Garanti Kapsamında Erimiş Parça Değişimi İçin Ücretsiz Talebi
Bosch marka Serie 4 gazlı, antrasit gri ocağımı 2025 Ağustos ayında Mersin’...deki Bosch Yetkili Satıcısı ertan DTM’den satın aldım. 31 Ağustos’ta ocağı

Bosch marka Serie 4 gazlı, antrasit gri ocağımı 2025 Ağustos ayında Mersin’...deki Bosch Yetkili Satıcısı ertan DTM’den satın aldım. 31 Ağustos’ta ocağı

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte hem yetkili servis hem de... müşteri hizmetleri tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce süpürgem servise gittiğinde, ürünümün parçaları başka bir müşterinin ürünüyle karıştırılarak bana teslim edi
2022 yılında Bosch POP7C9O12O/01 model cam ocağı satın aldım. Garanti süresi içerisinde ocağın büyük gözünde arıza meyda...na geldi ve Bosch yetkili servisi tarafından yapılan işlemler sonucunda ürün 2024 yılında yenisiyle değiştirildi. Ancak Bosch’un verdiği yeni ocakta da yine büyük gözde aynı arıza


"Bosch müşteri hizmetleri ve teknik ekibi her adımda müşteri memnuniyetini önemseyen bir tavırla yaklaştılar. Hemen iletişime geçip yeni ürün gönderimi için hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hemen 30 saniyede bağlanabildim. Yeni ürünü kısa sürede ulaştırdılar ve teknik ekip ricamız üzerine yeni gelen cihazın kurulumunu ve kontrollerini yaptı. Fırında ilk yemeğimi pişirdim ve her şey harika görünüyor. Bundan sonra Bosch markasını müşteri memnuniyetine verdiği önem ve çözüm odaklı yaklaşımı ile güvenle kullanabilir ve çevreme tavsiye edebilirim. Teşekkürler Bosch."
Bosch markasına ait HTB12E458T model midi fırını Hepsiburada üzerinden Bosc...h yetkili bayi Can Ev Aletleri DTM. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü alalı
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini Sinop Merkez’deki Bosch mağazasından yaklaşık 3 Mart 2026 tarihinde satın aldım. ...Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırlarımda ciddi sorunlar oluşmaya başladı. Neredeyse her yıkamada çamaşırlarda yırtılma oluyor, pas ve yağ lekeleri bırakıyor,




Bosch marka HJG852YW0T model fırını yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Bosch bayisinden satın aldım. Fırının kend...i kendini temizleme özelliği olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştik ancak bu özellik hiç çalışmıyor, aksine iç kısımda, tabanda ve raflarda kalıcı lekeler, kararmalar ve pa




İçine çektirdiğim kirliliği geri dışarı atıyor ve batarya ömürleri çok az. 2 bataryalı benim ürünüm, birinci batarya 15 ...dk, diğer batarya 17 dk sürüyor. Normalde ben bu ürünü almadan önce 30‑45 dk bir bataryanın ömrü diye anlatmışlardı. Servise gönderdim; onlar kirlilik atması için de bir çözüm bulm

Bosch markasına ait bütün beyaz eşyalarımı aynı anda satın aldım. Ocak için PPQ7A6I45 modelini tercih ettim ve ürünlerin... teslimi için özellikle 2 Eylül tarihini belirttim. Satın alma süreci yaklaşık 3 ay önce tamamlandı, teslimatla ilgili olarak da bize 1 hafta öncesinden arayın yeterli denildi. Tü
Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün lojistik firması tarafından iki gün içinde tara...fıma teslim edildi. Kurulum için randevu alınırken iki gün öncesinden aynı gün 18:00–20:00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi. Ancak randevu günü servis, beni aradıkları
02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KGN76CIEON model buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum.... İlk aylarda üründen oldukça memnundum, herhangi bir sorun yaşamadım. Aynı model buzdolabından yazlığımızda da var ve orada da sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaklaşık 1,5 aydır buzd
Bosch 6 serisi kurutma makinem yaklaşık 1 ay önce ses yapmaya başladı ve bu ses ortaya çıkar çıkmaz cihazı bir daha çalı...ştırmadım. Yetkili servisi çağırdım, gelen ekip makineye baktıktan sonra kazan değişmesi gerektiğini söyledi ve bunun için 11.000 TL ücret talep etti. Servis, sorunun sebebi olara
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken birkaç aydır elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırke...n özellikle elde rahatsız edici bir elektrik hissi oluşuyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmaktan çekinmeme neden oluyor. Yaşadığım bu
"Bosch markasının arkasında durdu teşekkürler"

