Bosch MCM3501M Kasesi Kalite Sorunu Kısa Sürede Çift Kırılma

Bosch MCM3501M model mutfak robotunu birkaç ay önce aldım. Ancak kasenin plastik parçası kısa süre içinde ikinci kez kırıldı. Ürünü sadece normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da sert işlem olmadan kullanmama rağmen yaklaşık bir ay arayla aynı bölgeden tekrar kırılma yaşadım. Bu durum hem güven açısından beni endişelendiriyor hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.

Şu ana kadar ürünle ilgili olarak servis ya da mağazaya başvurmadım. Bosch’tan, bu kadar kısa sürede iki kez kırılan kase parçasının ayıplı olduğunu dikkate alarak mutfak robotumun kasesinde parça değişimi yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.