İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunları

Boyner internet mağazasından İzmir’den sipariş verdiğim Converse beyaz deri ayakkabı, numarası büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan 05.04.2026 tar...

Boyner internet mağazasından İzmir’den sipariş verdiğim Converse beyaz deri ayakkabı, numarası büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan 05.04.2026 tar...

Boyner Bakırköy Marmara Forum mağazasından geçen sene yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabıda renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine kutusu ve fişiyle birlikte ürünü aldığım Bakırköy Marmara Forum Boyner...







2025 Haziran ayında Van Boyner mağazasından babam için yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Skechers Life Style model ortopedik bir ayakkabı satın aldım. Babamın bacağında sağlık sorunu olduğu için özellikle ortopedik, konforlu bir ayakkabı tercih ettik ve ürünün 2 yıl garantili olduğu da belirtilmişti. Ayak...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce Salomon X Ultra model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda sadece 10 dakika giydiğimde bile rahat olmadığını ve topuklu ya da kundura ayakkabı gibi “lap lap” ses çıkardığını fark ettim, bu durum yürürken beni rahatsız ...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce Salomon X Ultra model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda sadece 10 dakika giydiğimde bile hem ayağımı rahatsız ettiğini hem de topuklu ya da kundura ayakkabı gibi “lap lap” ses çıkardığını fark ettim. Yürürken çıkan ...
1 Mayıs günü Boyner internet sitesinden Joma marka spor ayakkabı satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kampanya olarak “2.000 TL’ye 200 TL indirim” ibaresi vardı ve bu durumu kanıtlamak için ekran görüntüsü de aldım. Ancak sepette indirim kesinlikle yansımadı. Bu durum üzerine Boyner müşter...

24.04.2026 tarihinde ve bugün Trabzon Forum Boyner mağazasından alışveriş yaptım. İlk alışverişimde parfüm ve taşıma torbası aldım. Eve geldiğimde poşetin içinden ayrıca bir yüz maskesi çıktığını gördüm. Bunu önce hediye sanmıştım ancak faturaya baktığımda ücretinin tutara eklendiğini fark ettim ve ...
Boyner Alanyum AVM mağazasından 22 Mart’ta 4 yaşındaki oğlum için 23 Nisan’da giymesi amacıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 22 Nisan’da ilk kez ve sadece yaklaşık 1 saat kadar giyildi. Bu kısa kullanıma rağmen ayakkabının önü belirgin şekilde kırıldı ve deforme oldu. Ürünü 26.04.2026 tar...

Boyner Now üzerinden 24.12.2025 tarihinde 2.800 TL ödeyerek Bordo Bulldozer marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki defa giydiğim halde her ikisinde de ayakkabı boyası çoraplarıma aktı ve çoraplarım kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek 6 Nisan tarihinde il...

20.06.2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Timberland outd126885 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının etiket bedeli 6.000,00 TL olup ürünü sadece normal ve günlük kullanımda, ayda en fazla 5–6 kez giydim. Yaklaşık 7 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre içinde ay...
Boyner’den online olarak ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma farklı renkte ve hatalı ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sür...
3 Mayıs Pazartesi günü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabıyı denediğimde bir ayağımı sıktığını fark ettim. Ayakkabıyı alırken ayağıma olur diye düşünerek kutusunu açtık, kutuyu da çocuğum evde yırttı ve ürünün üzerindeki etike...

Boyner İzmir Optimum mağazasından 21.01.2026 tarihinde Adidas Dramo sl2 model spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 1 yıl garanti verilmesine rağmen, ayakkabıyı toplamda yaklaşık 2 ay kadar giymeme rağmen, daha 1 ay dolmadan file kısımlarında ve yan taraflarında açılmalar başladı. Ürünü Boyner İzmir Opt...

Boyner İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından 17.12.2024 tarihinde Salomon Outdoor l47452900 X Ultra 4 GTX waterproof (su geçirmez) ayakkabı satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Su geçirmez özellikte olduğu belirtilen bu ayakkabı, özenle kullanılmasına rağmen üst file kısmından açılma...
27 Nisan’da Boyner Maltepe Park mağazasından 2.800 TL ödeyerek Pierre Cardin Paris PC-52284 kodlu siyah deri topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 1 Mayıs günü, sadece yaklaşık 2 saatliğine kongre salonu gibi kapalı bir ortamda giydim. Bu kadar kısa ve normal bir kullanımda bile ayakkabın...
2025 Aralık ayında bir AVM içindeki Boyner mağazasından Salomon marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 4–5 kez giymeme rağmen kısa s...

15.11.2025 tarihinde Siirt Park Boyner mağazasından Adidas Crazychaos Lifestyle model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı belli aralıklarla yaklaşık 3 ay kadar kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç kısmında, her iki tekte de dış tabakaya kadar ulaşan, gözle...
2 Mayıs Cumartesi günü Boyner Çorlu Orion mağazasına, Boyner uygulamasında stokta gözüken Fabrika marka pembe renkli deri kartlığı (frk 533 flt) almak için gittim. Uygulamada mağaza stoğunda 2 adet ürün görünmesine rağmen, mağaza çalışanları stokta ürün olmadığını söyleyip durumu araştırma ve stok k...
3 Mayıs saat 18.20 civarında Samsun Piazza’daki Boyner mağazasında Sambo model bir ayakkabı beğendim ve personelden bu ayakkabının 38,5 numarasını istedim. Ayakkabıyı getirip denememi sağladılar. Ayakkabının üzerinde 3.650 TL fiyat etiketi vardı, personelle de bu fiyat üzerinden konuştuk. Kasaya öd...

14 Nisan’da Boyner mobil sitesinden Skechers 149822TK bbk hıllcrest siyah kadın Lifestyle ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 4159500437. Ürün Boyner mağazasından kargoya verilirken adres etiketine açık adresim eksik yazıldığı için kargo firması beni aradı, ben de telefonu açtığımda kendilerine ...

18 Ocak’ta Boyner Forum mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından 15 Nisan civarında ayakkabının taban kısmında belirgin bir çökme oluştu ve çoraplık kısmında yırtık meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyonun oluşmasını kabul edilebilir bulmu...

21\12\2025 tarihinde babamın Boyner'den aldığı Tommy Hilfiger marka aldığı ayakkabı fotoğrafta görüldüğü gibi kenarları açılmıştır. 11\04\2026 tarihinde Boyner aracılığıyla incelemeye gönderildi ve üretici hatası yoktur diye geri gönderildi. Bu dört ay içerisinde kullanıcı olarak ne yapılmış olabili...

Iğdır Boyner mağazasından yaklaşık 2 gün önce 3.200 TL ödeyerek Nike Defy ALL Day model spor ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken sağ üst kısmının ayağımı biraz sıktığını söyledim, çalışanlar zamanla açılacağını belirterek almam konusunda yönlendirdi. Ayakkabıyı bir kez giydim ve tüm gün boyunca ...

Boyner’den internet üzerinden aldığım Tommy Hilfiger sneaker ayakkabı, defolu şekilde elime ulaştı. Ayakkabının dikişlerinde açılma vardı, bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 27 Nisan tarihinde iade onaylandı. Ben de aynı modelden değişim talep ettim; 2 Mayıs’ta ürün tekrar elime ulaştı ancak g...





