"Başak Hanım'a anlayışı, yetkinliği ve kıymetli yardımı için teşekkür ederim."
Bosch Ocakkurulum
59 şikayet
Bosch Indüksiyon Ocakta Elektrik Kesintisi Ve Sıcaklık Dalgalanması Nedeniyle İade Talebi
İndüksiyonlu Ocak İstedi, Normal Ocak Aldım Ve Bayi Sorumluluk Almıyor
Bosch markalı indüksiyonlu ocak almak için 17 Mart 2026 tarihinde Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerindeki Avcılar T****** B...osch bayisine gittim. Özellikle indüksiyonlu ocak istediğimi belirttim. Bayi yetkilisi bana bir üst model olduğunu söyleyerek PKE611BA2E model ürünü önerdi ve ben de bu ürünü 24.00
Kurulum Şartları Önceden Bildirilmediği İçin Mağduriyet Yaşadım
Bosch markasından internet üzerinden fırın, davlumbaz ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında ne Teknosa tarafında ne ...de Bosch tarafından kurulum için gerekli özel şartlarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün, 18.03.2026 günü öğlen saat 13:00 civarında Bosch yetkili servis kuruluma ge
Eksik Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Kurulum Şartları Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
14 Mart tarihinden bu yana devam eden bir süreçte, Teknosa’dan aldığım Bosch marka fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu i...çin Bosch yetkili servisi ve müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın alma öncesinde ölçüler ve kurulum şartlarını özellikle sormama rağmen, ürünlerin standa
Bosch Gazlı Ocak Kurulumunda Şeffaf Olmayan Politikalar Ve Garanti Çelişkisi
24.02.2026 tarihinde POP6C2O90O model Bosch gazlı ocak satın aldım. 26.02.2026 saat 13:00’te Kocaeli Gölcük’te kurulum i...çin gelen yetkili servis, ocağın altındaki bulaşık makinesi sebebiyle kurulumu yapmayacaklarını ve ürünü garanti dışı bırakacaklarını söyledi. Bu bilginin ne satış esnasında ne de
Montaj Hatası Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
2024 kışında evime takılan Bosch POP7C60120 model ocak kurulum sırasında sabitlenmediği için marka kısmında sorun oluştu.... Marka kısmının çok basit, poşet gibi sıradan bir malzemeden yapıldığını düşünüyorum ve yaklaşık 2 ay önce bu bölgede kalıcı lekelenme fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama

Bosch Kurulumunda Güvenlik Dikkatsizliği Yangına Yol Açtı
22.01.2026’da Mall Of İstanbul Bosch bayisinden PKE611BA2E elektrikli ocak ve DWK67PJ60T davlumbaz aldım. Ürünler Horoz ...Lojistik ile geldi, aynı gün Avrasya FSM (Marmara Bölge) servisi eski doğal gazlı ocak ve davlumbazı söküp yenilerini taktı, ancak güvenlikle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kurulu



Bosch Ocak Patlaması: Ayıplı Ürün ve Güvenlik Sorunu


Kurulum Randevusunun Haksız Şekilde Ertelenmesi Ve Aranmadığımın Gösterilmesi
Bosch marka KGN55VWE0N model buzdolabını 24 Aralık 2025 Cuma günü Media Markt online üzerinden satın aldım. 6 Ocak Salı ...günü 444 6 333 hattını arayarak kurulum randevusu talep ettim. Gerekli kaydın oluşturulduğu ve 7 Ocak Çarşamba günü için servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak Çarşamba günü
Öne ÇıkanKonular
Teslim Tarihi Geciktiği İçin Mutfak Kurulumunda Mağduriyet
Bosch’tan 1120730261 numaralı siparişimle birlikte ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Mutfak dolaplarım ve tezgah ölç...ülerim bu ürünlere göre ayarlandı ve tezgah da bu ölçülere göre kesildi. Siparişimin 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, ürünlerim belirtilen tarihte
Satın Aldığım Model Yerine Farklı Ocak Kurulumu Ve İlgisiz Mağaza Tavrı
Karabük Safranbolu Bosch bayisinden almış olduğum gazlı ocak yerine farklı bir model ocak montajı yapıldı. Mağazayla ile...tişime geçtiğimde değişim yapamayacaklarını kendilerini bağlayan bir durum olmadığını burada yazamayacağım bir şekilde alaycı bir tavırla söylediler. Faturamda ki ocakla kurulumu y

Kendi Kendine Deforme Olan Ocak Camı Mağduriyeti
Bosch POP6C9P300/02 model ankastre ocağı 2025 Mart ayında Esenyurt Marmara Park Media Markt’tan yaklaşık 9.000 TL ödeyer...ek satın aldım, kurulumu ise 2025 Ekim ayında yapıldı. Ürün henüz 2 aydır aktif olarak kullanılıyor ve garanti kapsamı devam ediyor. 2025 Aralık ayında, ocağın büyük gözünde yemek


