Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Unlimited 10 Başlık Dönme Sorunu

378
Onurhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bosch müşteri temsilcisi ve teknik ekibe çok teşekkür ederim sorunum ile ilgilenip direk çözdüler”
Onurhan
18 Ağustos 18:18

Bosch Unlimited 10 Başlık Dönme Sorunu Bosch Unlimited 10 süpürgemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge Turbo ve normal modda çalışırken başlık dönüyor, ancak halı moduna aldığımda veya süpürgeyi halının üzerine götürdüğümde başlık dönmeyi tamamen bırakıyor. Bu durum süpürgenin halı üzerindeki performansını ciddi şekilde etkiliyor. Ürünün farklı modlarda çalışması gerektiği düşünüldüğünde, halı modunda başlığın dönmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşanan sorun paylaştığım videoda açıkça görülmektedir. Videoda süpürgenin normal ve turbo modda başlığının döndüğü, ancak halı modunda/halının üzerinde başlığın dönmediği net şekilde görülebilir. Ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı. Bosch yetkililerinden bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda açıklama ve ürünün sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayacak bir çözüm talep ediyorum.

19 Ağustos 13:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Onurhan
25 Ağustos 10:46

Bosch müşteri temsilcisi ve teknik ekibe çok teşekkür ederim sorunum ile ilgilenip direk çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürge Başlığının Döner Ucu 4 Gün İçinde Çalışmaz

1.762

Bosch mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce almış olduğum Bosch Unlimited 10 süpürgenin başlık içindeki döner süpürge ucu 4–...

1 Destek
Çözüldü

Bosch Unlimited 10 Dikey Süpürgede Erken Arıza Ve Garanti Kapsamında Şeffaf Servis Talebi

17 Aralık 2025 22:315.648

"Sabah Bosch genel merkezi tarafından arandım ve servis sürecinin takip edildiği konusunda bilgilendirildim. Ardından öğlen servis geldi ve arızalı başlığı garanti kapsamında değiştirdiler. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Elektronik işi biraz şans işi. En dayanıklı ürün bile arızalanabiliyor. Bu yüzden müşterisini önemseyen ve ürününün arkasında duran firmalardan alışveriş yapmak önemli. Hızlı aksiyonları, ilgileri ve süreci memnuniyet verici şekilde yönetmelerinden ötürü teşekkür ediyorum."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Unlimited 7 Pro Prohygienic Aqua Ses Sorunu

Bosch Unlimited 7Pro Prohygienic Aqua Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Bosch Dikey Süpürge Malzemesinde Çatlama!

Bosch DikeySüpürge Malzemesinde Çatlama!

Profil fotoğrafı
Zahide
Bosch Unlimited 10 Süpürge Başlık Sorunu!

Bosch Unlimited10 Süpürge Başlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Bosch Ultimate 10 Dikey Süpürge Başlık Sorunu

Bosch Ultimate 10Dikey Süpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayse
Bosch Dik Süpürge LED Arızası

Bosch Dik SüpürgeLED Arızası

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Unlimited Gen 8 Dikey Süpürge Başlığı Çalışırken Duruyor

Bosch UnlimitedGen 8 Dikey Süpürge Başlığı Çalışırken Duruyor

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Unlimited 10 BCS1041WAC Logo
Bosch
Unlimited 10 BCS1041WAC
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri