Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.691

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

186 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 354görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Siparişin Teslim Edilmemesi

5.11.2021 tarihinde Boyner Online üzerinden iki adet ürün aldım, 25.11.2021 tarihinde hala ürünler gelmedi. 16.11.2021 tarihinden bugüne kadar müşteri hizmetleri, Genel Müdürlüğü defalarca aradım, sürekli tekrarlanan aynı cümlelerle sorunu hemen halledeceklerini notlarını aldıklarını bana muhakkak b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 154görüntüleme
  • 21 Ekim 18:29

Boyner Ayakkabı Değişiminin Yapılması

Adana Real AVM Boyner mağazasından almış olduğum Skechers ayakkabım aşınması nedeniyle değişime yollamıştım. Alınırken 1 yıl garantisi var dediler. Bugün geri dönüş oldu ve değişim iptal olmuş. Ayakkabının kenarları ve içi açıldı. Nasıl değişim yapılmıyor onu anlamadım. Bir daha da kesinlikle Skeche...

profile
  • 53görüntüleme
  • 19 Ekim 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Adidas Eşofman Altı Renk Atması

Adana Boyner sport tan adidas marka eşofman altı aldım. Yıkama kurallarına göre yıkama yapıldı ama siyah olan renk her iki dizinde de renk attı ve sar...

Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 19:31

“Konuyla ilgilenildi. Teşekkür ederim”

profile
  • 338görüntüleme
  • 06 Ekim 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Rayban Marka Gözlük Sıkıntısı

Boyner'den Rayban marka gözlük aldım aldığımdan beri gözlük yamuluyor. Bu modelde olan genel sıkıntı olduğu söylendi garantisi dolmadan Adana Real Boyner kapandığı için sıfır bir Burda AVM'deki Boyner'e götürdüm olmaz ama yapmaya çalışalım dendi. Gözlük hala yamuk yapılamadı ürünü değiştiremediğim g...

Boyner Rayban Marka Gözlük Sıkıntısı
Boyner Rayban Marka Gözlük Sıkıntısı
Boyner Rayban Marka Gözlük Sıkıntısı
+1
profile
  • 174görüntüleme
  • 05 Ekim 18:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 260görüntüleme
  • 29 Eylül 16:55

Boyner Müşteri Memnuniyeti. Mağduriyet

Adana Optimum Boyner den bir ürün aldım yaklaşık 3 aydır 3 defa değişime. Gitti ve gelen cevap red kaleci eldiveni almıştım pandemi nedeniyle 2 defa giydi çocuk ve hemen soyulmalar başladı koskocaman Boyner firması insanları mağdur ediyor bilginize.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 363görüntüleme
  • 25 Eylül 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mağazası Adidas Ayakkabı Değişimi

Esime 12 Eylül 2021'de Adana Real mağazası içerisindeki Boyner mağazasından değişim kartıyla beraber hediye ayakkabı aldım ve 13 Eylül 2021'de Gaziantep Sankopark AVM içerisinde değişim yaptık. Fakat beğendiğimiz ayakkabı 36.5 numaraydı. 36 var mi diye sorduk. Yok dedi satış elemanı. Başka mağazanız...

profile
  • 319görüntüleme
  • 21 Eylül 21:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Nike Marka Hatalı Ürün İnceleme Sonucu

Pandemi dönemi başladığında Boyner'in internet sitesinden 2 tane Nike marka eşofman takımı aldım. Takımın biri büyük oldu üzerime. Değişim için mağazanın açılmasını bekledim 3-4 ay. Adana'da olmama rağmen ürün İzmir'e gitti ama kış ayına yetişti. 4-5 defa ürünü kullandım tiftiklendi. Müşteri hizmetl...