Bosch Ankastre Sette Kırık Parça Sorunu 4,5 Aydır Çözülmüyor
Ağustos ayında Bosch markasından 3’lü ankastre set satın aldım. 30 Ağustos’ta ürünlerin kurulumu için ekip geldi. Kurulu...m sırasında ocak kısmında bir gözün çakmak kısmının kırık olduğu fark edildi ve servis görevlileri parça siparişi oluşturduklarını belirttiler. Yaklaşık bir ay boyunca parçanın gel
Yanlış Montaj Ve Güvensiz Ahşap Ünite Nedeniyle Can Ve Mal Güvenliği Riski
16-17 Ekim 2025 tarihlerinde Bosch İcadiye Üsküdar şubesinden 2 adet ankastre fırın (HBF537EG5T) ve 1 adet ankastre cam ...ocak satın aldım. Kredi kartı ile toplam 65 bin lira ödeme yaptım (Fatura No: sbb2025000000650). Kendime aldığım ankastre fırının evde yeri vardı; ancak annem için aldığım ankastre
Yeni Alınan Ocakta Montaj Malzemeleri Eksik Ve Ücret Talebi
Bosch POP6C9P30O model ocak satın aldım ve bugün Media Markt Balçova mağaza...sından teslim aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, montaj için gerekli hiçbir
Bosch Cam Ocak Patladı: Can Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Yaklaşık 2 ay önce Bosch cam ocak satın aldık ve yetkili servis aracılığıyla mutfağımıza kurulumunu yaptırdık. Ancak ürü...n, hiçbir kullanıcı hatası olmadan, normal kullanım sırasında aniden patladı. Mutfağın her tarafı cam parçalarıyla doldu ve annem o esnada mutfaktaydı; ciddi bir tehlike atlattık.


Bosch Yetkili Satıcıdan Satın Alınan Beyaz Eşyaların Kurulumu Gecikiyor
Samsun Atakent Bosch yetkili satıcısından beyaz eşyalarımızın hepsini aldık.... Yaklaşık iki haftadır getirilip kurulmasını bekliyoruz. Ancak ellerinde o
Bosch Ankastre Kurulumunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
Bosch mağazasından ocak, davlumbaz ve fırın aldık. Kurulumu için ankastre d...olap temin ettik fakat birkaç aksaklıktan dolayı kurulum gerçekleşmedi. Tek
Bosch Ankastre Fırın Ve Ocak Teslimatında Sorumluluk Belirsizliği
"Yetkili kişi hemen aradı sorunum çözdü teşekkür ederim Bosch ailesi"
Bosch marka ankastre fırın ve ocak aldık. Bugün getiren kişiler, fırın ve o...cağı kutusunu açıp teslim etmiş. Bu durumda oluşabilecek sorunlardan kim so
Servis Randevusuna Uymayan Ve Mağdur Eden Hizmet
Almış olduğum ocak kurulumu için servis kaydı oluşturduk. 31 Mayıs Cumartesi günü geleceklerini söylediler, ancak tüm gü...n beklememize rağmen gelmediler. Akşam aradığımızda yoğun olduklarını belirttiler, bunu anlayışla karşıladık. 4 Haziran Çarşamba günü için tekrar randevu verdiler. Yetkili servis i
Kurulum Standartları Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Bosch bayisinden elektrikli ocak ve fırın aldım. Elektrikli ocak alınırken kurulum için belli ölçü standartları hakkında... herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Ürünlerin kurulumu yapılacağında ocak kurulacak yerin kurulum şartlarının uygun olmadığı söylendi. Yetkili servis olarak kurulum y
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın695
Ankastre Ocak349
Ankastre Set240
Aspiratör72
Blender181
Blender Seti105
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.559
Buzdolabı5.254
Çamaşır Makinesi5.858
Çaycı56
Çeyiz Paketi106
Davlumbaz344
Derin Dondurucu240
Dikey Süpürge2.738
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.011
Fırın147
Filtre Kahve Makinesi81
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi254
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi41
Kahve Öğütücü13
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi41
Klima670
Kombi26
Kurutma Makinesi1.522
Kurutmalı Çamaşır Makinesi120
Mikrodalga49
Mikser28
Mini Fırın50
Mutfak Robotu100
Narenciye Sıkacağı3
Ocak428
Rondo14
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak94
Su Arıtma Cihazı43
Su Sebili263
Süpürge334
Şofben6
Televizyon8
Termosifon24
Tost Makinesi66
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü39
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82















