Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Dikey Süpürgekarda

54 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bosch Dikey Süpürge Batarya Arızasında 5.000 TL Tamir Ücreti Şaşkınlığı

56

Bosch internet sayfasından yaklaşık 2 yıl önce 7.000 TL ödeyerek aldığım dikey süpürgenin bataryasıyla ilgili sorun yaşı...

Çözüldü

Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi

443

"​"Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. ​Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. ​Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""

Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi
Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi

Bosch Şarjlı Süpürge Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

450

Bosch’un internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi...

Bosch Unlimited Süpürge Çekim Yapmaz, Servis Ücreti Tehdidiyle Mağdur Oldum

489

Geçen yıl şubat ayında Bosch Unlimited şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4 ay sonra süpürürken i...

Bosch Unlimited Süpürge Çekim Yapmaz, Servis Ücreti Tehdidiyle Mağdur Oldum

Bosch BBS712A Süpürge Başlığının Yüksek Ses Ve Çekim Gücü Düşüşü Ücretsiz Parça Değişimi İsteği

600

Bosch BBS712A süpürgeyi Kasım 2023’te yaklaşık 9.000 TL ödeyerek, markaya olan güvenim nedeniyle tercih ettim. Evimdeki ...

Öne ÇıkanKonular

Kırılan Boru Parçası Tekrar 3500 TL Ücretine Karşı Ücretsiz Değişim Talebi

591

Bosch Unlimited 7 model süpürgemi kullanırken, kırılabilir olan borunun süpürgeye birleşim yerindeki plastik parça tekra...

Kırılan Boru Parçası Tekrar 3500 TL Ücretine Karşı Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch Unlimited 7 Süpürge Toz Çekmede Yetersiz, Tozları Geri Döküyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyor

622

"Bosch marka şarjlı dikey süpürgem, toz ve partikülleri yeterince çekmiyor, çektiği tozları da şarja takarken yere döküyordu. Bunun üzerine buradan şikayetimi ilettim ve ertesi gün çok hızlı bir şekilde geri dönüş aldım. Servis ekibi evime gelerek süpürgede bizim bilmediğimiz bir filtrenin olduğunu, bunun düzenli temizlenmesi gerektiğini gösterdi. Filtrenin temizliği yapıldıktan sonra süpürgenin performansı düzeldi ve yaşadığım sorun tamamen çözüldü. Bu süreçte hızlı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için özellikle gelen servis ekibine çok teşekkür ediyorum. Hem ürünü doğru kullanmam konusunda beni bilgilendirdiler hem de sorunu bekletmeden çözdüler. Bosch’un bu ilgisinden ve servis kalitesinden son derece memnun kaldım."

Bosch Unlimited 7 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz küçük toz partiküllerini yeterince çekmiyor, çektiği to...

Bosch Kategorileri

Marka Profili

Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

Marka Karnesini Gör