Boyner Nike Marka Hatalı Ürün İnceleme Sonucu
Boyner Nike Marka Hatalı Ürün İnceleme Sonucu
Boyner Nike Marka Hatalı Ürün İnceleme Sonucu
+1
profile
  • 330görüntüleme
  • 31 Ağustos 09:48

Boyner Ürün İnceleme Süreci

19 Eylül 2020 tarihinde Boyner mağazası internet sitesinde 1007973502 sipariş numaralı Columbia marka sweartshirt'te solma oldu. Bu nedenle 02.08.2021 tarih ve st-5781242-n5h8 ürün inceleme formu ile Adana Optimum Boyner mağazasından ürün incelemesi yapılmak üzere ürünü Boyner depoya yolladım. Arada...

profile
  • 1785görüntüleme
  • 26 Ağustos 23:28

Boyner Orijinal Olmayan Ürün

Geçtiğimiz günlerde Adana Esas 01 Boyner mağazasından aldığım MR Burberry marka parfümün kokusu kalıcı değil mağazadaki tester ile aynı olmadığını satın almış olduğum ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. İade etmeyi düşündüm ama ambalaj açıldığı için iade kabul edilmiyormuş

Boyner Orijinal Olmayan Ürün
profile
  • 479görüntüleme
  • 19 Ağustos 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İn Verdiği Kargo Kayıp

Boyner internet sitesinden1320**78 numaralı sipariş imde1848*******35nolu gönderim 03.08.2021 de yola çıkıp 05.08.2021 de Adana da kayıp oluyor ve bununla ilgili ne kargo şirketi ne de Boyner müşteri temsilcisi sorumlu luk üstlenmiyor ben bu ürünü kampanyalı uygun fiyata aldım bana paramı iade ediyo...

profile
  • 218görüntüleme
  • 17 Ağustos 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner'deki Jack & Jones Hatalı Erkek Mayo

Jack & Jones bu kadar kötü bir marka olduğunu bilmiyordum. Boyner böyle bir markayı nasıl bünyesinde bulunduruyor haziran ayında eşime şort mayo aldık...

Saadet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 13:59

“Şikayet msjmin üstüne Boyner magzasi hemen tarafıma geri dönüş yaptı ve sorunun çözülmesi için ellerinden geleni yaptılar mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim”

profile
  • 1013görüntüleme
  • 25 Temmuz 15:08

Boyner Sanal Mağazacılık'ın Uzun Tedarik Süreci Ve Çözüm Getirememesi

Boyner Sanal Mağazacılık, 08.07.2021'de verdiğim 1013**1603 siparişimi tıklagel'le tercih ettiğim mağazaya zamanında (1 ila 10 gün arası) ulaştıramadı. Tıklagel seçeneğiyle 08.07 ile 18.07 arasında 10 gün tatilde olacağımız Antalya mağazasından almayı tercih etmiştik. Bu süreçte Boyner iletişim merk...

Boyner Sanal Mağazacılık'ın Uzun Tedarik Süreci Ve Çözüm Getirememesi
Boyner Sanal Mağazacılık'ın Uzun Tedarik Süreci Ve Çözüm Getirememesi
Boyner Sanal Mağazacılık'ın Uzun Tedarik Süreci Ve Çözüm Getirememesi
+1
profile
  • 572görüntüleme
  • 16 Temmuz 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Müşteri Hizmetleri Yetersizliği!

01/07/2021 tarihinde Adana Boyner mağazasından arkadaşım telefon numarası üzerinden bir ürünü değişime gönderdik daha sonrasında ürün değişim onayı geldi aynı ürün Adana Optimum Boyner sport mağazanızdan bana kargolanmak üzere talimat alında fakat 2 haftadır ne kargo geldi ne de mağazayı aradığım ha...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 500görüntüleme
  • 16 Temmuz 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı

01/07/2021 tarihinde Adana Boyner mağazasından arkadaşım telefon numarası üzerinden bir ürünü değişime gönderdik daha sonrasında ürün değişim onayı geldi aynı ürün Adana Optimum Boyner Sport mağazanızdan bana kargolanmak üzere talimat alında fakat 2 haftadır ne kargo geldi ne de mağazayı aradığım ha...

profile
  • 662görüntüleme
  • 14 Temmuz 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İptalinin Yapılmaması

Boyner internet sitesinden Reebok marka ayakkabı aldım. 14 gün oldu elime ulaşmadı. Hilltown şubesine gittim akıbetini sordum. Yok Adana da yokmuş, yok Kayseri ye sorulacakmış bunlar 14 gün tabi. Nasıl bir stok programı var anlamadım. Ürün hala tedarik sürecinde görünüyor. 2 gün önce aradılar ürünü ...

 
boyner-siparis-teslim-edilmemesi-ve-iptalinin-yapilmamasi-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 489görüntüleme
  • 07 Temmuz 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Parayı Alıyor Ürünü Göndermiyor Telefon Bakmıyor

24 Haziran da arkadaşıma doğum günü hediyesi www.Boyner.com.tr mobil uygulama üzerinden Loft marka bir mont siparişi verdim. Arkadaşımın doğum günü 07 temmuz olduğundan erken sipariş verdim diye kafam rahattı ayrıca Boyner'den tedarik sürecinde merak etmeyin diye mesajda geldi. Fakat tarih yaklaşınc...

