to read complaints and reviews, or file yours.04.03.2023 tarihinde Mersin Akdeniz’deki Ertan Ticaret Bosch bayisinden Bosch HBF514BH0T fırın ve Bosch DWK65AD70R davlu...mbazın da içinde olduğu 3’lü ankastre set satın aldık. Yaklaşık son 6–7 aydır fırının tutma kulpu yamulmuş durumda ve zamanla bu yamukluk daha da belirgin hale geldi, şu an göze ba
2022 yılında Bosch marka buzdolabı ve Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabımda yaşadığım soru...n nedeniyle geçen sene ürün değişimi yapıldı. Çamaşır makinesinin garanti süresini uzatmak istediğimde ise eve gelen servis personeli, genel merkezden garanti süresinin bitimine ya
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında Mersin’de kullanmaya başladım. Buzdolabı, aldıktan yaklaşık... 3–4 ay sonra belirgin şekilde yüksek ses yapmaya başladı. Yetkili servis gelip buzdolabının lastiğinin yanlış takıldığını, bunu düzelttiklerini söyledi ancak aradan zaman geçmesin
Kayseri Media Markt şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Bosch BGS41POW2 model süpürge satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl motor... garantisi olduğuna güvenerek tercih ettim ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce süpürgeden anormal ses ve koku gelmeye başladı. Sorun üzerine önce Media
Bosch marka XL buzdolabımızın içindeki cam rafı temizlerken, cam kısmı plastik yuvasından ayrıldı ve yere düşerek tamame...n tuzla buz oldu. Normal şartlarda yerinden çıkmaması gereken bu parçanın bu şekilde yerinden çıkması hem tehlikeli bir durum oluşturdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi sar
Bosch Serie 6 çamaşır makinemde, deterjan koyulan kapağın etrafında ciddi derecede paslanma oluştu. Bu paslanmayı yaklaş...ık 2 yıldır fark ediyorum ve zamanla giderek ilerledi. Bir çamaşır makinesinde, özellikle deterjan haznesi çevresinde bu kadar kısa sürede paslanma olması hem görüntü olarak rahats
Bosch WTWH8760TR/07 model kurutma makinemin kurutma tambur mili plastik kapağı 17.06.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzeri...ne Bosch yetkili servisini Yenimahalle’deki adresime çağırdım. Servis inceleme sonrası tambur, makara ve kayışın değişmesi gerektiğini, ayrıca bakım yapılacağını söyleyerek toplamd
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem için parça değişimi yapılacağı ve işlemin garanti kapsamında olacağı söylendi, 23 Ha...ziran 2026 tarihi için de 17.00–19.00 saatleri arasına servis randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme telefonu aldım. Duru
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL süpürgeyi 28 Aralık 2024 tarihinde bulunduğum ildeki bayiden satın aldım. Kısa bir sür...e sonra süpürgenin toz haznesinde gevşeklik ve oynama olduğunu fark ettim. Bu gevşeklik zamanla çatlak oluşmasına sebep oldu ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca b
Bosch kn model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Son 3 aydır buzdolabı içindeki gıdaları... normal soğutma bölümünde dondurmaya başladı ve gıdalar donup çözüldükçe bozuluyor, sürekli gıda kaybı yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Bosch yetkili servisini aradım, iki kez g
22.06.2024 tarihinde Alman kalitesine ve uzun ömürlülüğüne güvenerek Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesi satın aldım.... Ürünümün garantisi hâlâ devam ederken, gövdesinin alt kısmında fabrikasyon sac ve boya hatasından kaynaklandığını düşündüğüm, içten dışa doğru ciddi bir paslanma ve boya kabarmas
Bosch marka KGN55VIF0N/01 inox buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürünü alırken inox paslanmaz olduğu ve +4 yıl... ek garanti yaptırdığımız özellikle vurgulanmıştı. Buna rağmen kapaklarda oluşan paslanma nedeniyle yaklaşık 2 yıl önce servis gelip kapıları ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi tek
