Boyner Mağazasından Aldığım Hatalı Ve Kullanılmış Ayakkabı, Uzayan İade Süreci
Boyner Now üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 42 numara Nike Air Monarch a...yakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 1030100640. Ürünü teslim alıp evde d


Boyner Now üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 42 numara Nike Air Monarch a...yakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 1030100640. Ürünü teslim alıp evde d


Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından yaklaşık 10 gün önce 6.000 TL ödeyerek satın aldığım Carolina Herrera 212 vıp pa...rfümün performansından ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim. Parfümün kokusu
17 Haziran’da Ankara Kentpark Boyner mağazasında Tommy Hilfiger markalı beğendiğimiz bir çantayı almak istedik. Öncesind...e Boyner’in internet sitesinden ürünün fiyatına baktık, 1.874 TL olarak görünüyordu. Çantaya acil ihtiyacımız olduğu için beklememek adına ürünü mağazadan satın almaya karar verdik
İlk alışverişimi Boyner İstinyePark mağazasında yaptım. Aldığım ürünleri eve gidip denediğimde bana uygun olmadığını far...k ettim ve ürünleri değiştirmek ile iade işlemlerimi gerçekleştirmek için tarafıma verilen süre içerisinde Boyner Ankara Panora mağazasına gittim. Bu kapsamda alışverişe konu ürünl
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika marka 3 adet t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonras...ında tişörtlerin kenarlarında belirgin dikiş hataları oluştu ve ürünler deforme oldu. Bu durum üzerine ürünleri mağazaya götürerek incelemeye verdim ve tarafıma ST-1526197-Q5R0H v




25 Mayıs tarihinde Boyner’in “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden Ankara Cepa mağazasından teslim alacak şekilde bir pantol...on siparişi oluşturdum. HTS5335840 numaralı bu talebim kapsamında 3.300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün mağazaya geldi ne de tarafıma herhan
"Müşteri hizmetlerinin alakasına teşekkür ederim."
28.05.2026 tarihinde Ankara Next Level AVM’de bulunan Boyner mağazasından W...rangler ve Mavi marka ürünler de dahil olmak üzere yaklaşık 20.000 TL’lik a
Boyner MNG Erzurum mağazasından 04.06.2026 tarihinde Hugo Boss Alive isimli kadın parfümünü satın aldım. Parfümü kullanm...aya başladığımdan beri kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Sıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra koku tamamen uçup gidiyor, tenimde ya da kıyafetlerimde hiçbir şekilde
07.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Versace Crystal Noir kadın parfümünü mağaza içindeki yüzde 20 i...ndirimle 8.120 TL’ye, kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. Eve geldiğimde Boyner’in online sitesine baktığımda aynı parfümün yüzde 20 indirimli fiyatının 6.032 TL olduğunu,
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum AVM içerisindeki Boyner mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...a 3 gün giydim ve ilk yıkamadan sonra üründe ciddi derecede renk solması ve çizgi çizgi beyazlıklar oluştu. Ürünü üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde, 30 derecede, ters çe


"Şikayet var sorunun çözümü adına çok hızlı bir aracılık sağladı. Tüketici şikayeti hızlı bir şekilde dikkate alınarak çözüm üretildi"


28.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Aker markasına ait bir şal satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama... talimatına uygun olarak 30 derecede, 14 dakikalık programda, sıvı hassas deterjan ile makinede yıkadım. İlk yıkamanın ardından şalda iplerde kopma, kenar dikişlerinde açılma ve or



