to read complaints and reviews, or file yours.Evimin tüm mutfak ankastre setini (fırın, indüksiyonlu ocak, davlumbaz, mikrodalga ve yarı ankastre bulaşık makinesi) ka...litesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek Bosch markasından tercih ettim. Ancak özellikle bulaşık makinesinin montaj sürecinden bu yana yetkili servis ve müşteri hizmetleri tar
Bosch marka buzdolabım soğutma arızası verdiği için bugün için yetkili servisten 14.00–16.00 saatleri arasına randevu ol...uşturdum. SMS ile de randevu onayı geldi. Ancak saat 17.00 olmasına rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı ve yaklaşık 3 saattir evin içinde servis bekliyorum. Çağrı merkezini aradığı
"Şikayetim üzerine markadan yetkili kişiler çok güzel ilgilendiler. Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bosch’tan bulaşık makinesi, fırın ve aspiratör satın aldım ve Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki adresime 18.08.2026 tari...hinde garanti kapsamındaki kurulum için randevu alındı. Ancak belirtilen saatte yetkili servis gelmedi. Daha sonra Bosch Ev Aletleri Yetkili Servisi’ni 444 6 333 numaralı hattan a
Bosch Seri 8 buzdolabımda soğutucu kısmı hata verdiği için çağrı merkezi üzerinden 17.08.2026 tarihinde, aynı gün için 1...7:00–19:00 saatleri arasında servis randevusu oluşturdum. SMS ile de bu randevu saati tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de herhangi bir bilgi
"Buraya yazdıktan sonra teknik servis gelip makineme baktı. Genel müdürlüğe de yazmıştım. Arayıp şikayetimi dinleyip özür dilediler. Gerekli düzenlemelerin yapılacağını söylediler."
Bosch marka çamaşır makinem çalışırken içinden adeta taş sürtme sesi gelir gibi anormal bir ses geliyor ve bu sorun 2 gü...ndür devam ediyor. Makinem için yetkili servisten randevu almak üzere müşteri hizmetlerini ve online sistemlerini kullandım ancak kendi yaptıkları hatalar nedeniyle mağdur edildim.
Bosch marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinem için İstanbul Eyüp’teki adresime yaklaşık 20 gün önce ...ilk kurulum talebi oluşturdum. O günden bu yana yetkili servis tarafından sürekli oyalanıyorum. Servis, birkaç kez gelmiş gibi gösterip gerçekte adrese hiç uğramadan “geldik, bula
"Bosch Genel Müdürlüğü ve Muhammed Bey'e, sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümü için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi ve Serie 4 bulaşık makinesi siparişim 14.08.2026 tarihinde TR01-20438710 numaralı s...ipariş kapsamında adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında montajla ilgili bilgilendirme mesajı aldım ve randevuya istinaden tüm gün evde beklememe rağmen kuruluma gelen olmadı.
09.08 tarihinde Forum Media Markt’tan Bosch ankastre üçlü set satın aldım. Ürünün aspiratör, fırın ve ocak montajı için ...Bosch servisi tarafından 13.08 tarihi için randevu verildi, evde her şey montaja hazırlandı ve sadece setin kurulumu kaldı. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de gelen bir servis
Bosch KGP76AWC0N model bir buzdolabını Bozkıroğlu Mobilya ve Sınai Ürünleri ve Turizm Ltd. Şti.’den 27 Haziran tarihinde... satın aldım. Kurulum sırasında kapı yönü değiştirildi, bu işlem yapılırken cihaz geriye doğru yatırıldı ve tekrar dik konuma getirilirken görevli tarafından tutulmayıp sert bir şe
"Sorun çözüldü"
Bosch marka B1ZMI18629/01 model ikinci el klimam için Torbalı’daki Bosch ye...tkili servisine 11.08.2026 tarihi için 444 6 333 numaralı hattan telefonla
20 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka KGN86VWE0N 619 litre No Frost kombi tipi bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımda soğutma işlemini düzgün yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servis için randevu oluşturdum. Servis ekipleri buzdolabını evimden alarak atölyeye götürdü v
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi, Serie 4 bulaşık makinesi, buzdolabı ve 2025 model set üstü ocak satın aldım. Monta...j için randevumuz arefe gününden bir gün öncesine verilmişti ve servis ekibinden üç kişi eve geldi. Montaj esnasında sergiledikleri davranışlardan ve ürünlere yaklaşım biçimlerinde
"Marka yetkilisi benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
9 Ağustos Pazar sabahı Bosch Müşteri Hizmetlerini arayarak buzdolabımın boz...ulduğunu ve alarm verdiğini bildirdim. Görüştüğüm görevli, gün içinde taraf
"Teşekkürler"
Bosch marka, alttan donduruculu çift kapılı buzdolabını 22.05.2025 tarihind...e, fatura bilgisi eşim F**** İ*** adına olacak şekilde satın aldık. Yaz ort
07.08.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabım arızalandığı için Bosch çağrı merkezini arayıp arıza kaydı ...oluşturdum. Aynı gün için randevu verildi ve saat 20.00’ye kadar servisin geleceği, öncesinde de beni arayacakları özellikle belirtildi. Gün içinde kimse aramayınca çağrı merkezin
"İlgilenildi geri dönüş yapıldı"
Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu için Ankara Gölbaşı servisine daha ö...nceden randevu almama rağmen bugün kimse gelmedi. Servise ulaşamadıklarını
"Çalışanlara çok teşekkür ederim"
Bosch marka KGN57P72NE/02 model buzdolabım için 3–4 Ağustos 2026 tarihleri arasında yetkili servis talebi açtım. Telefon...da yaşadığım buzluk kısmındaki buz birikmesi sorununu anlattığımda, soruna bakmadan net fiyat veremeyeceklerini, sensör değişimi, evaparatör ve dışındaki izolasyon değişimi ile gaz
Evimin tüm beyaz eşyalarını Sakarya Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makines...i ve bulaşık makinesini 01.08.2026 tarihinde Aksaray ilindeki evime gönderdim ve 03.08.2026 Pazartesi günü için Aksaray Bosch yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Randevu olu
"Teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu"
Bosch Unlimited 7 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır süp...ürgeyi kapattığım anda haznedeki bütün çöp aşağıya, yere dökülüyor ve ürünü
Bosch markasından Bosch Climate 18.000 BTU klima satın aldım. Kurulumdan itibaren yaklaşık 1 ay içinde aynı arızayı defa...larca yaşamama rağmen sorun giderilemedi. 10 Temmuz’dan bu yana klima düzgün şekilde soğutmuyor, 4 kez servis geldi ama sonuç değişmedi. İlk gelen ekip, klimayı takamayacaklarını,
Bosch marka buzdolabımdan 4–5 aydır gelen anormal bir ses sorunu yaşıyorum. Ses problemi için teknik servisi aradım, eki...p gelip inceledi ancak sorunun kaynağını bulamadı ve herhangi bir çözüm üretemedi. Daha sonra iki kez daha servis randevusu oluşturdum. İlk randevumu kendi inisiyatifleriyle iptal
Bosch KGN56VI30N/04 model buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arıza yaptı. Servis geldi, bir parçasını değiştirdi ve gitt...i. Ancak ertesi sabah uyandığımda buzdolabının tamamen çalışmadığını ve içindeki tüm gıdaların bozulduğunu gördüm. Hemen servisi tekrar arayıp durumu bildirdim. Buna rağmen bana b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
