Bosch randevu
1.178 şikayet
Randevu Saatine Uymayan Ve Yağmurda Islanan Teslimat Nedeniyle Makinelerin Değiştirilmesi Talebi
Bosch Sivas Merkez bayisinden aldığımız WGA25202TR model çamaşır makinesi ve WQA24201TR model kurutma makinesi için 15 H...aziran tarihinde saat 17.00’ye teslimat randevusu verdik. Ancak teslimat ekibi randevu saatine uymayıp yaklaşık saat 15.30 civarında gelmiş ve aşırı yağmur yağmasına rağmen ürünler

Garanti Kapsamındaki Kapak Sorunu İçin Ücret Talep Edilmemeli
"Teşekkür ederiz."
Bosch marka Seri 4 WQG24100TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kapağını açıp kapatırken sebepsiz
Bosch Buzdolabında Kompresör Arızası Ve 10 Yıllık Garanti İhlali
Bosch marka kgn76AI32N model buzdolabımızda 25 Mayıs Pazartesi günü durduk yere kompresör arızası oluştu. Sabah saatleri...nde aniden alarm çaldı, alt bölme sıcaklık uyarısı verdi ve bir daha da soğutması çalışmadı. Bu kadar kritik bir parçanın bu kadar yeni bir buzdolabında aniden bozulması bizi hem ş
Bosch Servis Randevusuna Uymaması Müşteriyi Mağdur Etti
Bosch marka buzdolabım için yetkili servis ile iletişime geçtim ve tarafıma servis ekibinin saat 17.00–19.00 arasında ad...resime geleceği bilgisi verildi. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen herhangi bir servis ekibi gelmedi, gecikmeye ilişkin bilgilendirme ise ancak benim üst üste aramalarım sonucu yapı
Teşhir Ürün Gönderimi Ve Hatalı Fiş Nedeniyle Bayiden Cevap Alamama
2024 yılında oğlum evleneceği için 29.10.2024 tarihinde Antares AVM’deki Dört Yıldız Bosch bayisinden Bosch KGN55VIF1N b...uzdolabı, Bosch WGA142ZXTR çamaşır makinesi ve Bosch SMS41K162T bulaşık makinesini toplam 77.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Satış esnasında bize kutular açıldıktan so

Bosch Çamaşır Makinesinde Ani Patlama, Yanık Kokusu Ve Güvenlik Riski: Servis İhmali
Bosch markasına ait Bosch 4 Serisi çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Dün, tamamen normal kullanım esna...sında makine bir anda çalışmayı durdurdu ve ana kart arızası verdi. Ürün artık garanti süresi dışında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ana kart gibi kritik bir parçanın arızal
Bosch Çamaşır Makinesinde Kronik Arıza: Servisin Sözünü Tutmaması Ve Randevu İhlalleri
"Biraz zor olsa da problemimiz giderildi teşekkürler ederiz."
Yaklaşık 6-7 yıl önce Bosch marka 6 serisi WAT24581TR model çamaşır makines...i satın aldım. Cihazı aldıktan 3-4 sene sonra özellikle ön panelin köşe kıs
Randevu Saatinde Servis Gelmedi Ve Kayıt Hatalı Kapatıldı
22 Mayıs 2026 saat 18:00 – 20:00 arasında Bosch servisinden randevum bulunmaktaydı. Bu nedenle tüm işlerimi erteleyip be...lirtilen saat aralığında evde servisi bekledim. Daha sonra servis personelinin adrese geldiği, zile bastığı ve telefonla arama yaptığı söylenmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir şe
Bosch Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Bosch marka KGN55VIFON model buzdolabını yaklaşık 5.800 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir iki ay sorunsu...z kullandım, ardından üst kısmı soğutmamaya başladı, sadece sıcak hava üfler hale geldi. Alt kısım dondurucu görevini görürken, üst kısmın sürekli ısıtma moduna geçmesi nedeniyle y


Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Bosch Bulaşık Makinesinde Çizilen Cam Ve Tencere, Servis İptali Ve İade Talebi
Bosch SMS4IMW62T 6 programlı bulaşık makinesini 30.04.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Altınoğlu Bir Dünya Çeyiz mağaza...sından yaklaşık 27.000 TL bedelle 5 taksit şeklinde satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra makineyi servisin anlattığı şekilde, önerdikleri ayarlar ve tavsiye ettikleri deterjanla




