Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Sipariş Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Açıklama Ve Yeniden Gönderim Talebi

20 Haziran 19:05

16 Haziran 2026 tarihinde Boyner üzerinden Camper Peu 17665-269 model ayakkabıyı 5.902 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi, ne arama yapıldı ne de iptal ile ilgili bir gerekçe paylaşıldı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi şekilde iptal edilen bu sipariş nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Boyner’den, ödediğim tutar karşılığında aynı fiyat aralığında Camper marka ayakkabının yeniden tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Haziran 10:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

21 Haziran 14:57

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Boyner Online Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Tüketici Hakları İhlali

9 Haziran 10:5220

04.06.2026 tarihinde Boyner online üzerinden kampanyadan 4 adet t-shirt satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat ...

1 Destek
1

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

5 Eylül 2025 10:08132

03/09/2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Benetton Beyaz Erkek Sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 4156527...

Boynerde Vaat Edilen Kargo Süresi Aşıldı İptal Talebim Reddedildi

6 Aralık 2025 14:05274

Boyner’in web sitesi üzerinden dün bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 saat içinde kargoya verilece...

Boyner Online Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

4 Aralık 2025 19:27630

Boyner internet mağazasından 28 Kasım tarihinde Discovery Expedition Siyah - Saks Erkek Çocuk Bot LEONA-B siparişi verdi...

Boyner'den Onaylanan Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

4 Aralık 2025 17:54340

02.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden indirimde olan çeşitli ürünlerden 4 farklı sipariş verdim ve topl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner OnlineDefolu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin
Kanyon Boyner Yırtık Kutu

Kanyon BoynerYırtık Kutu

Profil fotoğrafı
Aysu
Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Boyner'denAldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Edanur
Boyner Kusurlu Ürün 1 Çift Ayakkabı Siparişi Gelen 2 Tek Ayakkabı!

Boyner KusurluÜrün 1 Çift Ayakkabı Siparişi Gelen 2 Tek Ayakkabı!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri