to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Mark Antalya’dan Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım, 16.02.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü ilk çalıştırdığımız andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştık. Robot süpürge şarj istasyonunu bir türlü bulamıyor, sürekli olduğu yerde dönüyor, toz haznesi do...
"Sorunum çözüldüğü ve arkasından telefonla bilgi alındığı için firmaya teşekkür ederim."
"Markaya benimle iletişime geçip beni dolandıran yerin Bosch ismini kullanan alakasız bir yer olduğu bilgilendirmesini yapması ve buzdolabı ses sorunumu çözmesi sebebiyle teşekkür ederim ama bu şekilde Bosch servisi ismini haksız yere kullanan yerleri şikayet etseler benim başıma bunlar baştan hiç gelmemiş olacaktı."
Bosch servisi ile yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de iletişim ve ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Cumartesi günü gelen servis, buzdolabım için parça temini sağladı ve parça çarşamba günü geleceği söylendi. Parça geldiğine dair mesaj gelince, buzdolabının fişini çekmem gerektiği s...
Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın memnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba...
Bosch varioperfect çamaşır makinem için bugün 09:00–11:00 saat aralığına yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak randevu saatim gelmeden önce ne telefonla arandım ne de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Servis ekibi herhangi bir arama yapmadan gelmiş, sadece yaklaşık 10 dakika bekleyip gitmiş. Dah...
03.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis Bosch bayisinden kgn76cıe0n model Bosch buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında 07.02.2026 tarihine 12.00–14.00 saatleri arası teslimat, 14.00–16.00 saatleri arası da kurulum randevusu oluşturduk. Teslimat günü ve saatleri bizim için çok kritik olduğu için bu ...
"Teşekkürler her şey için"
Bosch WQG24100TR/03 model kurutma makinesi için 2 yılda 1 bakım hizmeti satın aldım. 12.02.2026 Çarşamba günü bakım için makineyi servise aldılar, 13....
"Bu sabah Bosch çağrı merkezinden arandım. Özür dilediler gelişen olumsuz durum için. İlgili servis ve teknisyenin uyarıldığı belirtildi. Randevu saatinde yapılacak değişiklik için mutlaka müşterinin onayının alınması konusunda hassas olduklarını ama benim olayım da bu durumun atlandığını belirterek özür dilediler."
Bosch marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi almıştım. Garanti süreleri geçtikçe sırayla arıza vermeye başladılar. Çamaşır makin...
Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 2027’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g...
Bosch çamaşır makinesi su akıtma sorunu 09.02.2026 saat 12:30’da müşteri temsilcisine bağlanıp durumu izah ettim ve teknik servis randevusunu 10.02.20...
"Telefonla arayıp sorunu sık sık takip ettiğiniz için teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montaj ve kurulumu için aynı gün içinde Bosch müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her seferinde hatta ses gelmedi ve görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. İletişim ...
"Sorunum ile ilgilenilip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için servis tarafından cihaz kurulumu yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir müşteri...
Bir süre önce Bosch Serie 4 WAU24T91TR model 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız ilk günlerden itibaren makine yıkama bitip de sıkma moduna geçtiğinde bazen sıkma yapmıyordu. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile makineyi aldıktan kısa bir süre sonra görüştüm. Yaptığımız ilk görüşmel...
Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra, 24.12.2024 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis görevlisi bakım paketi isteyip istemediğimi sordu. Bosch markasına ve güvenilirliğine olan inancımla, 141640343 işlem numarasıyla 2.619,00 TL ödeyerek peşin bakım paketi satın aldım....
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi kurulumu için servis randevusu oluşturmuştum. Bugün için “gün içinde geleceğiz” denildiği halde herhangi bir saat bilgisi verilmedi. İşte olacağımız için ve gelmeden 2 saat önce ararlarsa evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen servis ekibi eve ge...
Bosch marka KGN76CWE0N/02 model buzdolabımızın motoru yaklaşık bir ay önce bozuldu ve o günden beri ürünümüzü kullanamıyoruz. Ürünümüzün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis sorunu bir türlü çözmedi. İlk olarak parça beklediklerini söyleyerek 29 Ocak’a kadar geleceklerini ilettiler, daha s...
Yaklaşık 4,5–5 yıldır kullandığım Bosch e6 serisi kurutma makinesini, satış sırasında “kendi kendine temizleme” özelliğiyle anlattılar; ancak cihaz bu özelliği kesinlikle karşılamıyor. Makine yaklaşık her iki yılda bir “su boşaltma arızası” veriyor ve teknik servisi aradığımda mutlaka bakım yapılmas...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, Yaşadığım durum artık basit bir servis sorunu olmaktan çıkmış, kanıtlı bir mağduriyete dönüşmüştür. Yetkili servis, çamaşır makinemdeki kurutma problemi için adresime gelmiş; ancak program bitmeden evi terk etmiştir. Buna rağmen merkeze, “arıza yok, çamaşırlar kurudu” şeklinde gerçeğe aykı...
21.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Bosch ana bayiden çamaşır makinesi aldım. Makine yaklaşık 15 gündür çalışırken kazan kapağa vuruyor. Bir Bosch çağrı merkezini aradık, servis talebinde bulunduk. Bize Ocak ayının 20'sinde randevu verdiler ve servis bizi aradı. Oraya şu anda gelemiyorum, bana ...
"%50 iskonto ile destek sağlandı, ayrıca bedele vade farksız taksit uygulandı, gönül isterdi ki markanın sahiplenmesini fakat yine de düşünceleri için teşekkürler."
Bosch marka WGA252X0TR/02 model çamaşır makinem arızalandığı için 19 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün, yani 20 Ocak Salı günü, öğle saatlerine randevu oluşturulduğu söylendi; ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba g...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
