İade Sürecinde Bilgilendirilmemek Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

29 Eylül’de Boyner Cevahir mağazasında, Hilltown AVM Boyner’den aldığım Calvin Klein marka ayakkabıyı defolu olduğu için iade ettim. İade işlemi sırasında bana sürecin başlatılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme gelmeyince Boyner müşteri hizmetlerini a...
Boyner'den Sipariş Verdiğim Ayakkabı Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

27 Eylül’de Boyner’in online mağazasından Alexander Smith marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156800516. Sipariş sırasında ürünün 1 Ekim’de elimde olacağı belirtilmişti ancak bugün (4 Ekim) olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 6.300 TL ödeme yaptım ve süreçte herhangi bir bilgilendi...
Kısa Sürede Tabanı Yırtılan Skechers Ayakkabım İçin Değişim Talebim Var
Boyner Müşteri Hizmetleri’ne, 16.03.2025 tarihinde Boyner mağazasından satın almış olduğum Skechers marka ayakkabı, tarafımdan özenle kullanılmış ve gerekli bakım şartlarına uygun şekilde muhafaza edilmiştir. Ancak ürünün tabanında ciddi yırtıklar ve deformeler oluşmuştur. Ürünün garanti süresi d...
Boyner'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm

Boyner uygulaması üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Ofisteki arkadaşlarımda da aynı problemler mevcut. Son olarak Guess markalı aldığım t-shirt, beraber yıkandığı diğer tişörtlerle birlikte mahvoldu; t-shirt boya verdi ve toplamda yaklaşık 10 parça kıyafetim kullanılamaz...
Boyner Online Siparişim Kargoya Verilmedi İptal De Edemiyorum

21/09/2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Vans marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156738892). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün kargo...
Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Kayıp Ürün: Ayakkabım Geri Verilmedi

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Mahkeme Kararına Rağmen Boyner'den Geri Dönüş Alınamıyor
Boyner’den Nisan 2024’te sipariş verdiğim Greyder marka ayakkabı (Sipariş No: 1028624958) tarafıma teslim edilmedi. Ödememi Mayıs 2024’te gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünün teslim edilmemesi üzerine defalarca Boyner müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yo...
Ayakkabı Değişim Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Eylül 2025 tarihinde Antalya Migros Boyner mağazasından aldığım Camper marka ayakkabıyı, numara değişikliği için iade ettim. Ürünün Isparta Meydan AVM Boyner mağazasına gönderilmesini talep ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi. İade işlemine ait HTS45...
Kısa Sürede Deforme Olan Calvin Klein Sneaker İçin Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi
Kasım ayında Boyner Gaziantep mağazasından Calvin Klein marka sneaker satın aldım. Boyner’den daha önce defalarca alışveriş yapmış biri olarak ilk kez ayakkabı aldım ve maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü haftada yaklaşık 3 gün, tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak yalnızc...
Farklı Renkte Ve Kullanılmış Ayakkabı Çifti Gönderildi, Değişim Yapılamıyor
Boyner uygulamasından 4156767378 numaralı siparişimle aldığım George Hogg markalı ayakkabının iki eşi birbirinden tamamen farklı geldi. Bir çift siyah ayakkabının bir teki bordo parçaları olan ve diğerine göre daha büyük, daha fazla denenmiş bir ürün; diğeri ise düz siyah ve daha az kullanılmış görü...
Hoffturkey.com'dan Aldığım Ayakkabı Siparişimde Onay Ve Kargo Bilgisi Alamadım

24.09.2025 tarihinde saat 22.20 civarında Hoffturkey.com adlı internet sitesinden Hoff marka ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında kartımdan şifresiz şekilde işlem gerçekleşti ve herhangi bir onay maili, mesajı veya kargo bildirimi almadım. Bu alışverişi yaparken sitenin Boyner ile bağlantılı o...
Ünlü Markanın Ayakkabısı 2 Ayda Yırtıldı, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmıyor
04.07.25 tarihinde Trendyol Boyner mağazasından satın aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı, 24.09.25 tarihinde sadece 5-6 kez giyilmesine rağmen yırtıldı. Ürünün para iadesini ya da ayakkabı değişimini talep ediyorum. Elimde gerekli fatura bilgisi bulunmaktadır. Hiçbir ayakkabı iki ay kullanılması için ü...
Calvin Klein Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Renk Solması Yaşadım

3-5 Haziran 2025 tarihleri arasında Boyner’den satın aldığım Calvin Klein marka ayakkabıda ciddi kalite sorunları yaşadım. Haftada 4-5 gün düzenli olarak kullandığım ayakkabının dikişlerinde atmalar oluştu, iç süngeri çıktı ve ayrıca renk solması meydana geldi. Bu sorunlar son 1-2 aydır devam ediyor...
Skechers Ayakkabıda Sürekli Sorun Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

2024 Eylül ayında Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre içinde iki kez mağazaya gönderdim. İlk gönderdiğimde topuk kısmında açılma ve iç tabanlıkta soyulma vardı, ancak ü...
Vans Ayakkabım 4 Ayda Yıprandı, Ücret İadesi İstiyorum

Mayıs ayında Boynernow üzerinden sipariş numarası 1029891174 ile satın aldığım Vans marka ayakkabım, sadece günlük kullanımda olmama rağmen yaklaşık bir hafta önce aşınmaya ve yırtılmaya başladı. Ürünü toplamda 4 ay kadar kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni ha...
Tommy Jeans Ayakkabıda Kısa Sürede İç Deri Kaplama Sorunu Ve Değişim Talebi

Boyner.com üzerinden aldığım Tommy Jeans marka ayakkabının iç deri kaplamasında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 1 ay sonra iç kaplamada yıpranma ve yerinden çıkma problemi başladı. O günden bu yana toplamda 5 ay geçti ve sorun giderek arttı. Ayakkabıyı yalnızca ara ara, g...
Kullanılmış Ve Eksik Ürünler Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
Boyner online mağazasından 4156696690 numaralı siparişimle Hotiç marka ayakkabı (1297,46 TL) ve Altınyıldız marka pantolon (999,99 TL) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu, pantolonun ise düğmesinin olmadığını ve güvenlik alarm etiketinin hâlâ üzerinde old...
Kusurlu Ayakkabı Hediyesiyle Hayal Kırıklığı

Eşimin doğum günü sebebiyle 15 Eylül 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Calvin Klein marka ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı şu an elime ulaştı. Eşime hediye olarak verdim fakat ayakkabı kusurlu çıktı. Ayakkabının arka kısmı sararmış şekilde gönderilmiş. Eşim karşısında mahcup oldum. Böyle...
Boyner’den Ayakkabı İadesinde Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük

4 Eylül’den bu yana Boyner’e Puma marka ayakkabımı inceleme için gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade kodu kullanarak ilettim. Ancak uzun süredir herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yanıt alamıyorum. Bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur old...
Merrell Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Ezilme Garanti Talebim Reddedildi

Boyner İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım Merrell marka ayakkabının arka topuk kısmında ezilme, sol iç tarafında ise yırtılma meydana geldi. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Satın alırken verilen 2 yıl garanti süresi de bulunuyor. Yaşadığım soru...
Puma Ayakkabının Kısa Sürede Parçalanması

Kahramanmaraş Piazza AVM Boyner mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı, daha 3 ay olmasına rağmen neredeyse paramparça oldu. Böyle köklü bir markadan aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede parçalanmasından şikayetçiyim. Bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Aldığım Ayakkabının Açılması Ve İki Firmanın Sorumluluk Almaması Hayal Kırıklığı Yarattı




















