Bosch MCM3501M Mutfak Robotunda Plastik Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Servis yeni parçayı garantiden ücretsiz değiştirdi. Teşekkürler. Yaldız Hanım’a da ilgisi, bilgisi için teşekkürler."

"Servis yeni parçayı garantiden ücretsiz değiştirdi. Teşekkürler. Yaldız Hanım’a da ilgisi, bilgisi için teşekkürler."

Hepsiburada üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde Bosch Mum 5 mutfak robotu satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kıyma çekme ap...aratıyla denediğimde, aparat hiçbir şekilde kıyma çekmedi, et sadece ezildi ve makineden kıyma çıkmadı. Aynı durumu birkaç denemede de yaşayınca arıza yapmasından endişe ederek kıy
Bosch marka Mum5xw20 model mutfak robotunu Çankırı’daki Bosch Özerdem Halı Mobilya bayisinden 22.990 TL liste fiyatı üze...rinden, mağaza iskontosu ile 21.000 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle kıyma aparatı ve sıkacak aparatı konusunda detaylı şekilde sordum. Mağaza çal
"Sorunum çözülsün diye kaç sefer arandım ❤️"
"İlgilendiler sorunum giderildi teşekkürler"

Bosch MCM3501M mutfak robotumu yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, alt kısmında...ki tırnağın çok küçük bir parçası kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşürme, darbe veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. Bu kırık sebebiyle özellikle büyük hazneyi taktığımda


Bosch MUM5XW20 mutfak robotunu Aralık 2023’te satın aldım, ancak ürünü 2025 yılında kutusunu açarak kullanmaya başladım ...ve toplamda en fazla 4–5 kez kullandım. Rende aparatını ise sadece bir kez kullandıktan sonra ikinci rendelememde ilgili parçanın kırıldığını gördüm. Bu kadar az kullanımda, hele k
Bosch mums2VM40 Serie 2 mutfak şefim çalışmadığı için bayramdan önce, yaklaşık 20 Mayıs civarında müşteri hizmetlerini a...rayarak kayıt açtırdım ve eve servis yönlendirildi. Gelen teknisyenler cihazın anakartının yandığını, 5.000 TL karşılığında yeni kart siparişi verip tamir edeceklerini belirttiler
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için İzmir Hilltown Bosch yetkili mağazasından mutfak robotu aldım. 1200 w ve 1600 w o...lmak üzere iki farklı seçenek vardı. Mağaza yetkilisi, 1600 w olan modelin henüz denenmediğini, sorun çıkarabileceğini, bu nedenle 500 TL daha fazla ödeyerek 2025 model olan 1200 w
Bosch mfq4080/2 model küçük ev aletimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde ürün elimden tezgaha düştü v...e aksesuarları çıkarmaya yarayan düğmesi kırıldı. Aslında cihaz çalışıyor fakat bu düğme kırıldığı için aksesuarları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bosch merkez ile görüştüğümde

"Süreç uzun sürede parça gönderimi sağlandı, teşekkür ediyorum."


06.04.2024 tarihinde Trabzon’da Araslar Ev Aletleri’nden Bosch MUM9YX5S12 kodlu mutfak robotunu satın aldım. Ürünün gara...ntisi 1 ay önce bitti ancak daha ilk aylardan itibaren gövde kısmında boya atmaları oluştu. Ürünün Bosch markasının üst segment bir modeli olmasına rağmen, bu şekilde boya atması



Bosch Ergomix 1000w blender setimi 2022 yılında N11 üzerinden bana hediye olarak alınmıştı. Üründen genel olarak memnunu...m, özellikle krem şanti aparatı ve diğer başlıkları sorunsuz çalışıyor ve işimi görüyor. Ancak setin mutfak robotu kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mutfak robotu haznesini takt
"Teşekkürler ürün değişim yapıldı"
Forum İstanbul AVM’de bulunan Bosch Kocatepe şubesinden 15.03.2026 tarihinde Bosch Mutfak Robotu Series 6 ürünü satın al...dık. Ürün mağazada o an mevcut olmadığı için tarafımıza ürünün Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak Salı günü aranarak ürünün geldiği söylendi ve gidip teslim aldı
Bosch yj 886 5 litre 5 bıçaklı mutfak robotunu 29.01.2026 tarihinde internet üzerinden Tarhan Porselen aracılığıyla, güv...enilir ve garantili bir marka olduğunu düşündüğüm için tercih ederek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden vida ve pulların eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca

Bosch’tan yaklaşık 20 gün önce Bosch Home internet sitesi üzerinden Mum 58359 Seri 4 model ürünü 22.300 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda içinden kırık parça çıktığını gördüm. Hemen durumu bildirdim ancak “inceleme talebiniz” denilerek günlerce oyalanıp çok geç dönüş
"Markanın genel merkezine, benimle iletişim kuran hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum. Ancak markanın Denizli servsinde çalışan personel hayal kırıklığı. Hakaret, telefonu yüzünüze kapatma gibi durumlarda iyilr ama haklarını yemeyeyim."


Bosch MCM3501M mutfak robotunu yaklaşık 3–4 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, normal ev kullanı...mıyla kullandım ancak kullanılan plastik parçaların dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce sürahinin plastik parçası kırıldı ve onu yeni


Bosch Multitalent 3 mutfak robotunu 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonr...a motor kısmı ile haznenin takıldığı bölümde ilk kırılma yaşandı. Parçalar resmen kilitlenip açılmaz hale geliyor, açmak için zorlayınca da kırılma oluyor. Şu anda ikinci kez aynı

"Çok teşekkür ederim yedek parça ücretsiz bir şekilde temin edildi. Çok güzel müşteri hizmetleri var. Sağ olun. Bu markadan devam."
Bosch Mum58359 Serie 4 mutfak makinesini Hepsiburada üzerinden “Bosch Ev Aletleri” satıcısından Erzurum’a sipariş ettim.... Ürün 22.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ambalajın ve kutunun yırtık olduğunu gördüm, üründe bir problem var mı diye kontrol ettiğimde ise ürünün Erzurum’daki bi


Merhabalar, Geçen şubat ayında Bosch marka mutfak robotu aldım. Aldığımdan beri zaten bir dakika dolmadan ısınıyordu. Bo...zuldu. Garantisi olmasına rağmen ücret karşılığı değişim talep edildi. Fiyat, robotun tamamının fiyatının yarısından bile fazla. Yetkililere sesleniyorum; Böyle büyük bir markada b
"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka MCM3501M/01 model mutfak robotunu 2021 yılında aldık. Ürünün ka...rıştırma haznesinde kullanılan plastik parçaların kalitesizliği nedeniyle a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74