Boyner Parayı Alıyor Ürünü Göndermiyor Telefon Bakmıyor
Boyner Parayı Alıyor Ürünü Göndermiyor Telefon Bakmıyor
profile
  • 349görüntüleme
  • 18 Haziran 19:09

Boyner Pişmanlıktır. Ürün Teslimi Ve Müşteri Hizmetsizliği Facia

Boyner.com.tr üzerinden 12.06.2021 tarihinde 1012****48 sipariş no alışveriş yaptım. 4 parça ürün sipariş verdim. Önce 2 ürün tarafıma teslim edildi. Daha sonra 1 ürün daha geldi birkaç gün sonra fakat diğer ürünün kargo bilgisi bile 6 gün geçmesine rağmen sisteme girilmedi. Bu süreçte 3 gün üst üst...

profile
  • 968görüntüleme
  • 10 Haziran 00:49

Boyner Kampanyadan Aldığım İnternet Siparişimi İptal Etmek İstiyor

08.06.2021 tarihinde Boyner web sitesinden KİP Markasına ait Erkek Takım Elbisenin indirimde olduğunu görerek, 7 adet aynı ürünün farklı bedenlerinden sipariş verdim. Siparişim oluşturulduğuna dair SMS ve mail bildirisi geldi. Sipariş No:1012617943 Boyner web sitesinde ürünlerin '' Tedarik Sürecinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1726görüntüleme
  • 05 Haziran 21:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner HTS İle Yanlış Gönderilen Ürünün Doğrusunu Alamıyoruz Bir Türlü

Kayseri Forum Boyner mağazasından HTS dedikleri sistem ile başka bir ilde yaşadığım ev adresime gönderilmek üzere aynı ayakkabının 1 ekru 1 siyahını a...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 21:04

“Kayseri Forum Boyner şubesi kübra hanım olmasa sorunda çözülemeyecekti teşekkürler kendisine”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 708görüntüleme
  • 21 Mayıs 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İnternet Mağazası Alışveriş MAğduriyeti

Boyner internet mağazasından 05 mayıs 2021 tarihinde 1011842128 sipariş numarasıyla 3 adet ürün aldım. Bu ürünlerden Skechers sneaker ayakkabı 16 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 19 Mayıs 2021 tarihinde arayıp durumu izah ettiğimde kayıt oluşturup beklememi söylediler. Bugün (21 Mayıs 20...

profile
  • 306görüntüleme
  • 13 Mayıs 09:33

Boyner İnternet Mağazası Ayakkabı Sorunu

Boyner internet mağazasından 02.05.2021 tarihinde 1011731863 sipariş kodu ile satın almış olduğum ayakkabılar 4 gün sonra elime ulaştı neyse önemli değil ama başka bir sorun vardı ayakkabıların biri farklı (ürünler İzmir Balçova Kipa Boyner'den geldi) tamam dedik yoğunluktan olmuştur iade talebi ile...

Boyner İnternet Mağazası Ayakkabı Sorunu
Boyner İnternet Mağazası Ayakkabı Sorunu
Boyner İnternet Mağazası Ayakkabı Sorunu
+1
profile
  • 298görüntüleme
  • 29 Nisan 21:54

Boyner Ürün Görselden Farklı Geldi!

Boyner internet mağazasından ürün satın aldım ürün görseldekinden farklı geldi mağazadan iade edebileceğimi söylendi. Adana Optimum Boyner mağazasına gittim kasada yok sistem açılmıyor yok iade için bekleyeceksiniz kasaya 2 eleman koymuşlar bir ürün satın almak için bile 10 dakika bekletiliyor çalış...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100