to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch 711ext şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken süpürgenin içine aldığı çöpleri tekrar dışarı döktüğü için daha önce buradan şikayet oluşturdum ve servis yönlendirildi. Servis önce evde kontrol edip gitti, daha sonra tekrar gelip ürünü İzmir Torbalı’daki servise götürdü ve geri getirdi.
Ancak ürün garantisi bitmeden servise gitmesine rağmen sorun düzgün bir şekilde giderilmedi ve süpürge hâlâ çöpleri dışarı dökmeye devam ediyor. Tamire gidip gelen bir ürünün sorunsuz ve taş gibi çalışır şekilde teslim edilmesi gerekirken, maalesef aynı problemle karşılaşmaya devam ettim. Bosch gibi bir markadan ayıplı bir ürünle ve çözülemeyen bir sorunla karşılaşmak üzücü.
Garanti süresi içinde bu arıza için servis kaydı açılmış ve ürün servise alınmış olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için, şu an garantisi bitmiş olsa da bu ayıplı ürün için servis ücreti ödemek istemiyorum. Ürünün, garanti kapsamında daha önce giderilmeyen aynı arızası için herhangi bir ücret talep edilmeden tekrar ele alınıp, ücretsiz ve kalıcı bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeden iki adet satın aldık. Her iki süpürmede de aynı sorunla karşılaştık; süpürge aldığı çöpü ve tozu hazneye düzgünce hapsetmek yerine geri fırlatıyor. Ürünleri ilk aldığımızda yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandık, sonrasında bu problem başladı ve düzenli hâle...
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Revnaonline satıcısından kredi kartına taksitli olarak satın aldığım Bosch Unlimited 7 B:BS711TR şarjlı dikey süpürgede, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalıştırılıp kapatıldıktan sonra hazne içerisindeki toz v...
8 ay önce Trendyol'dan Bosch marka dikey şarjlı süpürge aldım. Sekiz ayda dört kez aynı sorunla servise gitti ve hâlâ sorunum çözülmedi. Şarj almıyor; bir oda süpürmeden şarjı bitiyor. Servise ve müşteri hizmetlerine artık ürünün yenisi ile değişimini talep ettim fakat bir dönüş sağlamadılar. Bilind...
Yorumlar