to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Yanlış Kargo Teslimatı Ve Versace Crystal Parfüm Eksikliği
Boyner’den Versace Crystal 50 ml parfüm siparişi verdim, gönderimin DHL kargo ile teslim edileceği belirtildi. Bugün Adana Seyhan’da teslim edilen kargoyu aldığımda paketin bana ait olmadığını fark ettim. Ürünü hiç açmadım, çünkü kargonun üzerindeki bilgilerin bana ve siparişime ait olmadığını görüyorum, benim sipariş ettiğim parfüm ortada yok.
Kargo takip numaram 5009******87, sipariş numaram 686527722, gönderici olarak Boyner Konya yazıyor. Şu anda elimde bana ait olmayan, açmadığım bir paket var, kendi ödediğim ürün ise ulaşmadı.
Yanlış kargonun acilen geri alınıp, tarafıma sipariş ettiğim Versace Crystal 50 ml parfümün gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Sürecin hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
