Bosch Buzdolabındaki Gürültü Krizi Ve 6 Aylık Çözüm Bekleyişi



"Çözüm için teşekkür ederiz"
Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabını yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Aldığımız günden beri her iki üründen d...e genel olarak memnun değilim. Çamaşır makinesi, özellikle yeni aldığımız kıyafetleri bile kısa sürede yıpratıp eskitiyor, kumaşlarda gözle görülür deformasyon oluşuyor. Buzdolabı

"Sorun çözüldü"

"Bitti"

24 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Bosch mağazasına hediye bir tost makinesi almak için gittim. Ürünü beğendik ve ...ödemesini orada yaptık, fakat ellerinde kutulu ürün olmadığı için Kayseri Forum Bosch mağazasından almam gerektiğini söylediler. Sorun yok, gittik oradan aldık. Fakat eve götürüp i
Temmuz 2025’te Malatya MediaMarkt’tan satın aldığım Bosch Unlimited 10 dikey süpürgem, 06.02.2026 tarihinden itibaren tu...tma yerinden elektrik çarpmaya başladı. Bu durum her çalıştırmamda değil, belirli aralıklarla meydana geliyor; kolum uyuşacak kadar etkileniyorum ve cihazı kullanmaya devam edemiyo
"Merhaba, İlk başta süreci zorlaştırmış olsanızda sonrasında müşteri odaklı yaklaşıp değişimi gerçekleştirdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."



Bosch marka Serie 4, 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İzmir Altındağ'daki Bosch mağazasından satın aldı...m. Aldığımdan beri çamaşırlarımı kesinlikle temiz yıkamıyor; 3–4 saatlik uzun programlarda bile çamaşırlar makineye girdiği gibi kirli ve lekeli çıkıyor. 90 derece dahil tüm progra
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Makine kısa süre içinde çok sesli ve aşırı hareke...tli çalışmaya başladı, bunun üzerine 27.01.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü’indeki adresime yetkili servis talep ettim. Servis incelemesi sonucu makinenin ana kartının yandığı söyl
15 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Bosch SMS26DI00T model bulaşık makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen 10–1...5 kez çalıştırmamıza rağmen hâlâ yoğun plastik kokusu yaymaya devam ediyor. Makine her çalıştığında mutfak ve ev plastik kokusuna boğuluyor, bulaşıklar da bu kokuyu üzerine alıyor

25.11.2024 tarihinde satın alınan Bosch Contact Grill 2000 w tost makinesinin pişirme plakalarında, kullanım talimatları...na tamamen uygun kullanılmasına ve metal gereç temas etmemesine rağmen kaplama soyulmaları meydana gelmiştir. Bu sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiştir.



Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce, 22 bin tl bandında bir ücret ödeyerek satın aldım ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. İki gün önce makine hiçbir sebep yokken “tank dolu” uyarısı vererek çalışmayı kesti ve çamaşırları kurutmadı. Bunun üzerine Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahall





Bosch marka KGN86CWE0N/02 model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz 1 senedir düzenli olarak soğutmuyor, s...ürekli alarm veriyor ve kendi kendine çalışmayı durduruyor. Hem gıdalarım bozuluyor hem de bu durum evde ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte yetkili servis 6–7 kere eve geldi.

İstanbul Küçükçekmece’deki evimizde yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğumuz Bosch KGN56VIF0N model buzdolabının alt ön p...anelinde zamanla renk açılması ve kaplama sorunları ortaya çıktı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, kimyasal temasa maruz kalmadı ve yalnızca normal ev kullanımı ve rutin temizlik


17 Kasım 2025 tarihinde Bosch marka nofrost derin dondurucu aldım ve kurulum yapıldı. Ocak 2026 tarihinde de 1 haftalığı...na memleketime gittim. Geri geldiğimde evimde bulunan tüm beyaz eşyalarım çalışıyordu ancak derin dondurucum çalışmıyordu ve içerisinde bulunan 15-20 bin liralık malzemem çöp olmuş
"Bosch Genel Müdürlük'ten Furkan Bey'in yoğun ilgisi sayesinde söz konusu durum giderilmiş ve kapak ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmiştir. Teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde teslim edilen Bosch SSM6ECXI83T/72 model bulaşık makin...emin kurulum için gelen yetkili servis tarafından paket açıldığında, cihazı

Bosch Maxx 7 varioperfect çamaşır makinem, eşim evdeyken çalıştırıldığı sırada evin sigortasını attırdığı için 20 Şubat ...2026 Cuma günü Antalya Bosch yetkili servisini arayarak destek istedik. Gelen iki görevli, makinenin fişini prize bile takmadan, herhangi bir test yapmadan ve rezistansı kontrol et

26.07.2025 tarihinde aldığım Bosch marka dikey şarjlı süpürgenin turbo başlığı yaklaşık her iki ayda bir arıza yapıyor. ...Başlığın ışığı sönüyor ve fırça tamamen duruyor. Bu sorun aynı ürünle defalarca tekrarlandı ve ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için artık komple değişim ya da iade talep ediyorum
08.11.2025 tarihinde yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı satın aldım. Cihazı ilk günden itibare...n gürültülü çalışmasından dolayı rahat kullanamıyorum. Özellikle çalışma sonrası dinlenme sırasında pervane ya da motordan tarıltı şeklinde sürekli bir ses geliyor ve bu sesler iki

Bosch bayisinden bir fırın aldım, ama bir yıl dolmadan fırında çıkmayan yağ lekeleri oluştu. Servis ile görüştüm ve ürün...le ilgili bir ürün sunuldu; bunu alıp kullanmamız gerektiği söylendi. Kullandım, ancak hiçbir işe yaramadı. Tekrar servis eve gelip ürün incelemesi yaptı, Bosch servisine iletti. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85