"Teşekkür"
Bosch merkezi
2.093 şikayet
Garanti Dönemi Tekrarlanan Soğutma Arızası Ve 50.000 TL Muadil Buzdolabı Ücreti
2008 yılında satın aldığım markası yine Bosch olan modelini hatırlamadığım buzdolabımızın kapağı arızalanıp yedek parça ...temin edilemediği için muadil olarak bize önerilen 86KGNAI30N/19 modeli buzdolabımızı 2018 yılı eylül ayında satın aldık. Her ihtimale karşı +4 yıl ek garanti yaptırdık. Buzdolabı
Bosch Ana Merkez Çalışanının İlgisiz Davranışı Ve Çözüm Sunmaması
Bosch markasından aldığımız makine ile ilgili arıza ve değişim talebimiz konusunda Bosch ana merkezde görevli bir çalışa...n ile ciddi bir sorun yaşadık. Bu kişi, davranışları ve tavrıyla adeta markanın sahibi gibi hareket ederek bizimle ilgilenmedi ve talebimize yardımcı olmadı. Yaşadığımız arızaya ve
Garanti Kapsamındaki Bosch Bulaşık Makinesinin Kirli Çıkması Ve 900 TL Servis Ücreti Talebi
Bosch SMS26DW00T d Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik bulaşık makinesini bü...tçeme uygun olduğu için tercih ettim. Makine henüz bir yıl bile olmamasına
Bosch Yetkili Servislerinde Karbon Filtre Fiyatı Farkı
Bosch marka davlumbazımız için karbon filtre almak amacıyla 05.09.2026 tarihinde Çanakkale’nin Ezine ilçesinde bulunan B...osch yetkili servisini aradım. Adres bilgilerim sorulduktan sonra, tek bir karbon filtre için 1.500 TL fiyat verildi. Bu rakam bana oldukça yüksek geldi çünkü aynı filtreyi daha ön

Bosch Bulaşık Makinesi Sürekli Hata Veriyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden tüfekçi dayanıklı tüketim malları pazarlama ticaret limited şirketi aracılığıy...la satın aldığım Bosch SMS44DW01T d enerji sınıfı 4 programlı Solo bulaşık makinesi, satın alındığı tarihten bu yana beklediğim kullanım güvenilirliğini ve performansını göstermeme


Bosch Mikrodalgada Zaman Düğmesinin Gömülebilir Olmadığı Yanlış Bilgilendirme
Bosch marka bfl524 MB2 model mikrodalga fırını, 28.06.2026 tarihinde Kutup Pazarlama ve Ticaret A.Ş. Ankamall AVM Ankara... mağazasından sipariş verdim ve ürün 03.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü alırken mağazada teşhir ürünü bulunmadığı için cihazı fiilen görme imkanım olmadı; satış personelinin
Bosch Çamaşır Makinesindeki Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Koskoca Bosch markası çamaşır makinesi her yerinden paslanıyor, müşteri hizmetleri ise garantisi yok, ücret talep ediyor.... Bunun neticesinde ayıplı mal kavramını hatırlattığımda, soruna çözümle değil, sorunla geliyor; yapacak bir şey yok deniliyor. Bosch genel merkezi müşteri temsilcilerine tüketici


Bosch Buzdolabının Sürekli Gürültüsü Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetine Şikayet
Bosch marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden beri rahatsız edici şekilde sesli çalışıyor. Bu durumla ilgili daha önce ...de defalarca buradan şikayetimi yazmama rağmen, markanın ürününün arkasında durmadığını ve sürecin son derece kötü yönetildiğini görüyorum. Yaşadığım sorun sadece bana ait değil,
Bosch Beyaz Eşya Satın Alımının İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Samsun Ada Bosch bayisinden SMS26DI00T model bulaşık makinesi, KGN55VIE0N model buzdolabı, WGA242X3TR model çamaşır maki...nesi ve WTH22201TR model kurutma makinesi olmak üzere dört parça beyaz eşyayı 2026 Ocak ayında toplam 120.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler henüz tarafımıza teslim edilmeden Nis
Öne ÇıkanKonular
Su Tankı Çatladı, Yedek Parça Bulunamadı, Bosch Güvenim Sarsıldı
Bosch TDS383112H-01 model kazanlı ütümü Bosch genel merkezden almıştım ve u...zun süredir hiçbir sorun yaşamadan, çok memnun kalarak kullanıyordum. Cihaz

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kabarma Ve Boya Dökülmesi İçin Ücretsiz Kasa Değişimi Talebi
2019 yılında aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinemin sol alt kısmında yaklaşık 2 yıl sonra kabarma oluştu. O dönem yetki...li servisi çağırdığımızda sorunun garanti kapsamında olduğunu, kasanın değiştirileceğini söyleyerek makineyi alıp götürdüler ve yaklaşık bir hafta sonra geri getirdiler. Bu yıl ay




Bosch Servis Randevusu Gelmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği
Bosch marka wga 142X1TR 9 kg çamaşır makinem için 02.09.2026 tarihinde saat... 16:00–18:00 aralığına İzmir Bayraklı adresime yetkili servis randevusu alm
Bosch'tan Depremzedeye Fatura Şartıyla Garanti Reddi
02.09.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak kapalı kutu Bosch DWK65AD20R model ankastre ocak ve davlumbazım...ın montajı için servis talebinde bulundum. Aynı gün gelen servis çalışanları ürünlerin fd tarihlerinin geçmiş olduğunu, bu nedenle garanti süresinin geçerli olmayacağını ve montaj
Açılmış Ve Eski Üretim Tarihli Bosch Süpürge İçin Değişim Talebi
Bosch internet sitesinden 25.08.2026 da Bosch BBS71HYGTR Unlimited 7 prohygienic Aqua Dikey Şarjlı beyaz süpürge aldım. ...31 ağustosa kadar %30 indirim kodu vermişti. Ürünü Gaziantep de Gültekin ticaret diye bir bayi teslim etti. Ürün açılmış ve tekrar bantlanmış bir şekilde teslim edilmiş. Ürün kodun




Bosch Parça Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
28 Ağustos 2026 Cuma günü Bosch bulaşık makinem için Bosch 444’lü çağrı mer...kezi üzerinden yetkili servise yedek parça siparişi verdim. Parça, teknik p
Bosch Servisinde Randevu İhlali Ve Saygısız Teknisyen Davranışı
Bosch markasına ait WGA244X0TR model çamaşır makinem için 02.09.2026 tarihinde, garanti kapsamında servis kaydı oluşturd...um ve servis için 12.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Buna rağmen servis saat 14.00’te gelmeyince genel merkezi arayıp gelinmediğine dair kayıt bıraktım. Ardından Maltep

Sıfır Üründe Kapak Contalarının Renk Değişimi Ve Tam Değişim Talebi
24.08.2026 tarihinde Bosch GSV33VWE0N Serie 4 Solo derin dondurucu satın aldım, ürün 25.08.2026 tarihinde tarafıma tesli...m edildi ve yetkili servis kurulumu yaparak dört saat çalıştıktan sonra temizleyip kullanabileceğimizi söyledi. Süre dolduktan sonra ürünü temizlemek için açtığımızda, kapak contal


Bosch Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Uçak Bileti Ve Zaman Kaybı Yaşadım
İzmir Seferihisar’daki un AVM Ticaret Ltd. Şti.’den 29.08.2026 tarihinde 40.000 TL ödeyerek Bosch KGN76CWEON model bir b...uzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında bayi, kurulum ve teslimat için 01.09.2026 Salı günü geleceğini belirtti, ben de tüm planımı bu tarihe göre ayarladım. 01.09.2026 tarihin
Bosch Ocağında 5 Yıllık Kullanım Sonrası Paslanma Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 2020 yılında satın aldığım Bosch marka ocağımın bir gözünün bulunduğu bölümde, özellikle metal yüzeyde bariz şe...kilde görülen paslanma ve çürüme oluştu. Ürünü yalnızca 5 yıl civarında kullanmış olmama rağmen ocağın kenar kısmında bu şekilde bir bozulma görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklı



Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Servis Gecikmesi Ve İkame Ürün Yokluğu
Satın aldığım Bosch Seri 8 i-DOS özellikli çamaşır makinem, garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Meydana gelen arız...a nedeniyle cihazın ekranı hiç açılmamakta ve makine tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu arıza nedeniyle 03.08.2026 tarihinde teknik servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis çamaşı
Bosch Su Sebili Servisinde Parçacık Sorunu Ve Gövde Hasarı Üzerine Ücret İadesi Talebi
Rdw1571 Bosch Gizli Damacanalı Su Sebili, 08.04.2026 gönderim tarihlidir. Ağustos ayının ikinci haftası sonunda cihazda...n alınan suda partiküller oluştuğunu fark ederek Bosch Müşteri Hizmetleri’ne kayıt açtırdım. Servis cihazı incelemek üzere aldı. Cihazın herhangi bir koruma olmadan taşınmasının ha



Buzdolabım Uzun Süre Bekletildi, İkame Ürün Sağlanmadı
16 Ağustos tarihinde Samsun Atakum’daki Bosch yetkili servisini arayarak Bosch no frost gri buzdolabım için servis rande...vusu oluşturdum. 17 Ağustos’ta adrese gelen teknisyenler buzdolabında gaz kaçağı tespiti yaptı, kaçağın kaynağının inceleneceğini, İstanbul’dan parça ve gaz siparişi verileceğini v
Bosch Çamaşır Makinesinde Remote Start Ve Başlat Tuşları Çalışmıyor, Değişim Talebi
Bosch WGK264F0TR çamaşır makinesini 14 Mart’ta satın aldık, Temmuz ayında kurulumu yapıldı. Makine daha 1 aylık olmasına... rağmen dokunmatik paneldeki Remote Start ve Başlat/Reload tuşlarında ciddi sorun yaşıyoruz. Diğer tuşlarda hiçbir problem yokken sadece bu iki tuş çoğu zaman tepki vermiyor, bazen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74















