Kabul Edilen Parça Değişiminde Haksız 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
İzmir Buca’da kızımın satın aldığı Bosch rdw-1575 su sebili, su vermemeye b...aşlayınca kızım Bosch Müşteri Hizmetleri’ni arayarak 05.08.2026 tarihi için

İzmir Buca’da kızımın satın aldığı Bosch rdw-1575 su sebili, su vermemeye b...aşlayınca kızım Bosch Müşteri Hizmetleri’ni arayarak 05.08.2026 tarihi için

07.10.2018 tarihinde Media Markt Bodrum mağazasından Bosch KGN86AW30N XXL No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürünün 7 yıllı...k garantisi vardı ve garanti süresi yeni sona erdi. Cihaz Bodrum’daki evimde bulunuyordu ve çok sınırlı kullanıldı, uzun süre neredeyse hiç kullanılmadı. Aynı evde, aynı koşullard




22 Temmuz tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Bosch Ado Bilişim bayisinden kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ...ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerim 29 Ağustos tarihinde Amasya Merkez’deki adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Bosch yetkili servisi montaj için geldiğinde B

Bosch markasından üç ay önce aldığım Bosch beyaz 3’lü ankastre set 399 model ocak, 25 Ağustos Salı günü aktif çalışır du...rumdayken aniden patladı. Patlama sonrasında ocağı hiçbir şekilde kullanamadığım için dört gündür evde yemek yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Patlamanın ardından h



Bosch markasına ait Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi Sivas merkezdeki Bosch yetkili mağazasından yaklaşık 7 ay önce sa...tın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken çektiği kum tanelerini, süpürgeyi kapattığım anda tekrar dışarı bıraktığını fark ettim ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu problem üzerine f
Bosch marka robot süpürgeme arıza yaptığı için Ağustos ayının başında Bağcılar’daki Bosch yetkili servisine teslim ettim.... Ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle yenisi ile değişim yapılacağı bilgisi verildi ve değişim onayım alındı. Ardından yeni cihazın sevk işleminin yapıldığına dair tarafıma bilg
Bosch marka KGN55CWE0N/20 model buzdolabımın kutu açılımını teslimattan yaklaşık 4 ay sonra yaptım ve bu sırada kapak kö...şelerinin kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem görsel hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü aldığımız




Kırklareli Merkez’de bulunan Moda Ev Gereçleri Bosch mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bosch 65" QD-Mini LED Google TV sat...ın aldım. Bu ürün için 49.000 TL ödeme yaptım. Ancak evime kurulan ürünün, satın aldığım QD-Mini LED Google TV yerine aynı boyutta fakat farklı bir model olan Botech LED televizyon

"Şikayetim doğrultusunda tarafıma kısa sürede dönüş yapılması ve problemimin çözülmesine yardımcı olduğunuz teşekkür ederim"
Bosch WTH22200TR Serie 4 8 kg ısı pompalı kurutma makinesini aldığımda kuru...lum sırasında kurutma sabitleme aparatı için ücretsiz hakkım olduğu bilgisi
23.08.2026 tarihinde İstanbul Göztepe’de bulunan Tozkoparan BAYİ’den Bosch marka buzdolabı, fırın ve ocak satın aldım. 2...4.08.2026 tarihinde, evde annem bulunduğu için kendisi yaklaşık 10:45’te aranarak ürünlerin teslim alınacağı bildirilmiştir. Saat 11:00 civarında ürünler evden alınmış, tüm ürünler
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinem yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen, su alma bölümünün çevresinde ve makinenin al...t kısmında belirgin paslanmalar oluştu. Özellikle alt bölümdeki metal yüzeyde boya dökülmeleriyle birlikte ciddi paslanma görülüyor. Ürünümü Balıkesir merkezdeki Media Markt mağaza


