullanma...mama rağmen henüz 2 ay bile dolmadan ayakkabıların tabanı açıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, bir ayakkabının böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığ


"Sevilay hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
18 Haziran Perşembe günü öğleden sonra Viaport Asya Boyner mağazasından ann...eme ayakkabı alırken kasada görevli bir personelin tavrından son derece rah
Boyner Now üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 42 numara Nike Air Monarch a...yakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 1030100640. Ürünü teslim alıp evde d


13.12.2025 tarihinde Boyner’den 6.500 lira olan o gün indirim ile 5100 liraya aldığım en2025000043407 fatura numarası il...e Skechers Outdoor 133993 model ayakkabıyı, özellikle ayak sağlığıma ve hijyene dikkat ettiğim için günlük değil ara ara giymek üzere satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 40–5

23.01.2026 tarihinde Samsun Boyner mağazasından Discovery Expedition marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan... tahmini 3–4 ay sonra ayakkabının iç kısmında açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi kon




22 Mayıs Cuma günü saat 19:48’de Manisa Salihli Boyner mağazasından “Seç Gelsin” kampanyası ile Nike Court Vision model ...bir ayakkabı siparişi verdim. Boyner hesabım olmadığı için, sistemlerine tanımadığım başka bir müşterinin telefon numarasını kaydettiler. Ödememi mağazada yaptım ancak ayakkabı bir
15 Haziran 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden k100881-0011 barkod numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. An...cak 17 Haziran 2026 tarihinde siparişim teslim edildiğinde, tarafıma tamamen farklı olan Barkod: 5003****33_411 kodlu bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderimi üzerine 17 Haz


Boyner’in online mağazasından 3 gün önce verdiğim 4160085009 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak hem Fabrika ma...rka ayakkabıda hem de Beymen marka gömlekte sorun yaşadım. Kahverengi 43 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabı yerine siyah 44 numara gönderildi. Ayrıca Beymen gömlek, mağazalard

24 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için İzmir O...ptimum Boyner mağazasına götürdüm ve arızalı ürün inceleme süreci başlatıldı. İnceleme sonucu ürünün değişimine karar verildi. Ben aynı ürünü istediğimi belirttim ancak mağazada e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100