Başlık Işığı Sorunu Nedeniyle Bosch Dikey Süpürge Çalışmıyor Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Çok ilgililer hemen dönüş yaptılar süpürgemin borusu çatlamış garantisi devam ettiği için değişim yapılacak teşekkür ediyorum Bosch"
"Çok ilgililer hemen dönüş yaptılar süpürgemin borusu çatlamış garantisi devam ettiği için değişim yapılacak teşekkür ediyorum Bosch"
"Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve takip için teşekkür ederim. Arıza garanti kapsamında değerlendirildi ve parça değişikliği yapıldı. Sorunum hızlı çözüldü ve müşteri hizmetlerine ulaşmam kolay oldu. Muhammet Bey en başından sonuna kadar süreci izledi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimin iletilmesini rica ederim."


Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi aldığımız günden bu yana cihazdan tam verim alamıyorum. Süpürge süpürdüğü kir v...e kırıntıları ya hiç çekmiyor ya da topladıktan sonra tekrar geriye boşaltıyor. Özellikle son dönemde artık neredeyse hiç işe yaramaz hale geldi ve her kullanımda aynı sorunla karş
Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından 2023 yılı Ekim ayında kasko yaptırarak Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürge ...satın aldım. Yaklaşık 30 aydır kullandığım ürün, son 2 aydır emiş gücü belirgin şekilde azaldı, temizlik sonrası hazne içindeki kirleri geri dökmeye başladı ve ana kart kısmına den
Bosch Series 6 dikey süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve bu ürün için defalarca masraf yapmak zorunda kaldım. Daha ö...nce bataryasını değiştirdik, üzerinden yaklaşık 1 yıl kadar geçti ve şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız. Süpürgeyi çalıştırır çalıştırmaz hemen kapanıyor, bataryayı şarja tak
Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi 11.11.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağ...men borudaki çatlak sorunuyla ikinci kez karşılaşıyorum. Daha önce aynı problemden dolayı boru değiştirilmişti, şimdi yine aynı yerden çatlama oldu. Dün Antalya Kepez’deki yetkili

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin sap kısmında, tamamen normal kullanım sıra...sında kendiliğinden bir kırık oluştu. Ürünü herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, rutin ev temizliğinde kullanırken bu sorunla karşılaştım. Sap kırığı sonrasında parça değişimi

13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden yvm Market satıcısından Bosch Ultimute 7 Aqua modeli dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak aldığım günden bu yana süpürmeyi bitirip kapattığımda süpürgenin içindeki tozun büyük bir kısmı tekrar dışarı atılıyor, yerler yeniden kirle
"Teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimited 7 Dikey süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünün boru bağlantısındaki plastik aparat, tamamen normal ...kullanım sırasında çatladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı noktadan kırılan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Bu kadar fazla benzer şikayetlerin bulunması, sorunun mün

29.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park içindeki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dik süpürge satın aldım.... Ürünü ilk aldığımda sorun çok fark edilmiyordu; ancak yaklaşık bir ay sonra süpürdüğüm kırıntıları makineyi kapattığım anda geri dökmeye başladı ve zamanla bu durum daha da arttı
Bosch BCS711XTR Unlimited 7 model dikey süpürge kullanıyorum. Süpürge çalışırken üzerindeki LED ışıklar yaklaşık 25–30 s...aniye sonra kendiliğinden sönüyor. Cihaz çalışmaya devam ediyor ancak ledler kapandığı için kullanım sırasında rahatsızlık yaşıyorum. Süpürgeyi kapatıp tekrar açtığımda da aynı dur
Bosch Ultimed 7 seri dikey şarjlı süpürgem garanti süresi bittikten sadece 18 gün sonra, 08.06.2026 tarihinde kart arıza...sı verdi. Garanti bitiş tarihi 28.05.2026 olmasına rağmen, bu kadar kısa süre sonra kartın bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dikkatimi çeken nokta ise, bu ve benzeri
Bosch Unlimited 7 süpürgeyi Gaziantep Şahinbey Media Markt mağazasından aldım. İlk zamanlar memnundum ancak yaklaşık 8 a...ydır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü, ışıkları bazen yanıyor bazen yanmıyor ve özellikle yatağı süpürürken hafif şekilde elektrik çarpması yaşıyorum. Bu durum hem kullanı
Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Bosch yetkili bayisi Hakan Ticaret’ten 13.06.2026 tarihinde Unlimited 7 prohygienic Agu...a model ıslak kuru modlu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün şarja takıp ertesi sabah kullanmak için su tankına su doldurduğumda, tankın çatlak olduğunu ve su sızdı
Bosch marka şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır süpürge ara ara tekleyerek çalışmaya başladı, özellikle Ra...mazan döneminde iyice bozuldu. Servise söylediğimde ekranda, kartta problem olabileceğini belirttiler ancak ürünü tamir edip tekrar teslim etmekle yetindiler. Buna rağmen aynı arız
"Sikayetvar'a yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde Bosch servisinden geri dönüş aldım. Aynı hafta içerisinde ürünün yenisi ile değişimi sağlandı"
Bosch Unlimited 7 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazın fırça rulo...su dönmüyor ve bu nedenle süpürme performansı ciddi şekilde düştü. Cihazı n
Bosch internet sayfasından yaklaşık 2 yıl önce 7.000 TL ödeyerek aldığım dikey süpürgenin bataryasıyla ilgili sorun yaşı...yorum. Süpürge artık tek seferde açılmıyor, batarya sorunu nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde batarya için 5.00
31.05.2026 tarihinde Bosch Ultimate 7 dik süpürgemin normal kullanım esnasında iç elektrik aksamında bulunan bir parçası... kırıldı. Cihazı yaklaşık 7 ay önce 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu kadar kısa sürede, üstelik sadece olağan kullanım sırasında böyle bir arıza yaşanması beni ciddi anlamda ha
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""


Bosch Unlimited Serie 6 dik süpürgeyi 2023 yılında aldım ve aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşamaktan bıktım.... Ürünü her kullandığımda süpürdüğüm tüm kir ve tozlar, cihazı kapattığım anda makinenin altından tekrar dışarı çıkıyor. Yani süpürdüğüm hiçbir şey içinde kalmıyor, temizlik yapmay
24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch 711ext şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken... süpürgenin içine aldığı çöpleri tekrar dışarı döktüğü için daha önce buradan şikayet oluşturdum ve servis yönlendirildi. Servis önce evde kontrol edip gitti, daha sonra tekrar gel
Bosch’un internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi... sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3 Mayıs’tan bu yana iki kez internet sitesi üze
Geçen yıl şubat ayında Bosch Unlimited şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4 ay sonra süpürürken i...çeri çektiği her şeyi kapatınca geri bırakmaya başladı ve doğru düzgün hiçbir şeyi çekmemeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar kullanışsız hale gelmesi beni hem maddi hem mane

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71