Bosch Çamaşır Makinesinde 4 Yıl Sonra Boya Dökülmesi Ve Paslanma

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım ve makineyi Denizli’de kullanıyorum. Kısa süre önce makinenin ön alt bölümünde boyanın döküldüğünü ve bu bölgede belirgin bir paslanma oluştuğunu fark ettim.

Bosch gibi bir markadan aldığım bir üründe 4 yıl gibi bir sürede bu şekilde boya dökülmesi ve paslanma yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, şu an için özel bir talebim yok ancak bu durumun Bosch kalitesiyle bağdaşmadığını, benzer sorunların diğer tüketicilerde de yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tür paslanma ve boya sorunlarıyla ilgili olarak müşterilere nasıl bir yaklaşım benimsendiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.