to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, biz Bosch Serie 2 çamaşır makinesi kullanıcısıyız. Makinemizin kapak menteşesi oluyor, herhalde orası kırıldı. 12/05/2026’da yetkili servisi aradım ve garantinin karşılamayacağını, ücret talep edildi. Parça için parça sipariş ettim, 6 iş günü içinde gelecek dendi, hâlâ gelmedi ve yapılmadı. Çarşamba günü aradığımızda, parçamızın geldiğini ve mağduriyetimizin giderileceğini belirttiler; o gün içinde ne gelen oldu ne giden. Sonrasında aradığımızda gelmediği söylendi. Bu ne perhiz, bu ne lahana turşusu, adam mı oynatıyorsunuz bizimle? Dalga mı geçiliyor, anlamadım. Bugün tam 12 gün oldu, üstelik üst menteşesi kırık. Mecbur çamaşır biriktiği için emaneten açıp bir daha geçirip çalıştırıyorduk; bu 12 gün içinde alt menteşe de gevşedi. Şimdi hem mağdur ediyorsunuz hem de yapmaya gelince, Allah bilir, ya servis ücreti dahi istersiniz. Acilen bu işe el atar mısınız? 12 gündür ücreti hemen ödenen bir ürünün mağduruyuz. Hadi diyelim 6 iş günü olsun, peki bu geri kalan 6 gün?
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin dokunmatik ekranı 20.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine servis randevusu oluşturdum ve 24.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kartın yandığını söyleyerek makineyi onarım için alıp götürdü. O günden beri...
Merhaba, 2 Haftadır çamaşır makinesi ile ilgili problem yaşamaktayım. Servis de olan arkadaşlar gelip kontrol sağladılar ve kartın yandığını ve makineden kaynaklı olduğunu dile getirip yeni kart siparişi verdiler. 1hafta sonra kart stoklar da olmadığını ve 1 ay sonra geleceğini dile getirdiler. Yet...
Bosch Seri 6 kurutmalı çamaşır makinemiz geçen yıl arızalandı ve beyni değişti. Yaklaşık bir hafta önce tekrar arıza yaptı, bu kez de makine hiç çalışmamaya başladı. Servis gelip inceledi ve bir parça siparişi verdiklerini, beklememiz gerektiğini söyledi. Şu anda makinem yaklaşık bir haftadır kullan...
Bosch Serie8 bir çamaşır makinesi satın aldık, makinede meydana gelen arıza sonrası müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim. Öncelikle ürünleri hakkında bilgileri yok, bunu fark ettik. Bir şekilde servis kaydı oluşturuldu. Servis eve geldiğinde, 'Makine bozuk, parça sipariş edeceğiz.' dediler. Ara...
Bosch çamaşır makinemin arızalanmasıyla 2 Eylül'de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, 3 Eylül'de de yetkili servis gelip değişmesi gereken 2 parça olduğunu ancak ellerinde olmadığını ve sipariş edileceğini iletti. Bugün itibari ile 3 hafta oldu ve defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama r...
Yorumlar