Bosch Ankastre Ocağın Demir İzgaraları Kayıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
"Konu ile ilgilenen gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis tarafı için çok teşekkür ederim. Fazlasıyla herkes ilgiliydi"

"Konu ile ilgilenen gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis tarafı için çok teşekkür ederim. Fazlasıyla herkes ilgiliydi"
2 ay önce Bosch yetkili bayisinden P0P7C90120, HBF534EH3T ve DWK65AD60R model ankastre set satın aldım. Ocağı ilk kullan...dığımdan beri, üzerine dökülen yemek lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor. Piyasada satılan temizlik ürünleriyle denememe rağmen sonuç alamadım. Servis çağırdığımda ise bana yalnızca B




Bosch bayisinden satın aldığım 4 gözlü ocak ile ilgili olarak, tüm göz kapaklarında bir yıl içinde kabarma ve paslanma m...eydana geldi. Bu sorunu yaklaşık iki aydır yaşıyorum ve ürünün fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ür

Merhaba! Bosch marka 4 gözlü ankastre ocak aldım. Bir yıl sonra iki gözün kenarlarından alt kısma taşan süt ve yemek sıv...ılarının sızdığını ve ocağı sildiğimizde tekrar kenarlarından dışarı, arasına aldığı sıvıları geri verdiğini gördük. Servisi aradık, gelen görevli anlam veremedi, şefini aradı. Şef

"Kısa sürede randevu oluşturup çözüm bulundu ilgilerine teşekkürler"

31.03.2023 tarihinde satın almış olduğumuz Bosch markalı (POP7C9O12O modeli-67cm) altındaki çekmeceye paslı bir su sızdı...rmaktadır. Biz bunu yanlardan sızdırdığını düşünürken, sonra fark ettik ki ocak gözleri altından sızıntı yapmaktadır. Hayatım boyunca Kumtel, Vestel, Arçelik gibi markalar kullandı




Geçen sene kasım ayında ocak seti aldım Bosch markasından. Kurulumu için aradım, geldiler fakat bana 10 cm arkadan olup ...10 cm sağdan olmak şartıyla kurulum sağlayacaklarını söylediler. Sağ kısımdan 7 cm boşluk var zaten fakat bu arkadaşlar gelip bana yer olmadığı, soldan kırılıp tekrar sağa aktarım


2024 Şubat ayında Bursa Hürriyet şubesinde Bosch ankastre set aldım ve ürünün daha sonra tarafıma gönderilmesini belirtt...im. 2025 yılı Ocak ayının ilk haftası mağazadan talep ettim ve sıkıntılı bir şekilde 2 seferde ürün tarafıma gönderildi ve servis elemanı tarafından ürünler montaj işlemi yapılırke
Kayseri Park Bosch Özçınar mağazasından ankastre set aldım. Bu seti alırken satış elemanı, 1000 TL fark verirseniz daha ...geniş olan şu ocağı alabilirsiniz dedi. Ben de 1000 TL fazla ödeyerek büyük olan ocağı aldım. Servis kurmaya geldi. Ocak yerinin küçük olduğu için ocak olmadı, servis satıcıyla gör
Merhaba Bursa İli Nilüfer ilçesi FSM Bayram Ticaret Bosch Bayinden Bosch POP7C9O12O 67 cm Ankastre Cam Ocak aldım. Monta...jı 2 Ocak 2024 tarihinde yapıldı fakat o tarihlerde tam kullanmaya başlamamıştım. Kullanmaya başlayalı daha 1 yılını doldurmadan, resimlerde de açıkça görüleceği üzere ocağın üstün




Bosch ankastre ocağımızın taşınma sonrası cam kısmı ile alt kısmı birbirinden ayrıldığı için servisi çağırdım. Servisten... gelenler bunun tamirinin olamayacağını ve camın değişmesi gerektiğini söylediler. Cam değişimi ise 8000 TL. Bu ücreti vermek yerine yenisini almayı tercih edeceğim için kabul etme
Bosch marka ocak aldım ve daha yeni aldığım, garantisi devam eden ocağımın başlığı bir kez makinede yıkama sonucu karard...ı. Servisi çağırdığımda, bunun zamanla olabileceğini ve değiştirmediklerini söylediler. Yeni bir başlık alabileceğimi ve fiyatının 1000 TL olduğunu belirttiler. Bosch, sattığı ürün



Bosch marka Ankastre set aldım ( fırın + ocak + aspiratör ). 01.06.2024 tarihinde 444 6 333 numaralı telefonu arayıp kur...ulum randevusu rica ettim. 05.06.2024 tarihi için 12.00 -14.00 arası evde olmamızı istediler. Bende evde yeni tadilat yaptırdığım için mobilyacı ve mermerci arkadaşlarıda kurulum r
"İlginiz için teşekkür ederim."
30.03.2024 tarihinde https://www.onlineceyiz.com sitesi üzerinden Yalova Bo...sch Bayi Onurlu DTM (Bayii Kodu: 7000130605) den satın aldığım "Bosch POP7C
Aldığım ankastre ocağın üzerinde pişirdiğim sütlaç taştı ve ocağın görünür yerlerini temizledim. Ancak bir sonraki kulla...nımda, ocağın gözünün altındaki kare alandan sütlaç artıklarının geldiğini fark edince, altına gittiğini anladım. Eşim, daha önce kullandığımız ocaklarda yaptığımız gibi, üstteki v


Aralık ayında Trendyol'dan Bosch marka ankastre setinin ocağında büyük gözünde birkaç kullanımdan sonra renk değişimi gö...kkuşağına benzer lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve kişi kaynaklı ise ücret (475 TL) alınacağını belirttiler, sorunun benden kaynaklı olacağını nasıl bile



Bosch'tan 2022 yılında fırın, ocak ve davlumbaz aldım. Evlendiğimizde tüm beyaz eşyam Arçelik'ti ancak son zamanlarda al...dığım beyaz eşyadan memnun kalmayınca Bosch alalım dedik. Kaliteli olur diye aldığımız Bosch ürünleri hemen kendini bıraktı ve paslandı. Servis fırın telini değiştirdi ama ocak pul



Bosch marka ankastre sıfır ocak aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra ocağa damlayan bir damla süt maalesef ocağa leke bıraktı. ...Bunun üzerine servisi çağırdım bana leke çıkarıcı bir ürün (500 TL) sattılar. Maalesef o da çıkarmadı. Uzun uğraşlar ve telefon görüşmelerim neticesinde ocağın alt tablasını üretim
Bosch marka ankastre seti aldım, daha 4 ay olmadı, ilk aylardan itibaren Ocak kapakları paslandı. Çakmaklar çakmıyor, oc...ağın içleri yandı, fırın düzgün pişirmiyor, hiç memnun kalmadım. Servis geldi birkaç gün önce, ama bir sonuç alamadık. Ben markaya güvenerek aldım, ama sadece markaya para ödemiş o
Bosch Sarıgazi şubesinden satin aldığım davlumbazın motoru bozuk. Yine aynı zamanda satin aldığım ocağın da üzerine bir ...iki damla sut geldi. İzi çıkmadı. Özel kremini de satin aldığım halde izini çıkaramadım. Davlumbazı Eylül ayında geleceğini ellerinde olmadığını söylüyorlar.
"Gecikmelide olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |