Bosch Bayisi Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

11 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Nida Bosch bayisinden, teslimat adresi Gelibolu/Çanakkale olacak şekilde buzdolabı, bulaşık makinesi, davlumbaz, fırın ve ocak satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin birlikte teslim edileceği söylendi.

Bugün 27 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Son olarak buzdolabı, fırın ve bulaşık makinesinin bugün teslim edileceği, ocak ve davlumbazın ise daha sonra gönderileceği bildirildi. Aradan 16 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerimin tamamı teslim edilmedi ve bu durum mağduriyetime neden oluyor.

Bu süreçte 444 6 333 numaralı Bosch iletişim hattını da aradım. Görüşmemizde sorunumun çözüleceği belirtilmesine rağmen, verilen sözlere karşın teslimatla ilgili sorunum halen devam etmektedir.

Bosch ve ilgili Malatya Nida Bosch bayisinden, satın almış olduğum tüm ürünlerin en kısa sürede eksiksiz olarak Gelibolu/Çanakkale’deki adresime teslim edilmesini ve kurulumlarının da bir an önce yapılarak kullanımımı sağlayacak şekilde sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.