"Bosch yetkili servisinden aranarak detaylı bilgilendirildim, sonrasında garanti kapsamında hızlıca değişim sağlandı."
Bosch randevu
1.188 şikayet
Filtre Temini İçin Uzun Bekleyiş Ve Cevapsız Servis
Bosch markalı su arıtma cihazını yaklaşık bir seneyi aşkın süredir kullanıyorum ve satış sonrası hizmetten son derece şi...kayetçiyim. Filtre değişimi için 30 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım, aranacağım söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımızda bu kez randevu verildi, o gün serv
Bosch Buzdolabımda Kronik LED İç Aydınlatma Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için. Anında çözüm ürettiler fiyattada yardımcı oldular. Servis ücretide almadıkları için teşekkür ederim"
Evimizde kullanmakta olduğumuz Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabının LE...D iç aydınlatması bir anda arızalandı. Cihazı 2019 yılından beri kullanıyor
Kurulum Tarihi Temmuz’da, Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Bosch 18000 BTU klimayı bugün teslim aldım. Teslim alır almaz kurulum için yetkili servisi aradığımda, kurulumu ancak te...mmuz ayında yapabileceklerini, daha erken bir tarihin mümkün olmadığını söylediler. Erken tarih talep ettiğimde ise, istemiyorsanız ürünü iade edin, başka marka alın şeklinde bir y
Bosch Yetkili Servisinde Saygısızlık, Haksız Ücret Ve Yanlış Montaj
Bosch marka 24.000 BTU duvar tipi klimanın montaj sürecinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servisle çok ciddi sorunl...ar yaşadım. 21.05.2026 Perşembe günü öğleden sonra servis yetkilisi tarafından ani bir telefonla aranarak, “Şu an müsait olduklarını, hemen eve gelirsem montajı yapabileceklerini,