10.06.2024 tarihinde 3 yıl garanti kapsamında Bosch rdw1576 model gizli damacanalı su sebilini Elazığ Çarşı Mahallesi Hü...rriyet Caddesi No:54 adresinde bulunan Özser Ticaret isimli firmadan sef2024000000671 belge numaralı satış faturası ile satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen se
Bosch marka çamaşır makinesini 23 Ocak 2026'da aldım. Kurulduğu günden itibaren makine de aşırı ses ve gürültü problemi ...vardı. Makine yeni olduğu için annem makinenin normal hali olduğunu düşündüm ama ben 5. Ayda makineyi çalışır gördüm ve durumun normal olmadığını anlayıp arıza kaydı oluşturdum. Se
Bosch marka SMS4ımı62t model bulaşık makinesini 03/2023 tarihinde aldım. Henüz 3 yıllık olan makinemin dış kapağının köş...esinde paslanma oluştu. Bosch servisini aradığımda, servis yönlendirildi ve servis ücretinin 900 TL olduğu, ancak sorun markadan kaynaklı ise bu ücretin alınmayacağı söylendi, ben

19 Ağustos 2026 tarihinde Gaziosmanpaşa’da bulunan Bosch Bayisi arslanbaş Day. Tük. Mad. Ticaret Ltd. Şti.’den KDN43NWE0...N model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında mutfağımın küçük olması nedeniyle buzdolabının kapı açılış yönünün değiştirilmesinin benim için zorunlu olduğunu satış görevlis
Bosch marka paslanmaz çelik görünümlü buzdolabını 2024 yılında yaklaşık 50 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürün eve kuruldu...ğundan beri hiç taşınmadı, yer değiştirilmedi, evde buzdolabına fiziksel zarar verebilecek bir durum ya da çocuk da yok. Buna rağmen, buzdolabının kapak kısmında darbe almış gibi g



"Geç de olsa çözüldü teşekkürler"

Bosch marka KGN88VWEON/01 No Frost alttan donduruculu buzdolabını 16 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve kurulum Bilecik... Bozüyük yetkili servisi tarafından yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra buzdolabını temizlerken sebzelik çekmecesini çıkardığımda, çekmecenin altında, ana gövdede hafif ama dışarıdan ba
22.08.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezde bulunan Bosch Altınbaş bayisinden buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldık.... Bayi, ürünlerin 24.08.2026 tarihinde Tınaztepe kasabasındaki adresimize kapı teslim yapılacağını ve yetkili servis tarafından kurulacağını belirtti; biz de ödememizi yaparak bayi
Bosch marka KGP86AWCO model buzdolabını Aralık 2023’te satın aldım ve ürünü...m hâlâ garanti kapsamındayken Temmuz ayı başından itibaren buzdolabının hem
Bosch elektrikli süpürgemin 6 serisi için filtre değiştirmek üzere Adana Çukurova’daki yetkili servise başvurdum. Piyasa...da yaklaşık 200 TL civarında satılan basit sünger filtre için benden 1500 TL tahsil edildi. Ürünün son derece basit bir sünger filtre olmasına rağmen bu kadar yüksek ve fahiş bir f
Bosch KGN86AI42N XXL marka/model buzdolabı kullanıyoruz. Yaklaşık 9 gün önce soğutma termostatının bozulmasıyla, mutfakt...a, ekonomimizde ve sağlıklı beslenmemizde adeta bir cehennem dönemi başladı. İlk olarak parça tedariğinin 4 gün sürmesi, markanın yedek parça ve satış sonrası hizmet konusunda ne
Kayseri yetkili Bosch bayisinden sıfır ve kusursuz cihaz güvencesiyle satın aldığımız KDN55XWE0N/03 model buzdolabı 17 A...ğustos 2026 Pazartesi günü evimize teslim edilmiş ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak çalıştırılmıştır. Ancak yetkili servis dolabı çalıştırdıktan sonra ciddi seviyede



15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Çatalca’daki Bosch yetkili bayisi Teo Beyaz Eşya’dan toplam 235.000 TL ödeyerek 10 parç...a beyaz eşya satın aldık. Ürünlerin parasını peşin ödememize rağmen, biz günlerdir mağazadan ürünleri beklerken, bekle bekle gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp öğrendik ki 15 Ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74