to read complaints and reviews, or file yours.İç Aydınlatma Lambası Arızası İçin Ücretsiz Servis Talebi
Bosch KGN76AI32N model buzdolabımın iç aydınlatma lambası yaklaşık iki üç haftadır yanmıyor. Dolabın soğutmasında veya başka herhangi bir yerinde bir arıza yok, sadece iç lambanın yanmaması sorunu bulunuyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda.
Böylesi küçük bir arıza için yetkili servis ücretlerinin oldukça yüksek olması sebebiyle servis çağırmaya dahi çekiniyorum. Yalnızca iç aydınlatma lambası için hem servis hem de parça değişim bedeli talep edilmesi tüketici açısından ciddi bir maliyet oluşturuyor.
Bosch’tan, bu durumla ilgili olarak servis ve parça değişim ücretinde indirim yapılmasını ya da mümkünse bu işlemin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süreli kullanıcı olarak mağduriyetimin dikkate alınmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