Bosch Servis Randevusu Gelmedi Ve Zaman Kaybı Yaşadım
Bosch marka Unlimited 10 dikey süpürgemin makarası 5. Ay içinde bozulduğu için servis kaydı oluşturdum ve 11.06.2026 tar...ihinde 09:00–11:00 saatleri arasında adresime servis randevusu verildi. Ancak belirtilen saatler içinde ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Esnaf olduğum için ra
Bosch Su Arıtma Cihazı Bakımında Parça Gelmemesi Ve Randevu Sorunu
Bosch marka su arıtma cihazımın periyodik bakımı için yaklaşık 10 gün önce kayıt oluşturuldu. Filtreler ve değişmesi ger...eken diğer parçalar için servisle görüştüğümde, bu parçaların ellerinde olmadığını, geleceklerini söylediler; ancak süreç tam bir kaosa dönüştü. Geçen Pazartesi (dün) için randevu
Randevu Onayı Alınmadı, Servis Gelmedi Ve Maaşım Kesildi
Bosch marka WAT2460TR/13 model çamaşır makinem için 5.06.2026 tarihinde yetkili servisten arıza tespiti amacıyla teknik ...servis desteği talep ettim. O gün adrese gelindi, makinenin arızasına yönelik yaklaşık 10.000 TL civarında bir bedel çıkarıldı ve 8.06.2026 tarihi için randevu oluşturulduğu söylen
Garanti Altındaki Bosch Termosifonda Sürekli F2 Arızası, Artan Ücretler Ve Güvenlik Riski
Bosch RDG6526TR termosifonumun garantisi devam ederken cihazda f2 arızası oluştu. 10.11.2025 tarihinden beri aynı sorunl...a uğraşıyorum ve cihaz 2 defadır onarım gördü. İlk servis geldiğinde anakartın bozuk olduğunu, ancak ellerinde parça olmadığını söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar gelip bu ke
Bosch Çamaşır Makinesi Servisinin Hortum Değişikliği Ve Fiyat Farkı Şikayeti
"Teşekkürler talebim cevaplandı"
Bosch Davlumbaz Servisi Gelmedi, Garanti Kapsamında Çözüm Bekleniyor
Bosch marka bir davlumbaz kullanıyorum. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır d...avlumbaz hiç çalışmıyor. Bu sorun için Bosch servisini defalarca arayıp kayıt oluşturduk. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen verilen randevu gün ve saatlerinde hiçbir şe
Bosch Kurutma Makinesi Servis Randevu İptali Ve İletişim Sorunu
Merhaba, Bosch kurutma makinesi aldım. Servis için aradım ve randevu oluşturuldu; cumartesi, yani bugün için saat verilm...iyor. Gelmeden aranacaksınız dedi, ben de işe gitmeyip bekledim. Mecburiyetle saat 19.03'te bana "Randevunuz talebiniz üzerine iptal edilmiştir" diye mesaj geldi; ancak ben arayıp
Bosch Servis Randevusunun Bilgilendirilmeden İptali Ve Zaman Kaybı
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan adresime, Bosch Serie 4 POP6C9P30O model 60 cm sert cam antrasit gri gazlı ocak için 06.05....2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında Bosch Sarıyer nil Ticaret yetkili servisinden randevu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi
Hasarlı Buzdolabının Gelmeyen Servisi Ve Verilen İade Sözünün Boşa Çıkması
Kırıkkale’de Atılgan Ticaret Bosch bayisinden Bosch KGN55VWF1N model buzdolabını 22.05.2026 tarihinde kredi kartıyla 5 t...aksit halinde toplam 37.000 TL bedelle satın aldım. Ürün eve getirildi ancak servis kurulumu için üç kez tarih verilmesine rağmen servis gelmedi, ancak dördüncü randevuda Kırıkkale
Bosch Buzdolabı Servisinde Randevu Sözleri Tutulmuyor Ve Sorun Çözülmüyor
Bosch marka buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisten iki kez randevu aldık; ancak her iki seferde de süreçte cid...di mağduriyet yaşadık. Randevu oluşturulurken sadece gün verilip net bir saat aralığı söylenmedi, İstanbul gibi bir şehirde sabah 09.00 ile akşam 17.00 arasında “gelinecek” denilme
Bosch Klimasının Montajı İçin Geri Dönüş Ve Randevu Talebi
Bosch markalı klimayı Hepsiburada üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan bu salı günü satın aldım. Ürünün bir an önce tak...ılması için dünden beri hem telefon hem mail yoluyla servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt açacağız, telefo
Randevuya Katılmayan Bosch Yetkili Servisi Ve Yaşadığımız Mağduriyet
Bosch yetkili servis, randevu tarihi verip randevuya gelmeyen ve aradığımızda randevu kapatılmış cevabı alıyoruz. Evde i...ki çalışan kişiler olarak programımızı randevu saatine göre ayarladık ama sonuç! Kabul edilemez ve mağduriyetimiz karşılanmalı her türlü imkanımızı bu konu için kullanacağız.
Servis Randevusu Gecikti Ve Buzdolabım Kapıda Bekliyor
"Teşekkürler"

Bosch Kurutma Makinesi Kurulumunda Randevu Ve İletişim Sorunları
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesini yeni satın aldım, iki gündür sadece kurulum yapılması için yetkili servi...se ulaşmaya ve randevu almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ciddiyetsizlikten dolayı aldığım üründen şimdiden bin pişman oldum. Ankara Elmadağ bölgesin
Bosch Buzdolabında Alınan Darbe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ben, 25 Mayıs 2026 tarihinde Sivas Aksoylar Bosch bayisinden buzdolabı aldım. 26 Mayıs 2026 günü yetkili firma kuruluma ...geldi, takıp götürdü. Bir gün sonra fark ettik ki buzdolabı sol taraftan darbe almış ve yüzeysel eziklikler var. Hemen müşteri hizmetlerini aradık; onlara 1 Haziran 2026 tarihine r


Bosch Kahve Makinesinde Randevu İptali, Yanıltıcı Servis Ve İade Talebi
Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
Acil Buzdolabı Kurulum Randevu Gecikmesi Ve Müşteri Numarası Eksikliği
İzmir’de yeni aldığımız Bosch buzdolabının kurulumu için servis randevusu almak istediğimizde, ürün teslim edildiği gün ...aramamıza rağmen bize 4 gün sonrasına randevu verildi. Eski buzdolabımız çalışmıyor ve gıdalarımızı saklayacak imkânımız olmadığı için bu kadar uzun süre bekleme şansımız yok. Tes
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

















