to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Cam Ocak Ve Bayi İlgisizliği
Iltimat marka I-15C model cam ocağı Şubat ayında Aydın Çine’deki bir Bosch bayisinden satın aldım. Dün yemek pişirirken ocak aniden patladı, camı tamamen dağıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Neyse ki fiziksel bir yaralanma yaşanmadı ancak ocağın kendisinde maddi hasar oluştu.
Patlama sonrasında ocağı aldığımız Bosch bayisiyle görüştük, ancak “hiçbir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Hem kullanım esnasında kendi kendine patlayan bir ürünle karşı karşıya kalmam hem de satıcının ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım.
Iltimat ve ilgili Bosch bayisinden, patlayan ocağın garanti kapsamında incelenmesini, ayıplı ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik açısından da bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
