Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Boyner’in online uygulamasından 3 Eylül’de Adidas marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156528578). Sipariş sırasında ürünün 6 Eylül’de kargoya...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bulunmadı

Boyner Erzurum MNG mağazasından 950 TL ödeyerek kartla satın aldığım Fabrika marka ayakkabıyı, satın aldıktan sonraki 2 hafta içinde yalnızca 2 kez kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının boyası attı. Ürünün fişi veya faturası elimde yok. Mağazaya başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu ...
Boyner'den Alınan Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Orijinallik Şüphesi

Boyner Siparişim 9 Gündür Hazırlanıyor, Teslimat Gecikti!
02.09.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Camper pelotas soller marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156515256). 3.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo işle...
Boyner Ve Salomon Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve İlgisizlik
13.11.2024 tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından aldığım, 2 yıl garantili olarak satılan Salomon marka ayakkabı, çok az kullanmama rağmen yan tarafından yırtıldı. Bunun üzerine Boyner Vadi İstanbul mağazasına ürünü incelenmek üzere bıraktım. Aynı işlemi 3 kez yaptım, her seferinde kullanıcı hata...
Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Bilgilendirme Yapılmadı Mağazada Bekliyorum

9 Eylül 2024 saat 23:45’te Boyner’in online mağazasından Nike marka ayakkabı siparişi verdim ve “Tıkla Gel” seçeneğiyle Boyner Dynamic Mall Of İstanbul AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Sipariş sırasında 24 saat içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmişti. Ancak üzerinden 24 saatten fazl...
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Garanti Dışı Muamelesi
Boyner Van mağazasından aldığım Cotton Bar marka ayakkabıyı yaklaşık 4-5 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 5-6 kez kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının yanlarında açılmalar oluştu ve genel olarak yıpranma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu mağaz...
Yanlış İşlem Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağaza Sorunları
1.07. 09.2025 tarihinde İnternetten aldığımız adidas marka ayakkabı numara sebebiyle değişim yapılması için getirdik. İnternet üzerinden işlem yapıldı. Müşteri ilişkilerinden onaylanması gerekiyordu. Müşteri hizmetleri ayakkabımızı direk iptal etmiş. Ayakkabımızda onlarda 🤯. 2. Müşteri ismimiz yan...
Farklı Renkli Ayakkabı Ve Alarm Unutulan Pantolon, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Kartal Anpa Gros Boyner mağazasından Buldozer marka ayakkabı ve Pier Cardin pantolon satın aldım. Eve geldiğimde ayakk...
Boyner'den İki Kez Yanlış Ürün Ve Tutulmayan Fiyat Sözü

Boyner online üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde 4156270579 sipariş numarası ile The North Face marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade etmem söylendi ve iade işlemini gerçekleştirdim. Doğru ürünün gönderileceğini düşünere...
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 gün önce Boyner’in online mağazasından toplam 4 ürün siparişi verdim (sipariş no: 4156497367, toplam tutar: 9193 TL). Siparişim bugün elime ulaştı ancak iki ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. New Balance marka ayakkabının sağ ve sol çifti tamamen farklı modellerden oluşuyor. Vans marka ayakkabının...
Fabrika Marka Ayakkabıda Astar Sorunu Ve Boyner'in İlgisizliği

Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından Fabrika marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım hafta, astarından kaynaklı bir hata olduğunu fark ederek mağazaya gittim. İncelemeye gönderildikten sonra, herhangi bir hata olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak ayakkabı, astardan dolayı ayağıma vuruyor. Bu ned...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm: Boyner'den Mağduriyet

11 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından The North marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renkte bir ürün gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için Boyner’i aradım, ancak bana sipariş ettiğim ayakkabının stokta olmadığını ve muadil bir ayakkabı seçebi...
Ayakkabı Söküldü, İade Talebim Sürekli Reddedildi
Boyner'den aldığım Tommy marka ayakkabı, bir ay içerisinde bilek kısmından söküldü. İade ettik, kabul edilmedi. Üç kere iade ettik ve üçünde de ret aldık. Bunun için 45 kilometrelik yol gittim. Tommy Hilfiger da Boyner de kesinlikle ürünün arkasında durmadı.
Cayma Hakkım Yok Sayıldı, İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
14 Ağustos 2025 tarihinde Boyner online mağazasından teslim aldığım Camper marka ayakkabıyı, sadece 1 gün deneme amaçlı giyip temizledikten sonra, aya...
3.800 TL’lik Ayakkabı 1,5 Ayda Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi!

Boyner’in internet sitesinden 8721107081281 kodlu Calvin Klein marka ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, ilk 1,5 ay sonunda nubuk ve süet kısımlarında ciddi şekilde renk solması ve deformasyon oluştu. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ...
Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Boyner’den 25 Temmuz’da sipariş ettiğim Skechers marka ayakkabı, 1 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kutudan iki ayakkabının da sağ teki çıktı. Sipariş numaram: HTS4459958. Durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ayakkabıyı mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Kusur bende olmamasına...
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı

Boyner’den aldığım Valentino marka ayakkabı, kullanılmış bir ürün olarak elime ulaştı. Ertesi gün aynı kargo firmasıyla iade talebinde bulundum. Çağrı merkezini aradığımda, iki ile dört gün arasında ödemenin iade edileceği bildirildi. Ancak bugün, 8 Ağustos itibarıyla altı iş günü geçti ve hâlâ bir ...
Kısa Sürede Hasar Gören Adidas Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Boyner'den Aldığım Ayakkabıda Yaşadığım Sorun Ve Güven Kaybı

Yıllardır Boyner’den alışveriş yapan, markanıza güvenerek defalarca ürün satın alan bir müşterinizim. Boyner’in müşteri memnuniyetine önem verdiğini, sorun yaşandığında çözüm odaklı davrandığını düşünerek çevremdeki insanlara da gönül rahatlığıyla tavsiye ettim. Ancak yaşadığım son olay bu güvenimi ...
Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Vans Old Skool marka ayakkabı siparişi verdim (#10395225098). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Sipariş verildiği anda tahmini kargoya teslim tarihi 5 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya v...























