Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Süpürge Elektrik Kaçağı Sorunu Güvenlik Riski

101

Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken birkaç aydır elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken özellikle elde rahatsız edici bir elektrik hissi oluşuyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmaktan çekinmeme neden oluyor.

Yaşadığım bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bunun statik enerjiden kaynaklandığını ve normal bir durum olduğunu söylediler. Ancak evde kullanılan bir elektrikli süpürgede, elde hissedilecek düzeyde elektrik hissinin normal olmadığını düşünüyorum ve bu açıklamayı kesinlikle yeterli ve tatmin edici bulmuyorum.

Hem kendi güvenliğim hem de ailemin güvenliği için bu ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bosch’un bu durumu ciddiyetle ele almasını ve yaşadığım elektrik kaçağı sorunu nedeniyle süpürgenin ürün değişimini sağlamasını talep ediyorum.

16 Eylül 16:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Murat
23 Eylül 17:06

Bosch Unlimited 7 süpürgemde birkaç aydır elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum, kullanım sırasında rahatsız edici bir elektrik hissi oluştu. Müşteri hizmetleri sorunun normal olduğunu söyledi ancak bu açıklamayı yeterli bulmadım ve ürün değişimi talep ediyorum. Şu ana kadar iletişime geçmeleri güzel, fakat ürün değişimi konusundaki yaklaşım beni tatmin etmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürgem Elektrik Çarpıyor, Çözüm Yok!

24 Mart 2025 11:13400

Bosch Unlimited 7 serisi süpürgem 1 seneyi aşkındır kullanıyorum. Çok memnun olmama rağmen, aldığımdan beri elektrik çar...

Yeni Alınan Süpürgede Elektrik Çarpması Ve Yetersiz Servis Çözümü

1 Eylül 2025 03:511.912

Bosch Unlimited 7 model dikey şarjlı süpürgeyi yetkili bayiden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk aydan itibaren, kullan...

Bosch Unlimited 7 Süpürge Çekim Sorunu Ve Ücretsiz Tamir İade İsteği

358

Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi aldığımız günden bu yana cihazdan tam verim alamıyorum. Süpürge süpürdüğü kir v...

1 Destek

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Tekrarlayan Elektrik Çarpması Ve İade Reddi

1.532

2025 Temmuz ayında Bilecik Bosch mağazasından çift bataryalı Bosch Unlimited 7 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi kull...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çok Pişmanım Servis Yetersiz Ve Vasat

Bosch ÇokPişmanım Servis Yetersiz Ve Vasat

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Unlimited 7 Motor Sorunu

Bosch Unlimited 7Motor Sorunu

Profil fotoğrafı
Arman
Bosch Şarjlı Süpürge Hazne Giriş Parçası Kronik Bir Sorun Parça Temini

Bosch ŞarjlıSüpürge Hazne Giriş Parçası Kronik Bir Sorun Parça Temini

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Elektrikli Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Bosch ElektrikliŞarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kanay
Bosch Dikey Süpürgede Kırılma Oldu

Bosch DikeySüpürgede Kırılma Oldu

Profil fotoğrafı
Kamile
Bosch Ultimed 7XXL Süpürge Çatlak Ve Çekiş Gücü!

Bosch Ultimed7XXL Süpürge Çatlak Ve Çekiş Gücü!

Profil fotoğrafı
Betül

Öne ÇıkanKonular

Unlimited 7 BSS711W Logo
Bosch
Unlimited 7 BSS711W
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri