to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürge Bağlantı Noktasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka Unlimited 7 BBS712XTR dikey süpürgeyi 19.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımlarımda, ışıklı ayağın gövdeye bağlandığı plastik bağlantı noktasında kırılma oldu. Başta çok önemsemesem de kısa süre içinde bağlantı tamamen zayıfladı ve şu anda süpürürken ışıklı ayak sürekli yerinden çıkıyor, ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Yeni aldığım bir süpürgede bu kadar kısa sürede, üstelik kritik bir plastik bağlantı noktasının kırılması hem güven verici değil hem de kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Ürünün garanti kapsamında incelenerek kırılan parçanın tamir edilmesini veya gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini, kısacası sorunun kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
