to read complaints and reviews, or file yours.41.000 TL ödeyerek aldığım Bosch marka buzdolabım, garanti süresi içinde iki kez arızalandı. Her iki arızada da buzluk t...amamen çözüldü, dolabın içi ısındı ve yiyeceklerimin büyük kısmını çöpe atmak zorunda kaldım. İlk arızada yetkili servis ancak 4 gün sonra müdahale edebildi. Bu süreçte yiyecekler
2021 yılında satın aldığım Bosch KGN76VWF0N/05 model buzdolabım için yaklaşık 3 aydır ek garanti uzatmaya çalışıyorum. M...evcut garantim gelecek ayın 25’inde bitiyor ve özellikle bu tarihten önce 1 yıllık garanti uzatmasını satın almak için defalarca uğraştım. Bosch müşteri hizmetlerini telefonla ara
Bosch marka Wi-Fi özellikli Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve garanti süreci devam ediyor. Yaklaşık... 4 aydır, makineye koyduğumuz tabak ve tencereler yıkanmıyor, çatal, kaşık ve bıçaklar ise lekeli ve paslı şekilde çıkıyor. Makinenin filtresi ve içi düzenli olarak temizleniyor, b
"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz gibi müşteriye karşı güler yüzlü olmanıza da ayrı teşekkür ederim faturayı bulamamış olmam benim hatam olsa da yeni Ürünü indirimli yollamanızdan mutlu oldum teşekkürler."
Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini yaklaşık iki yıl önce Ankara Etimesgut’ta satın aldım. Yazları pek kullanmadığ...ım için fark edemedim ancak Eylül 2026 itibarıyla cihazın çalışmadığını gördük ve yetkili servisi aradık. Servis gelip incelediğinde makinenin içinin dolduğunu, temizlenmesi ve ba
Aralık 2023’te WGA2440xtr aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıldır çamaşırlarımı ara ara yırtıyor. Hassa...s ve normal program fark etmeksizin kullandığımda, yıkama sonrası kıyafetlerimde yırtıklar ve deformasyonlar oluşuyor ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi
Bosch marka bulaşık makinemin iç çelik kazanının arkasında, üst sepete su ileten plastik borunun sabitlendiği Punto kayn...ağı, yani metal kulakçık kendiliğinden kopmuştur. Bu kopma nedeniyle boru yerinden çıkmakta, üst sepete su gitmemekte ve makine yıkama işlevini yerine getirememektedir. Yaptığım a
"Özellikle müşteri temsilcisi çok ilgi ve alaka gösterdi. Pazar günü olmasına rağmen aramaları beni şaşırttı, 7 gün hizmet verdiler. Buzdolabımın parçasının ücretsiz değişim olacağını ifade ettikleri için ayrıca teşekkür ederim."
Bosch Unlimited 7 model elektrikli süpürgemizi aldığımızdan beri sürekli aynı ürünle ilgili sorun yaşıyoruz. Süpürge top...lamda 3 kez kırıldı, 2 kez farklı yerlerinden kırıldı ve her seferinde ücreti karşılayarak tamir ettirmek zorunda kaldık. Bugün ise bu kez toz haznesi tarafından bir kırılma daha o
21.09.2026 tarihinde Samsun Ado Bilişim Mühendislik firmasından Bosch BBS712XTR model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 2...6.09.2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık on dakika kullandıktan sonra şarjı bitti. Sonrasında ürünü tekrar şarj etmeye çalıştığımda süpürgenin hiç şarj
Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinem 09.07.2023 tarihinde kurulmuş olup garanti süresi devam ederken alt sepetinde yakl...aşık 1 yıldır paslanma ve kırılma sorunu yaşıyorum. Makinenin alt rafındaki tellerde hem pas oluştu hem de kırılmalar meydana geldi. Bu süreçte Bosch yetkili servis ile defalarca
Yaklaşık 2 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Bosch bayisinden set olarak aldım. Bosch Seri 4 9 kg çamaşır makinemin üst tabl...asındaki çatlağı ise yaklaşık 1 hafta 10 gün önce fark ettim. Makinenin köşelerinde ambalaj kalıntıları olduğu için bu çatlak daha önce görünmüyordu, ambalaj zamanla özelliğini kay
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemin deterjan gözü bölümünün alt kısmında ve dış alanında, herhangi bir kullanıcı hatas...ı olmamasına rağmen daha 10 ay dolmadan paslanma oluştu. Ürünü yaklaşık 11 ay önce mağazadan almış olmama ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerekirken makinenin p
"Bosch genel merkezinden arayarak, arıza sürecinin yönetimi konusunda destek olan yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum. 3-4 gün içinde arızanın çözümünü sağladılar verdikleri destek ile. Kendilerinden çok memnun kaldım."
