to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresindeki Bosch Süpürge Parçası Ve Çöp Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı elektrikli süpürgem, malzeme kodu BSC71HYG1, 31.03.2025 tarihli fatura ile satın alınmıştır. Ürün garanti süresi devam ederken, 15.09.2026 tarihinde özellikle gönderdiğim fotoğrafta görülen parçada bir kırılma meydana geldi. Ayrıca çöp toplama haznesinde de kırık oluştu.
Daha önce farklı bir sorun için Osmaniye Bish servisine başvurmuş, orada çözüm bulamadığım için konu Bosch Genel Müdürlüğü tarafından çözülmüştü. Şu an yaşadığım bu yeni kırılma problemiyle ilgili olarak, ürünümün yeniden garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünün gerekli teknik incelemesinin yapılarak fotoğrafta gösterdiğim kırık parçanın ve çöp haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da gerekli görülen onarımın yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
