Bosch Unlimited 7 Süpürge Boru Bağlantısındaki Kırılma Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Servis ekibine ve müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler"


"Servis ekibine ve müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler"


2023 yılı Mayıs ayında büyük bir güvenle satın aldığım Bosch Unlimited 6 (bcs61113) şarjlı dik süpürgemizi evimizde son ...derece titiz ve özenli bir şekilde kullandık. Haznesini düzenli olarak boşaltıp filtre bakımını aksatmamamıza rağmen cihaz, son zamanlarda çalıştıktan yaklaşık 30 saniye sonra kırm

Bosch markasına ait Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi Sivas merkezdeki Bosch yetkili mağazasından yaklaşık 7 ay önce sa...tın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken çektiği kum tanelerini, süpürgeyi kapattığım anda tekrar dışarı bıraktığını fark ettim ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu problem üzerine f
Bosch marka Series 7 Unlimited dikey elektrikli süpürgemin toz haznesini makine gövdesine bağlayan ve boruyu tutan bağla...ntı aparatı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu parçanın tasarımının oldukça dayanıksız olduğunu, normal kullanımda dahi kırılmaması gereken bir noktadan kırıldığını düşünüyorum. Bağlan

Bosch Unlimited dik süpürgeyi internet üzerinden satın alalı henüz bir yıl olmadan cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. Cihaz bir türlü düzen tutmadı, kullanırken ışığı kendi kendine sönüyor ve dönen fırça çalışmıyor. Üründen tamamen soğudum ve aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Ürünün b
Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle üründen de, verilen hiz...metten de çok yoruldum. Önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve değiştirmek zorunda kaldım. Ardından borusunda çentik olan yerden çatlama oldu, bunun için de boru satın aldım. Sonra
Garanti süresi devam eden Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin orta kısmında bulunan kilitleme mandalı, koltuk altını temi...zlemek için boruyu büktüğüm sırada aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve zorlanmadı, tamamen normal kullanım esnasında bu sorunla karşılaştım. Bu durumun mal

"Mağduriyetim çok kısa sürede çözüldü verilen hizmetten memnunum, teşekkür ederim."
Bosch marka BCS711EXT Unlimited 7 dikey şarjlı elektrik süpürgemde yaklaşık... 4 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Turbo başlığın içindeki fırça d
Severek aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin toz haznesinin boru bağlantı kısmı, herhangi bir zorlama veya düşme o...lmamasına rağmen tamamen parçalanarak kırıldı. Cihazı kullanamadığım için geçici olarak yapıştırmak zorunda kaldım ancak kısa süre içinde tekrar kırıldı ve bu şekilde cihazı sürdür
"Sorunu çözüp yardımcı olduğunuz için teşekkür"


"Bahsettiğim süpürge kendi kendine düzeldi. O sırada zaten servisle kontak halindeydik. Sağ olsunlar çok ilgililer. Şimdilik bir sorun görünmüyor. Olursa kendilerini arayacağımı ilettim."
Bosch marka Unlimited 7 süpürgeyi G****** bayisinden dün satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda, tam dolu şarjla otomatik ...modda çalıştırmama rağmen yaklaşık 10 dakika içinde şarjı bitti ve kırmızı ışık yanmaya başladı. Filtreyi dikkatlice temizleyip tekrar takmama rağmen cihazın kullanım süresinde ve
Bosch marka Unlimited 7 BBS712XTR dikey süpürgeyi 19.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kull...anımlarımda, ışıklı ayağın gövdeye bağlandığı plastik bağlantı noktasında kırılma oldu. Başta çok önemsemesem de kısa süre içinde bağlantı tamamen zayıfladı ve şu anda süpürürken ı

Bosch bcs71hyg1 Unlimited 7 Pro Hygienic Aqua White şarjlı dikey süpürgeyi ...14.10.2025 tarihinde teslim aldım, faturası ise 15.10.2025 tarihli olup ürü
"Bosch müşteri temsilcisi ve teknik ekibe çok teşekkür ederim sorunum ile ilgilenip direk çözdüler"
"Hızlı aksiyon ve parça değişimi için teşekkürler"



"Bosch Ailesine teşekkür ederim beni yarı yolda bırakmadı."
"Bosch servisinden arayıp ilgilendiler fiyatı makule yakın düzenlediler arıza giderildi teşekkür ederiz"
"Çok ilgililer hemen dönüş yaptılar süpürgemin borusu çatlamış garantisi devam ettiği için değişim yapılacak teşekkür ediyorum Bosch"
"Şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçildi. Garantisi henüz bitmediği için parçaları ücretsiz bor şekilde temin ettim. Teşekkürler. Ayrıca ilgilenen yetkili servise de teşekkür ederim çok ilgiliydi."
"Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve takip için teşekkür ederim. Arıza garanti kapsamında değerlendirildi ve parça değişikliği yapıldı. Sorunum hızlı çözüldü ve müşteri hizmetlerine ulaşmam kolay oldu. Muhammet Bey en başından sonuna kadar süreci izledi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimin iletilmesini rica ederim."


"Bu süreçte çok yardımcı oldular ilgilendiler kendilerine teşekkür ediyorum bu kadar hızlı dönüşü çözüm beklemiyordum tekrar teşekkür ederim."


16.10.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 model dikey süpürge satın aldım. 09.08.2026 günü eşim evi süpürürken, süpürge nor...mal kullanım sırasında aniden kırıldı ve kırılan parça nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldik. Cihaz düşmedi, darbeye maruz kalmadı, yalnızca rutin temizlik esnasında kendi kendin

2021 yılında Bosch mağazasından aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgem son 3 haftadır hem halıda hem parkede düzgün il...erlemiyor. Kullanım sırasında tekerlekleri dönmüyor veya yamulmuş gibi hissediliyor ve zaman zaman “çat” diye ses geliyor. Bu nedenle süpürgeyi sürmek ve yönlendirmek oldukça zorla
Bosch Unlimited Serie 8 şarjlı süpürgem için beyaz renk orijinal süpürge başlığına ihtiyaç duyuyorum. Ancak yaptığım kon...trollerde ürünün başlığını Bosch’un resmi satış kanallarında ve ilgili sitelerde bulamıyorum. Ürün mevcut olmadığı için yedek parçayı satın alamıyorum. Süpürgemi kullanmaya devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70