
Bosch Çamaşır Makinemin Garanti Süresinde Arızalanması Ve Mağduriyetim
Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinemde bugün itibarıyla ışık yanmama sorunu yaşadım. Makineyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum, bu sorun ilk kez başıma geldi. Fişi çekip tekrar takmayı ve makineyi yeniden çalıştırmayı denedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Makinem garanti kapsamında oldu...
Kurutma Makinesi Kurulumunda Yaşanan Gecikme Mağduriyetim
Media Markt’tan Bosch WQG25100TR 10 kg kurutma makinesi satın aldım. 6 Eylül 2025 Cumartesi sabahı 10.00-12.00 arasında kurulum için Bosch müşteri hizmetlerinden randevu aldım ve üst üste kurulum yapılacağı için bağlantı aparatının getirilmesini özellikle belirttim. Servis, 6 Eylül günü saat 12.05’t...
Kurulum Randevusuna Uymayan Servis Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım Seri 6 kurutma makinesinin kurulumu için 09.09.2025 tarihinde, saat 17:00-19:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte servis gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ne...
Yanlış Montaj Yönlendirmesiyle Mutfak Dolabımda İstenmeyen Baca Deliği Açıldı

Bosch Konya Selçuklu bayisinden DWK66PJ70T model 3’lü ankastre set satın aldım. Evimde baca deliği olmadığı için özellikle filtreli davlumbaz istedim ve filtreyi de montaj elemanlarından temin ettim. Ancak montaja gelen ekip, bilgi eksikliği nedeniyle mutfak dolaplarımın içine baca deliği açılması g...
Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Talebim İlk Servis Tarafından Karşılanmadı

Kırık Teslim Edilen Su Sebili İçin Çözüm Bulamıyorum
Bosch RDW1575 model su sebilini İdefix üzerinden sipariş ettim ve ürün kargo ile Kırıkkale adresime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen Bosch servisini aradım, ancak bana ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamayı...
Bosch Davlumbaz Kurulumu İçin Bir Ay Bekledim Prosedürler Bitmiyor

Bosch marka davlumbazımın kurulumu için yaklaşık bir aydır bekliyorum. Ankara Çankaya’daki adresime kurulum için başvurduğumda, Bosch müşteri hizmetleri tarafından oldukça geç tarihlere randevu verildi. 10.09.2025 tarihinde randevu verilmesine rağmen, bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Her gelen se...
Kullanılmayan Fırının Camı Patladı, Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmüyor

26.08.2025 tarihinde Bosch HBF514B. 0T model fırınımın camı, fırın çalışmazken ve hiçbir işlem yapmıyorken aniden patladı. Olay gerçekleştiğinde sadec...
Bosch Bulaşık Makinesi Tamirinde Yüksek Servis Ve Parça Ücreti Şoku

Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır su almıyordu. Bugün Tekirdağ Çerkezköy Bosch yetkili servisini arayarak randevu oluşturdum. Telefonda bana servis ücreti olarak 700 TL söylendi, kabul ettim. Servis geldiğinde makinenin su pompasının bozulduğunu ve bloke olduğunu belirttiler. Servis üc...
Yeni Alınan Bosch Buzdolabı Kısa Sürede Bozuldu Mağduriyet Yaşıyorum

Bosch marka KDN76XWE0N model buzdolabımızı 2024 Aralık ayında Şanlıurfa’dan satın aldık ve Temmuz ayında kurulumunu yaptırdık. Ancak dolabımızı sadece 1,5 ay kullanmamıza rağmen 6 Eylül’de bozuldu. Önce dondurucu kısmındaki tüm ürünler çözüldü, ardından alt bölüm de tamamen çalışmamaya başladı. Heme...
Kurutma Makinesi Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Kurulum Randevusu Verildi, Servis Gelmedi!

06.08.2025 tarihinde Bosch GSN33VW3N model derin dondurucu için kurulum randevusu aldım. Aynı gün içerisinde iki defa farklı saat aralıklarında (17:00-19:00 ve 19:00-20:00) randevu verilmesine rağmen servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda geleceği söylendi fakat yine gelen olmadı. Adresim G...
Bosch’tan Beklenmeyen Hizmet: Randevuya Uymayan Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Bosch’tan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım ankastre mutfak setinin kurulumu için bugün saat 16:00’ya randevu verildi. Kurulum Adana Çukurova Yurt Mahallesi’indeki evimde yapılacaktı. İş yerimden izin alıp 15:00’te evde oldum, ancak saat 20:40 olmasına rağmen ne servis geldi ne de bana herhangi bi...
Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1,5 yıl önce satın aldığımız Bosch WGA252Z0TR/21 model çamaşır makinemizin lastiği garanti süresi devam etmesine rağmen çürüdü. Sorunu Bosch müşteri hizmetlerine ilettik ve servis kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 3120948, Denizli Merkezefendi). Gelen servis yetkilisi, lastiğin değişmesi gerektiğini ve 2...
Bosch Montaj Randevusu Mağduriyeti Ve Acil Çözüm Talebi

