Bosch WGA141X0TR Modelinde Çürüme Ve Geri Ödeme Talebi


Bosch WGA141X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Makineden bir süre önce lastik kokusu ve ciddi bir gürültü gelmeye başladı, ardından makinenin içinden lastik parçaları çıkmaya başladı. Bunun üzerine makineyi kullanmayı durdurduk ve tamire götürdük.
Tamir için söktüklerinde, mil demiri dedikleri parçanın resmen çürüdüğünü gördük. Parça o kadar kötü durumdaydı ki yıllardır kullanılan, çok eski bir makineye aitmiş gibi görünüyordu. Sadece 3 yılda böyle bir çürüme olmasını aklım almıyor ve Bosch gibi yüksek fiyatlara ürün satan bir markadan bunu kesinlikle beklemezdim.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde çürüme ve parça dağılması kabul edilebilir bir durum değil. Bosch’un bu ayıplı durum nedeniyle sorumluluk almasını ve ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

























