to read complaints and reviews, or file yours.
17 Aralık’ta Boyner’in kendi online mağazasından Network marka bir ürün sipariş ettim. 16.198 TL olan ürün için 8.015 TL... ödedim. Siparişim 19 Aralık’ta Hepsijet kargo şirketiyle İzmir’den kargoya verildi ve 20 Aralık’ta Ankara TM Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra adeta sistemde dondu, hiçbir ilerl
"Konuyla ilgili Boyner'den iade kabul maili geldi sorun çözüldü. Teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından, HTS4860616 “seç gelsin” numarasıyla Camper Walden erkek siyah ...bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işleminden bir gün önce Boyner mobil uygulamasında aynı ürünü indirimli olarak görmeme rağmen, mağazada bu üründe indirim olmadığı söylenerek ü
Boyner Mağazacılık’tan aldığım ürün, Scotty kargo firmasına verilmiş olmasına rağmen kargo şirketi ürünü evime teslim et...miyor. Ürün, 24.12.2025 tarihinde Scotty kargo firmasının Ankara Yenimahalle şubesine ulaşmış olmasına rağmen teslimat adresime ulaştırılmıyor ve hâlâ tarafıma bir teslimat yapılma
Boyner’den daha önce hediye olarak Under Armour marka bir Softshell ürün alınmıştı, bedeninin uymaması nedeniyle 26.12.2...025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittim. Bu işlem sırasında bakiyemden 4.398 TL düşülerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım ve kalan 1.549 TL için tarafıma iad
Boyner Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 20 gün önce Cat marka bir mont satın aldım. Montu özellikle soğuktan korumas...ı için tercih etmeme rağmen, ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen kesinlikle yeterli derecede sıcak tutmadığını, soğuğu doğrudan geçirdiğini fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Bo
22 Aralık Çarşamba günü Ankara Ankamall Boyner mağazasından, mağazada beden olmadığı için “seç gelsin” uygulamasıyla CK ...marka bir mont siparişi verdim. Ödeme sonrası bana HTS4858745 kodlu bir fiş verildi; ancak kargoyu takip edebileceğim hiçbir link, site adresi veya takip bilgisi paylaşılmadı. Ara
Boyner.com üzerinden Valentino Bej‑Siyah Kadın 15×32×34 cm Omuz Çantası (VBS7QO01056) model çantayı yaklaşık iki gün önc...e sipariş ettim ve ürün bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak bu kadar yüksek tutarda ödeme yaptığım bir ürünün geliş şekli beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ça
2025 yılının 6. ayında Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Carolina Herrera Bad Boy marka parfüm satın aldım. Aldığı...m günden beri parfümün kokusu üzerimde bir saat bile kalmıyor, neredeyse hiç kalıcılığı yok. Bu durum üzerine ürünü Boyner müşteri temsilciliği aracılığıyla teste gönderdim. Gelen
"Şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen yetkili sayesinde ürünümü iade edebildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."
"24 Aralık 2025 tarihi itibariyle mükerrer olarak hediye çekimden çekilen para tarafıma iade edildi. Müşteri temsilcisi akşam arayarak sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili iletişim sağladı sistem kaynaklı bir hata olduğu tarafıma iletildi."
Ankara Acity Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce Discovery marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiği...mde, henüz 4. saatte her iki tarafta, ayakkabının birleşim yerlerinde sarı renkte lekeler oluştu. Görünüm itibarıyla bu lekelerin tutkal kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ürünün bu
Boyner mağazasında beğendiğim ürünün bedenini bulamadığım için, çalışanlar Seç Gelsin seçeneğiyle ürünün adresime gönder...ilebileceğini söyleyince kabul ettim ve ürün 06.12.2025 tarihinde mağazadan bu şekilde sipariş edildi. Teslimat adresi olarak Ankara/Yenimahalle Karacakaya Mahallesi 2704. Cadde Me
17 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner şubesinden Michael Kors Wonderlust EDP 100 ml ve Versace Crystal Noir ED...P 90 ml çanta formatında, yanında krem ve duş jeli olan set şeklinde iki parfüm satın aldım. Toplamda 8.700 TL ödedim. Her iki parfümü de daha önce defalarca kullandım, kokularını
Boyner Now üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce Ankara Ankamall Boyner şubesinden Boyn...er Now ile yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Network marka 4.879 TL fiyatlı bir pantolon sepette 2.699 TL’ye, 3.509 T
Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden satın aldığım Salomon Ultra 360 Mid GTX outdoor siyah-gri bot siparişimde, evi...me teslimat sırasında kutudan biri doğru, diğeri ise tamamen farklı bir bot olarak geldi. Yani eşleşmeyen, yanlış bir çift gönderildi. Durumu fark eder etmez Boyner’e mail atarak
Yaklaşık bir buçuk sene önce Boyner internet mağazasından iki adet Salomon marka ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıl...ardan birini kullanmaya başladığımda, yaklaşık dokuz ay sonra sol serçe parmağı tarafındaki file kısmında kopmalar oldu ve Boyner bu ürünü iade olarak aldı. Diğer ikinci ayakkabıy
Ankara a City AVM’deki Boyner mağazasından Çat markalı bir ayakkabı beğendim. Mağazada vitrinde tek ürün kaldığını, kutu...lu ürün olmadığını söylediler. Ben özellikle vitrindeki ayakkabıyı değil, depodan sıfır kutulu ürün istediğimi belirttim, bunun üzerine ürünün depodan temin edilip adresime kargoyl
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün...ü en fazla 2–3 kez giymeme rağmen, ayakkabının arka iç kısımlarında ciddi rahatsızlık veren bir yapı bozukluğu ve aynı bölgelerde belirgin bir deformasyon oluştu. Satın alma tarihi
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından toplam 7.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...esnasında Bonus kartımda kampanya olup olmadığını kasadaki görevliye özellikle birkaç kez sordum. Normalde 4.000 TL üzerine 1.000 TL ücret iadesi ya da BonusFlaş üzerinden kullanab
Boyner Bursa Korupark mağazasından evime ürün sipariş ettim. Boyner Batıkent mağazasından gönderilen, sipariş verdiğim k...ıyafet bugün elime ulaştı; ancak üründe defo olduğunu fark ettim. Ürünün çıtçıt kısmı eksik geldi. Ürünü keyifle kullanmak üzere almıştım fakat eksik parça nedeniyle ürünü tam ola
"Sorunum en kısa sürede çözüldü"
15 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından bir adet erkek ...mont satın aldım. Alışveriş esnasında, Boyner’in kendi kampanyası kapsamınd
12.12.2025'de Ankara Kentpark Boyner mağazasından, çalıştığım kurum adına yaklaşık 115 bin tl tutarında parfüm ve hediye... paketleri dahil toplam 118 bin tl’lik alışveriş yaptık. Alışveriş esnasında özellikle parfüm bölümündeki çalışanların üslubu ve yaklaşımı bizi çok rahatsız etti. Yöneticilerimizi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100