Bosch HBF534EB3T Siyah Ankastre Fırın ve ocak için Bartın Ulus’taki evime ilk montaj talebinde bulundum. Montajımın 2 Ağustos’ta yapılması gerekiyordu...
Bulaşık Makinesi Servis Randevusu Saat Değişikliği Mağduriyeti

Bosch SMS45JW00T model bulaşık makinem için 02/09/2025 tarihinde saat 9.00-11.00 aralığında servis randevusu aldım. 01/09/2025 tarihinde saat 6'da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu saati teyitleştik ve iş yerimden bu saatler için izin aldım. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de ar...
Bosch Buzdolabı Kurulumu İçin Randevuya Uymayan Servis Ve İletişim Sorunu

Bosch KDN76AIE0N model buzdolabımın ilk kurulumu için 1 Eylül tarihinde, gün boyu randevu verilmiş olmasına rağmen servis gelmedi. Kurulumun gerçekleş...
Bosch Servisi Randevuya Uymuyor Mağdur Ediliyorum

İzmir Buca Bosch servisini şikayet etmek istiyorum. Fırın ve su sebili aldım, ancak servis iki hafta olacak, gelip kurulumu yapmadı. Randevu saati verip gelmiyorlar. Bosch genel merkezine şikayet ettim, onlar da servisin başka saatte geleceğini söyledi. İşimden izin alıp onları beklemek zorunda mıyı...
Bosch Klima Montajında Süreç Yönetimi Ve Hizmet Eksikliği

İnternetten aldığım Bosch CL2000U klimayı 11.08.2025 tarihinde teslim aldık. Montaj işlemi için 444 24 74 numaralı hattı aradım ve Amasya servisine yönlendirildim. Ancak 40 derece sıcakta 10 gün bekledikten sonra, randevu almadan başka bir servis gelerek klimayı monte etti. Montaj sırasında borulara...
Buzdolabım Sürekli Donma Sorunu Yaşıyor, Çözüm Sunulmuyor
Bosch KGN56VW30N model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak fazla soğutma sorunu yaşıyorum. Buzdolabına ne koysam donuyor ve bu durum günlük hayatımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için yetkili servis 3 defa hizmet verdi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Ürün de...
Bosch Servis Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma ve bulaşık makinesi aldım. İlk etapta ürünleri getiren arkadaşlar ürünleri binaya çıkarırken asansör kullanmak istedi, yasak olmasını söylediğimde de 1 katta oturmama rağmen kötü bir şekilde çıkartıp bir şey olursa sorumluluk almadıklarını ilettiler. ...
2 Ayda Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
03.07.2025 tarihinde Bosch Diyarbakır şubesinden aldığım KGN76VWEON model buzdolabım, henüz iki ay bile olmadan arızalandı. Dondurucu kısmı soğutma yapmıyor, içerisindeki ürünler bozuldu ve buz kalıpları tamamen eriyip ılık suya dönüştü. Bu durumun ardından, 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini...
-
Ani Su Isıtıcı 20
-
Ankastre Fırın 709
-
Ankastre Ocak 339
-
Ankastre Set 241
-
Aspiratör 65
-
Blender 183
-
Blender Seti 104
-
Buhar Kazanlı Ütü 88
-
Bulaşık Makinesi 2.621
-
Buzdolabı 5.177
-
Çamaşır Makinesi 5.562
-
Çaycı 55
-
Çeyiz Paketi 116
-
Davlumbaz 322
-
Derin Dondurucu 224
-
Dikey Süpürge 2.482
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 957
-
Fırın 127
-
Filtre Kahve Makinesi 88
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 266
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 42
-
Kahve Öğütücü 14
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 8
-
Kıyma Makinesi 37
-
Klima 664
-
Kombi 26
-
Kurutma Makinesi 1.448
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 112
-
Mikrodalga 44
-
Mikser 34
-
Mini Fırın 57
-
Mutfak Robotu 99
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 415
-
Rondo 11
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 3
-
Set Üstü Ocak 85
-
Su Arıtma Cihazı 34
-
Su Sebili 251
-
Süpürge 396
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 22
-
Tost Makinesi 61
-
Türk Kahvesi Makinesi 32
-
Ütü 42













