Ali

Ali

11 Haziran 19:00225

Amazon keyfi olarak sipariş iptali yapıyor. Benim, yakınlarımın ve arkadaşlarımın da başına geliyor. Bugüne kadar hiç sipariş vermediğiniz bir üründen bir adet bile sipariş verseniz siparişi iptal ediyor. Sipariş iptalinin ürün adediyle bir ilgisi yoktur. Amazon resmen müşterileri ile dalga geçiyor. Bu sipariş iptalleri herkes için çok büyük bir sorundur. Ticaret Bakanlığı'nın bu konuyu incelemesi gerekmektedir. Amazon madem bir ürünü satmayacaksa satışa da sunmayacaktır. Bu sipariş iptalleri başka hiçbir e-ticaret platformunda yoktur.

Ali

11 Haziran 18:50241

Çok haklısınız. Aynı durum benim ve arkadaşlarımın da başına geliyor. Amazon keyfi olarak sipariş iptali yapıyor. Ürün adedi hiç önemli değil. Şimdiye kadar hiç satın almadığınız bir üründen 1 adet bile sipariş verseniz yine siparişi iptal ediyor. En son bugün başıma geldi. 1 adet tencere siparişi verdim, anında sipariş iptal edildi. Sipariş iptal mailinde yazanların ise gerçekle uzaktan yakından bir ilgisi yoktur. "Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz. Kullanım ve Satış Koşullarımızda belirtildiği üzere, ürünleri yalnızca ortalama bir hanenin genel ihtiyaçlarını karşılayacak miktarda satıyor ve yalnızca son tüketicilere satış yapıyoruz. Bu durum, tek bir siparişteki ürünlerin sayısı için geçerlidir. Söz konusu prensip, aynı ürüne yönelik verilen birden fazla sipariş için de geçerli olup ayrı siparişlerin toplamda normal bir hanenin genel ihtiyaçlarını karşılayacak bir miktara denk gelip gelmediği gözetilir."