Bosch markalı 10 kg kurutma makinesini N11 platformu üzerinden Aslanbey Teknik Yapı ve Tüketim Malzemeleri a. Ş. Satıcıs...ından 39.504 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi, 5 Eylül’de Kırşehir Aşıkpaşa Mah. Otuzevler Cad. No:25 a adresinde bulunan yetkili Bosch servisi tarafından kur

Bosch marka çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. Bir süredir makinenin dış beyaz panelinde, özellikle boya kısım...larında ciddi şekilde kabarmalar ve paslanmalar oluştu. Ev ortamında kullanılan bir beyaz eşyanın bu kadar kısa sürede dış yüzeyinde paslanma yapması, ürün kalitesi açısından beni


03.09 tarihinde sessiz olduğu özellikle belirtilerek Bosch marka SMS26D100T/17 model bulaşık makinesini satın aldım. Anc...ak cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşır makinesi sesine yakın derecede yüksek bir çalışma sesi geliyor. Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
26.08.2024 tarihinde Bosch marka TKA6A043 kodlu filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü iş yerimde, ofis ortamında ku...llandım ve düzenli kullanımın üzerinden çok fazla zaman geçmeden cihaz 09.09.2026 tarihinde düzensiz çalışmaya başladı ve arızalandı. Ürünün garantisi biteli henüz 15 gün olmuşken
2022 yılında Antalya’da bir Bosch bayisinden Bosch BGC21POW1/01 model elekt...rikli süpürge satın aldım. Satın alım sırasında ürünün motoru için 10 yıl g
Bosch marka Serie 4, 9 kg kurutma makinesini yaklaşık dört ay önce Geylani Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım gün...den beri kurutma süresi ve kapasite konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir makine çamaşırı kurutmak yaklaşık 4,5 saat sürüyor. Aynı çamaşırları dışarı asıp yarım saatte kur
Bosch marka buzdolabımı 2016 yılında satın aldım ve uzun süredir sürekli arızalanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Cihaz her arızalandığında yetkili servis farklı bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve her seferinde benden yeniden ücret talep edildi. Yetkili servisin
Bosch WGA141X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Makineden bir süre önce lastik kokusu ve ciddi bir ...gürültü gelmeye başladı, ardından makinenin içinden lastik parçaları çıkmaya başladı. Bunun üzerine makineyi kullanmayı durdurduk ve tamire götürdük. Tamir için söktüklerinde, mil


Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı elektrikli süpürgem, malzeme kodu BSC71HYG1, 31.03.2025 tarihli fatura ile satın alınmışt...ır. Ürün garanti süresi devam ederken, 15.09.2026 tarihinde özellikle gönderdiğim fotoğrafta görülen parçada bir kırılma meydana geldi. Ayrıca çöp toplama haznesinde de kırık oluşt



12.09.2026 tarihinde İskenderun Toktay Bosch yetkili bayisinden peşin fiyatına 9 taksit anlaşmasıyla toplam 165.000 TL t...utarında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, pos sliplerim ve faturam düzenlendi, teslimat tarihi ise 15.09.20
24.08.2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 bir bulaşık makinesini İstanbul Beyoğlu Fetihtepe’de bulunan ung Ticaret T*** Ü...****** bayisinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin kapağının sağ alt kısmında ezilme ve deformasyon olduğunu sonradan fark ettik. Teslimatın ilk günü bu hasarı göreme



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70