Bosch 7122XXL Süpürge'de Tekrarlayan Plastik Parça Kırıkları Ve Güvensiz Kullanım

6.09.2023 tarihinde Bosch 7122XXL model dik şarjlı süpürgenizi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dikkatli kullanmama rağmen önce boru bağlantı yeri kırıldı, bu parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ürünü kullanırken sürekli çatırdama sesleri gelmesi, her an elimde kalacakmış hissi vererek güven vermedi.

Yaklaşık bir hafta önce bu kez de toz haznesi bağlantı klipsi kırıldı. Araştırmalarımda bu klipsle ilgili sorunun birçok kullanıcıda tekrar eden, kronik bir problem olduğunu gördüm. Çekim gücünden memnun olmama rağmen plastik parçaların bu kadar kolay kırılması, Bosch markasından beklemediğim bir kalite sorunu yaşatıyor ve ürünü aldığıma pişman ediyor.

Buzdolabı ve ocak gibi diğer Bosch ürünlerimden çok memnunken, bu süpürgede aynı memnuniyeti yaşayamadım. Süpürgemde yaşadığım bu kronik toz haznesi klips kırılması problemi için, parça değişiminin benden herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.