Ödemesi Alınan Sipariş Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Açıklama Ve Yeniden Gönderim Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde Boyner üzerinden Camper Peu 17665-269 model ayakkabıyı 5.902 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi, ne arama yapıldı ne de iptal ile ilgili bir gerekçe paylaşıldı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi şekilde iptal edilen bu sipariş nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Boyner’den, ödediğim tutar karşılığında aynı fiyat aralığında Camper marka ayakkabının yeniden tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