23.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi’ne gelen Bosch yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Garantisi devam eden Bosch marka çamaşır makinem yumuşatıcı çekmediği için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir parça değişimi ya da teknik müdahal
Bosch yetkili bayisinden satın aldığım KGN55VWE0N/09 model buzdolabı kurulduğu günden itibaren hiçbir zaman düzgün soğut...madı. Ürün kurulumundan yaklaşık bir ay sonra yetkili servise başvurarak bu şikayetimle ilgili servis kaydı oluşturdum. Servis inceleme yaptı fakat sorun giderilmedi. İlk servis m
Başlık: Bosch Tost Makinesi Kablo Girişinden Alev Aldı, Can Güvenliği Riski! 29.05.2024 tarihinde satın almış olduğum B...osch marka tost makinesi, 21.06.2026 tarihinde fişe takıldığı sırada büyük bir gürültüyle (“pat” sesiyle) şalteri attırmış ve cihazın kablo giriş noktasından alev çıkmıştır. Cihazı
"Bosch müşteri hizmetlerinden Işılay Hanım, çamaşır makinemizin kapak körük contasındaki küçük yırtığın garanti kapsamında değerlendirilmesi konusunda baştan itibaren büyük bir ilgi ve hassasiyet gösterdi. Sürecin olumlu sonuçlanması için elinden gelen desteği sağladı ve her aşamada bizi bilgilendirdi. Daha sonra sürece dahil olan Merve Hanım da aynı özen ve profesyonellikle ilgilenerek çözümün tamamlanmasına katkı sağladı. Sonuç olarak körük contası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları ve çözüm odaklı destekleri için kendilerine teşekkür eder, Bosch'a bu yaklaşımından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
1 yıl önce satın aldığım ve hâlen resmi garanti kapsamında olan Bosch marka çamaşır makinem, aldığım günden bu yana düze...nli olarak arızalanmaktadır. Yaklaşık her 2‑3 ayda bir farklı arıza veren bu cihaz için bugüne kadar defalarca Bosch yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Son olarak gelen Bo
2022 yılının eylül ayında Elazığ merkez’deki evim için Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Henüz üzerinden çok uzun b...ir süre geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık 20 gün önce buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda kartının, sensörlerinin ve bazı parçalarının yandığı, tamir için
Bosch bayisinden toplu olarak yaptığım alışverişte aldığım kurutma makinesinin camı, ürün sıfır olmasına rağmen çatlak ç...ıktı ve bu durumun bedelini benden çıkarmaya çalışıyorlar. Ürünün faturası 30.06.2025 tarihinde kesildi, ürünler ambalajlı şekilde bize teslim edildi. Bu sene içinde düğünümüz oldu
Çamaşır makinem ve buzdolabımla ilgili yaşadığım sorunları gösteren videoları defalarca firmayla paylaştım. Eve gelen te...knisyen başta normal olmadığını söylemesine rağmen ikinci gelişinde normal olduğunu söyledi. Defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen eve gelen teknisyenler, duyulan seslerin ve
"Teşekkür ederim Bosch firmasına. Teknik servis bir sonraki gün iletişime geçip hemen olaya müdahale ettiler. Ürün hakkında inceleme yapıp garantisi bitmiş olmasına rağmen ürünün ön panelini tamamen değiştirdiler. Hatalarını giderdikleri için teşekkür ederim."
0850 303 25 14 numaralı Bosch yetkili servisini bulaşık makinesi arızası için aradım. Eve geldiklerinde makinenin motor ...arızası olduğunu, 14.743 TL ücretle değişim yapılacağını ve yapılan işlemin 2 yıl garanti kapsamında olacağını söyleyerek ödemeyi peşin talep ettiler. Bu tutarı havale ile ödedim.
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde 3 defa servis geldi ve parça değişimi ya...pıldı ancak sorun hala devam ediyor. Daha önce, makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra da aynı problemi yaşamış ve yine parça değişimi yapılmıştı. Otomatik sistem sürekli arıza ver
Bosch markasına güvenerek Mart 2026 tarihinde satın aldığım pop. C. P31 model cam yüzeyli ankastre ocağın göz kapakların...da, ürünü ilk günden itibaren normal kullanım ve düzenli temizlik yapmama rağmen kısa süre içinde beyaz lekeler oluştu. Üretici tavsiyelerine uygun, önerilen temizlik ürünlerini ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