Bosch marka rdgl model termosifonumu 07.12.2022 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan evimde kullanmak üzere yaklaşık 3.800 T...L ödeyerek satın aldım. Cihaz henüz 4 yıllık olmamasına rağmen f2 arızası sebebiyle toplamda 3 defadır tamir görüyor ve uzun süredir termosifonu kullanamıyorum. İlk arıza sonrası
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken iki kez servise gitmesine ...rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Şu anda garantisi bitmiş durumda ve motor hariç neredeyse tüm parçalar problemli hale geldi. Süpürgenin şarj süresi çok kısaldı, çekim g
2022 Şubat ayında aldığımız Bosch KGN56VI30N model buzdolabımızın garantisi 2025 yılı sonunda henüz çok kısa bir süre ön...ce bitmiştir. Cihazımızın kapı yüzeyinde, herhangi bir darbe, çizik veya yanlış kullanım olmaksızın şeffaf koruyucu lak kaplama katmanının kendiliğinden pul pul soyulduğunu ve matl
Bosch marka KGN55WEON04 model buzdolabını 16 Eylül 2025 tarihinde satın aldık. Cihaz 22 Eylül 2026 tarihinde arızalandı,... buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmayı bıraktı ve o günden beri buzdolabını 4 gündür kullanamıyoruz. 23 Eylül sabahı Bosch servisini aradığımızda sadece ayarları değiştirmemiz
Bosch marka KGN76AW30N model buzdolabımın soğutmama şikayeti ile 2026 yılı Şubat ayında Bosch müşteri hizmetlerini araya...rak servis talebinde bulundum. Erzurum’da bulunan Bosch Yakutiye Yetkili Servisi (Kuzey And. Blg.) adresime geldi ve evraklarda da yazdığı üzere dijital ekran (kart) arızalı denile
Bosch marka çamaşır makinemin deterjan çekmecesi yaklaşık 1 aydır tam olarak açılamıyor, çekmece sadece yarım açılıyor. ...Bu nedenle bugün yetkili servis çağırdım. Servis gelip incelediğinde çekmece içindeki mavi sifon parçasının arızalı olduğunu, bunun da kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini Ocak 2025’te aldık; aldığımız günden bu yana makine kıyafetlerimizi parçalıyor ve... deliyor. Özellikle sert kumaşlar dışındaki pek çok kumaş türünde, yıkama sonrası kıyafetlerimizde yırtılma ve delikler oluşuyor. Bu sorun üzerine defalarca servis çağırdık. İlk g
Bosch marka KDN86AWF1N01 model buzdolabımı kullanırken uzun süredir hem yüksek ses hem de soğutmama sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle alt taraf yeterince soğutmadığı için yiyeceklerim bozuldu ve yaz aylarında ciddi mağduriyet yaşadım. 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve defalarca servis kaydı açıldı.
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka KGN55VIFON model buzdolabı satın aldım. 05.03.2026 tarihinde buzdolabının kapak kısmında... kendiliğinden paslanmalar oluşmaya başladı. Üründe herhangi bir darbe, çizik, kullanıcı hatası ya da kimyasal temizlik ürünü kaynaklı bir durum bulunmamasına rağmen, paslanmaz çel
"Başlıkta belirttiğim ''garanti dışı'' ibaresi yanlış olmuş çünkü aldıktan sonra +4 yıl ilave garanti yaptırmışım ve bunu unutmuşum :) 2026 Aralık ayına kadar garanti devam edecek. Bu sebeple garanti kapsamında kapaklarım değişti. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