İlk Günden Arızalı Süpürgeye Yetkili Servis İzin Almadan Onarım Yaptı, İade Raporu Vermedi
31.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime u...laştığında sıfır olmasına rağmen cihaz hiç çalışmıyordu, tamamen arızalıydı. İlk günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 02.04.2026 tarihinde
Kurulumda Kırılan Tekerlek Ve Sürekli Gürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı İçin Değişim Talebi
Bosch marka KDN86AWE1N model buzdolabını 11.05.2026 tarihinde satın aldım, 14.05.2026 tarihinde ise büyük uğraşlar sonuc...u kurulum yapıldı. Randevu gününde gelmeyen servis, ertesi gün ısrarla aramamız üzerine zoraki geldi. Dairemin 4. katta olması ve binada asansör bulunmaması nedeniyle başta merdive


Bosch Yetkili Servisi Randevu Saatine Uymadı ve Saygısız Davrandı
Bosch’tan aldığım kurutma makinesinin resmi montaj randevusu tarafıma 17:00–19:00 saatleri arasına verilmiş olmasına rağ...men, bugün gün içinde Bosch yetkili servisi tarafından aranarak 13:00 için uygun olup olmadığım soruldu. Ben de açıkça 13:00’te uygun olmadığımı, 17:00–18:00 saatleri arasında evde
Bosch Buzdolabında Gecikmeli Servis Ve Gıda Kayıpları
2018 yılında satın aldığım Bosch KGN86AI42N/10 buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce yoğun buzlanma sorunu yaşadım ve dur...umu Bosch’a bildirdim. Şikayet kaydı oluşturulduktan sonra 6 gün sonrasına, 12 Mayıs tarihine servis randevusu verildi. Servis 12 Mayıs’ta geldiğinde termostatın arızalı olduğunu,

Ayıplı Bosch Buzdolabında Anakart Arızası Ve Tekrar Soğutma Sorunu, Değişim Veya İade Talebi
11.03.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Dört Yıldız M******* Ç**** ve Tekstil İnş. Taah. Bosch mağazasından, ...Bosch KGN86AID2N seri numaralı, 49.600,00 TL bedelli çift kapılı buzdolabı satın aldım. Buzdolabını aldığım günden beri çeşitli sıkıntılar yaşamaktayım. İlk sorun, buzdolabının ar
Bosch Servisinin Aksaray Merkezdeki Aspiratör Kurulumunda Randevu İhmali
Bosch marka ankastre set aldım ancak aspiratörümün kurulumu 9 gündür Aksaray Merkez’de bir türlü yapılmadı. 444 6 333 nu...maralı müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen her seferinde randevu saati veriliyor fakat servis belirtilen saatte gelmiyor. Sürekli randevu verilip gelinm
Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Teslimatı Belirsiz, Mağdur Oldum
02.04.2026 tarihli faturam ile Bosch Dikmen şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satı...n alma sırasında ürünlerin 1–1,5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Çamaşır makinesini teslim aldım ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen buzdolabı ve bulaşık makinesi hâlâ te
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda firma Genel Müdürlüğü çalışanları ve servis ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün sorununu giderdiler. Talebimi dikkate alıp sorunumu hızlı biçimde giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Yetkili Servis Randevusunda Gelmeme Ve Yanıltıcı Kayıt Sorunu
Bosch marka Maxx7 varioperfect çamaşır makinem için bugün Sancaktepe/İstanbul bölgesine yetkili servis randevusu oluştur...dum. Randevu saatinde evde olmama rağmen servis gelmedi. Daha sonra sistemde, “geldik, yerinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt açıldığını öğrendim. Bu durum üze
Bosch Servis Gecikmesi Ve Randevu Ertelenmesi Nedeniyle Buzdolabımda Mağduriyet
2022 yılının başında düğünüm olacağı için tüm beyaz eşya setimi Bosch’tan aldım ve o güne kadar çevreme güvenerek tavsiy...e ettiğim, hatta kayınvalideme bile özellikle aldırdığım bir markaydı. Ancak yaşadığım son süreç, Bosch’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önce çamaşır makinem, ardından da buzd
Bosch'tan Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Cayma Hakkının İhlali
Bosch’un internet sitesinden 1121722209 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buz...dolabı satın aldım. Ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Teslimat günü geldiğinde ürünler zamanında gelmeyince çağrı merkezini aradım ve Horoz Lojistik ile ç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74














