to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimin giderilmesi konusunda firma Genel Müdürlüğü çalışanları ve servis ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün sorununu giderdiler. Talebimi dikkate alıp sorunumu hızlı biçimde giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Bosch marka Maxx7 varioperfect çamaşır makinem için bugün Sancaktepe/İstanbul bölgesine yetkili servis randevusu oluştur...dum. Randevu saatinde evde olmama rağmen servis gelmedi. Daha sonra sistemde, “geldik, yerinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt açıldığını öğrendim. Bu durum üze
2022 yılının başında düğünüm olacağı için tüm beyaz eşya setimi Bosch’tan aldım ve o güne kadar çevreme güvenerek tavsiy...e ettiğim, hatta kayınvalideme bile özellikle aldırdığım bir markaydı. Ancak yaşadığım son süreç, Bosch’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önce çamaşır makinem, ardından da buzd
Bosch’un internet sitesinden 1121722209 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buz...dolabı satın aldım. Ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Teslimat günü geldiğinde ürünler zamanında gelmeyince çağrı merkezini aradım ve Horoz Lojistik ile ç
İzmir Balçova Media Markt’tan 2 Mayıs’ta Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için özellikle 14:00–18:0...0 saat aralığında gelinileceği söylendi ve bu bilgi yazılı olarak da tarafıma iletildi. Ancak salı günü sabah saat 11:00 civarında sadece ürün teslim edildi, kurulum yapılmadı. Tes
Bosch marka su sebilini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Son dönemde sebil içilemeyecek kadar soğuk su vermeye başladı, b...üyük ihtimalle termostat arızası olduğunu düşündüğüm için ürün garanti kapsamında olduğundan Bosch çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. Servis bana 09:00–11:00 saat
24.04.2026 tarihinde binada enerji arızası olduğu söylenerek yaşanan kesinti sonrasında Bosch marka buzdolabım ve çamaşı...r kurutma makinem arızalandı. Aynı gün arıza kaydı açtım ve buzdolabımda donuk gıdalarım olduğu için özellikle acil müdahale rica ettim. Buna rağmen 3 gün sonra, 27.04.2026 tarihin
Bosch marka WAU24T91TR/48 model çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve baştan beri makine çamaşırları temi...z yıkamıyor. Program bitmesine rağmen kıyafetler yeterince temiz çıkmıyor. Buna ek olarak evimde yaşanan elektrik kesintisi sonrası birçok beyaz eşyam arızalandı, diğer markaların
Garantisi devam eden Bosch marka çamaşır makinemiz sıkma yapmadığı için 29.04.2026 tarihinde Manisa’daki yetkili servisi... çağırdık. Gelen servis makineyi sözde tamir etti, makineyi çalıştırıp “15 dakika sonra bitecek” diyerek, sorunun gerçekten çözülüp çözülmediğini beklemeden evden ayrıldı. Biz tekr
Yeni evleneceğim için Bosch markasından buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın a...ldım. Ürünlerim 02.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00'de İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi ve teknik servisin 16.00–18.00 saatleri arasında kuruluma ge
Yeni taşındığımız evimizdeki eski Bosch marka ankastre setimizin davlumbaz ve ocak montajı için yetkili servisi aradım. ...İlk gün için randevu verildi ancak o gün servis gelmedi. Ertesi gün eksik malzeme ile geldiler, uygun malzeme ile ertesi gün geleceklerini söyleyip montajı yapmadan gittiler. Söyle
04.03.2026 tarihinde Antalya Aksu Altıntaş bayisinden aldığım Bosch bulaşık makinesini teslim aldığım günden beri sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Makinenin tüm programlarını tek tek denememe rağmen özellikle cam ürünlerde ciddi şekilde leke bırakıyor, bulaşık izlerini çıkarmıyor ve cam bardakları ç
Yaklaşık 7 ay önce Samsun Atakum’da Bosch marka bir su arıtma cihazı aldım. Kurulum için gelen ekip, bir sonraki bakım ü...cretini peşin ödersem indirimli olacağını söyledi, ben de buna güvenerek teklifi kabul ettim ve bakımı peşin ödedim. Ödeme sonrası bana, 6 ay sonra kendilerinin arayıp randevu oluş
Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabım bozulduğu için 28 Mart’ta Bosch’u aradım, telefonda cihazı kapatıp açmam söylene...rek düzeleceği ifade edildi ancak sorun devam etti. Ardından 31 Mart’ta gelen servis buzdolabının değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim onayı verdi ve o günden bu yana mağdur bi
Bosch Serie 4 çamaşır makinem için dün servis kaydı oluşturdum ve bugün 15.00–17.00 saatleri arasında İzmir’deki adresim...e servis geleceği söylendi. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Yaklaşık iki yıl önce Kayseri’de yetkili bir servisten aldığım Bosch çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı. ...Servis, makinenin kartının yandığını söyleyerek yedek parça siparişi verdiklerini ve en kısa sürede geleceğini belirtti. Servis elemanı, böyle bir arızanın pek görülmediğini özelli
25 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım Bosch GSV29VWE0N model derin dondurucu Erzurum Yakutiye ilçesindeki adresime tesl...im edildi. Teslimatın olduğu gün Bosch çağrı merkezini arayıp aynı gün için 17.00–19.00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan ol
21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch bbs8214 dik şarjlı süpürge, daha 3 ay dolmadan tam 3 ke...z servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayla tekrar tekrar geri geldi ve ürün neredeyse evimizden ç
Bosch marka ankastre ocağımda yaşadığım problem için Bosch yetkili servisi ile görüşerek 25.04.2026 tarihinde 12:00–14:0...0 saatleri arasına Ankara Yenimahalle adresim için randevu oluşturdum. Servis verilen saat aralığından yaklaşık 1,5 saat sonra geldi. Bu gecikme boyunca yetkili servisi 5–6 kez ara
Bosch Silence Plus bulaşık makinem e15 hatası verdiği için Bosch’un kendi sitesi üzerinden arayarak servis kaydı oluştur...dum. Gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden parça ve işçilik dahil 8.000 TL talep etti, ödemeyi yaparak parçanın değişimini kabul ettim. Bu işlemden sonra m
"Ezgi hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim 👏🙏"
15.12.2023 tarihinde Van Bosch mağazasından WQB245A0TR model çamaşır kurutma makinesini satın aldık. 05.04.2026 tarihind...e oğlumun çamaşırlarını, tamamı %100 pamuk olan ve daha önce defalarca aynı programda sorunsuz şekilde kuruttuğumuz çamaşırları yine aynı programda kuruttuk. Kuruyan çamaşırları ma
Bosch marka ankastre set kurulumuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.04.2026 tarihi için kurulum kesin gözüyle... randevu verildi, ancak o gün ne kimse geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. 21.04.2026 tarihinde ben arayınca o gün için ellerinde imkan olmadığı, kuruluma gelemeyecekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