22 Mayıs tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda tahmini teslimat ...tarihi olarak 23 Mayıs görünmesine rağmen bugün 4 Haziran olmasına karşın siparişim hala “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş adresim Ankar
Boyner Ankara Eryaman mağazasından 21 Mayıs 2026 tarihinde parasını peşin ödeyerek 6 adet, her biri 500 TL’lik toplam 30...00 TL tutarında çek satın aldım. Bu çekleri 01 Haziran 2026 tarihinde giyim ürünleri almak için kullanmak istediğimde, kasada ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza müdürü ve satış elema
Boyner’in internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde Rayban Wayfarer rb2140 model güneş gözlüğünü 54 mm olarak satın aldım, ...ürünüm 18 Mayıs’ta kargoyla teslim edildi. Çerçeve yüzüme büyük geldiği için sadece ölçüsünü küçültmek, aynı modelin 52 mm olanıyla değiştirmek istedim. 19 Mayıs’ta değişim için A
28 Mayıs saat 14.35 civarında eşim ve çocuklarımla birlikte Ankara Kentpark AVM içindeki Boyner mağazasına girdik. Mağaz...anın girişindeki parfüm bölümünde 3–4 kadın ve 1 erkek personel bir arada duruyordu. Erkek personel orada bulunanlardan birine yüksek sesle ve defalarca “kes sesini” diye bağırıyor
Lisede okuyan kızım için 09.11.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden Boyner satıcılı, 2 yıl garantili Nike marka bayan ...spor ayakkabı satın aldım. Ürün, mevsim koşulları nedeniyle ancak 2026 yılı Mart ayı başında kullanılmaya başlandı. Ayakkabı yaklaşık 6–7 haftalık kısa bir kullanım süresinin ardın

"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum kendisine"
19.05 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından, eşimin hediye... olarak aldığı Zippo Pipe Z-218pl (218pl-000061) model çakmağın değişimi iç
"Boyner şikayetim onlara ulaşır ulaşmaz hemen aradı. Özür dilediler. Hem genel müdürlükten hem de Kentpark Boyner'den arandım Personeli uyardıklarını söylediler Tekrar özür dilediler Ayrıca mağazadan iade alabileceklerini de söylediler Mağazaya gidemeyeceğimi söyleyince 750 liralık bir kupon tanımladılar Zararımı tazmin ettiler Gerçekten süreç çok güzel işledi açıkçası bu kadar özenle, yardımcı olacaklarını düşünmemiştim Benimle görüşen herkes çok kibar ve yardımseverdi. Şikayetimin değerlendirilme süreci hatanın bireysel olduğunu Boyner'in marka değerini hala koruduğunu düşündürdü Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte usulsü...z bir işlemle karşılaştım. Kasada ödeme işlemi sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sonunda kasada görevli Ayşegül Kanat isimli personel, fişi kestikten sonra elime yaklaşı
Ankara Ankamall Boyner mağazasından eşime Nike, kızıma ise Asics marka olmak üzere iki adet spor ayakkabı aldım. Asics m...arka ayakkabıyı 17.01.2025 tarihinde, Nike marka ayakkabıyı ise geçen sene Ağustos ayında satın aldık. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden her iki ayakkabıda da ciddi deformasyon
10 Mayıs’ta Ankara Kentpark Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken görevli hanımefendi “Hediyeler...iniz de var, bir saniye onları da vereyim” diyerek bana 10 adet bayan bilekliği verdi. Bunların tamamen hediye olduğunu düşünerek aldım ve sonrasında mahalledeki çocuklara dağıttım
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Ankamall Boyner mağazasından Lee Cooper marka Rowan erkek mont (201 lcm 232004 5201, haki r...enk, l beden) satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren montun iç dolgu malzemesinde eşit dağılım problemi olduğunu fark ettim. Elyaf belirli bölgelerde toplanıyor, bazı kıs



Uzun süredir Boyner mağaza ve internet sitesi üzerinden alışveriş yapamıyorum. Hesabımla işlem yapmaya çalıştığımda sist...em SMS doğrulama kodu istiyor, ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Numaram istenmeyenler listesinde ya da engelli numaralarda değil; buna rağmen kod ulaşmadığı için hesab
Kasım 2025’te Boyner Ankara Cepa mağazasından Pierre Cardin marka bir bavul satın aldım. İlk uçuşumda bavulun fermuar et...rafındaki tüm dikişler açılmaya başladı, dikişler çektikçe tamamen sökülüyordu. Ayrıca bavulun sapının otomatik kilitlenme özelliği de bozuldu ve sap stabil durmamaya başladı. May

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100