to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürge Işığı Sönüyor Ve Motor Kokusu Çıkıyor
Bosch bcs71hyg1 Unlimited 7 Pro Hygienic Aqua White şarjlı dikey süpürgeyi 14.10.2025 tarihinde teslim aldım, faturası ise 15.10.2025 tarihli olup ürünü Trendyol üzerinden 16.838 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümü Balıkesir Bandırma’da kullanıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık 15 gündür süpürgeyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra ışığı sönüyor ve motor kısmından belirgin bir koku geliyor.
Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek aldığım halde böyle bir sorunla karşılaşmak beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım; öncelikle yaşadığım durumu buradan paylaşmak istedim.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek gerekli görülürse onarımının yapılmasını, eğer onarım sağlıklı şekilde mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse faturamı da incelemeniz için paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
