23 Mayıs tarihinde vermiş olduğum iki ayakkabı siparişi var ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de tarafıma konuyla ilgili geri dönüş yapan var. Bu şekilde memnuniyetsizlik yasamak hiç hoş olmadı. Bir daha alışveriş yapma konusunda şüpheliyim tarafıma geri dönüş yapılmasını acil bir şekilde be...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 9Destekçi
  Sedef Pınar Osman Ercan İlkay Dicle Emrah Merve Resul
• 0 Yorum

Boyner internet sitesinden aldığım adidas ayakkabılarım elime ulaştığında numaralarının farklı olarak gönderildiğini fark ettim. 3 gün boyunca 4442967 numarasına hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. İletişim maillerine mail attım, geri dönüş almadım. Genel müdürlüklerini arayıp bana ulaşılmasını iste...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 5Destekçi
  Ercan İlkay Dicle Merve Resul
• 0 Yorum

14 Mayıs 2020 de sipariş ettiğim ayakkabım hala tedarik sürecinde! Tedarik edemeyeceğiniz ürünü neden satıyorsunuz! Hadi sattınız diyelim bari müşteri temsilcisine ulaşabilelim. Defalarca aradım yok! Korona sürecinden dolayı ben yeterince anlayış gösterdim bekledim ama hala ürün gelmedi lütfen artık...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 6Destekçi
  Ercan İlkay Dicle Emrah Merve Resul
• 0 Yorum

27 Ocak 2020 tarihinde sipariş ettiğim Nike Air Monarch iv modeli ayakkabıyı henüz 10 kere bile giyememişken tabanından ses gelmeye başladı. Uzun süre giymedim çünkü ofiste giydiğimde benim yürüdüğüm en az 50 metreden duyuluyordu. Sürekli cırt cırt diye bir tekinden ses geliyordu. Sonrasında 16 Mar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Merve
• 0 Yorum

15 Mayıs 2020 günü Boyner'DEN aldığım iki çift ayakkabı için 20. Gün hala tedarik aşamasına diyor... Bütün çabalarıma rağmen bir yetkiliye ulaşamadım... İsmine güvenerek alışveriş yaptığımız Boyner mağazası bu konuda ciddi şekilde sorumsuz, ilgisiz ve yetersiz kalmıştır...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Ercan İlkay Merve
• 0 Yorum

Bu tedarik sürecinin bu kadar uzaması bence yersiz bir durum. 19 mayısta siparişini verdiğim ayakkabım hala tedarik edilmeye çalışıyor. Sizden kendim için özel üretim ayakkabı yapmanızı istemedim. Durumla ilgilenilmesi ricamdır. Şimdiden teşekkür ederim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Ercan İlkay Merve
• 0 Yorum

20 Mayıs 2020de Boyner internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabım hala tedarik sürecinde deniliyor. Ne müşteri hizmetlerine bağlanıyor ne de işlem bir adım bile ilerlemiyor sorunun çözülmesini istiyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim. Böyle köklü markaya yakıştıramadım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 8Destekçi
  İlhami Deniz İlhan Merve Burhan Ercan İlkay Merve
• 0 Yorum

13.05.2020 tarihinde ayakkabı sipariş ettim hala kargolanmadı. Bir kere müşteri hizmetlerine ulaşabildim o da korona virüsünden dolayı gecikme oluyor aciliyet olarak gösteriyorum dedi. Sonra mail attım yine doğru düzgün bir cevap alamadım hala kargolanmasını bekliyorumDevamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Nedim Ercan
• 0 Yorum

15 Mayıs 2020 den beri Boyner internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. İlk taksit kesilmesine rağmen ayakkabı kargoya hala verilmedi. Müşteri hizmetlerine yarım saatten sonra ulaştığımda ise ne zaman teslim edileceğine dair bilgi vermeyeceklerini söylüyorlar. Sipariş no1006****84Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Nedim Ercan
• 0 Yorum

14 Mayıs tarihinde ayakkabı söyledim. Bugün tam tamına 3 hafta oldu ve hala tedarik sürecinde. Mail attım Corona'dan dolayı hijyen vb... Cevap verdiler de. 3 haftadır tedarik sürecinde olmasına anlam veremiyorum. Hemen tedarik edemeyeceğiniz bir ürünü neden satışa koyuyorsunuz?Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Hakan Yağmur Ramis Ercan
• 0 Yorum

Bebeğime 1. Yaş gününe ayakkabı sipariş ettim 14.05.2020 de, hala tedarik aşamasındaymış arayıp söylememe rağmen durumda bir değişiklik yok çocuğun ayağı büyüdü 1 ay olacak! Kaliteli sandığımız güvenipte hediye sipariş ettiğimiz böyle ciddiyetli bir mağazalar zincirine yakışmadı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 5Destekçi
  Hakan Yağmur Dilek Olcay Merve
• 1 Yorum

07 mayıs 2020 tarihinde Alanya Boyner Çarşı Nike mağazasından (Günpaş tekstil tur inş. Aş.) aldığım Nike Pegasus bayan ayakkabıyı hediye olarak aldım 3 gün sonunda denenen ayakkabı her ikisinin önünde sert plastik kırılması gibi parmaklara batma hissediliyordu, Nike Boyner'e değişim için gittiğimizd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Hakan Velat
• 0 Yorum

Boyner mağazaları kapanmadan kısa süre önce mağazanızdan 26 numara Nike marka çocuk ayakkabısı aldık. Fakat çocuk kutusunu yırttığı için saklama gereği duymadık. Bugün mağazaya gittiğimde değiştirmek istediğimi söyledim. İlk önce konuştuğum bayan kutusuz değişim yapamayacağını söyledi daha sonra müş...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Hakan
• 0 Yorum

13.05.2020 tarihinde Boyner internet sitesinden almış olduğum ayakkabılarımın ilk taksiti kesilmiş olmasına rağmen bana halen ulaştırılmadı. Sipariş veren binlerce insan mağdur umarım bir çözüm bulunur ve insanların mağduriyeti giderilir. Hiçbir markanın müşteriyi mağdur etme hakkı yok. Boyner sipar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Hakan
• 0 Yorum

Ümraniye tepe üstü Meydan AVM Boyner mağazasından aldığım spor ayakkabıda hata oluştu. Ayakkabıyı mağazaya iki kere götürdüm yaptıkları incelemede herhangi bir kusur görmediklerini cevap olarak verdiler. Ekte göreceğiniz ayakkabının fotoğrafı ve cevap formunu da ekledim. Şimdiden ilginize teşekkür e...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

25/05/2020 tarihinde web sitenizden ayakkabı siparişi verdim ancak ürünüm hakkında sadece tedarik sürecinde olduğu bilgisine ulaşabiliyorum. Sebebini öğrenmek için aradığımda telefon çalmadan kapanıyor. Durumdan hoşnut değilim. Gerekenin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum