Garanti Kapsamındaki Bosch Buzdolabında Kötü Koku Ve Ücretsiz Servis Talebi

Garantisi devam eden Bosch KGN55CWEON model nofrost buzdolabımın havalandırma deliklerinden kötü koku geldiği için Bosch servisine başvurdum. Hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde filtrelerin değiştirilmesi için 13k para talep edildi. Yemek, meyve, sebze dışında hiçbir şey koyulmadı, deliklere giden hiçbir sızma mevcut değil, oluşan koku yemek, meyve ve sebzelere sindiği için, buzdolabına bir şey koyamıyoruz, Bosch garanti sözleşmesinde taahhüt ettiği yükümlülüklerini yerine getirmiyor. Bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Dolapta oluşan kokunun giderilmesi ve garantisi devam eden ürüne ait servis hizmetinin ücretsiz yerine getirilmesi için tüm yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















