to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bosch Süpürgede LED Işıklar Kapanıyor, Kullanıcı Şikayetçi
Bosch BCS711XTR Unlimited 7 model dikey süpürge kullanıyorum. Süpürge çalışırken üzerindeki LED ışıklar yaklaşık 25–30 saniye sonra kendiliğinden sönüyor. Cihaz çalışmaya devam ediyor ancak ledler kapandığı için kullanım sırasında rahatsızlık yaşıyorum. Süpürgeyi kapatıp tekrar açtığımda da aynı durum tekrarlanıyor, sorun sürekli hale geldi.
Ürünü Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından 8 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ve Bosch markasına güvenerek tercih etmiştim. Cihazım çok yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch’un ürünü inceleyerek LED ışıklardaki bu sorunun nedenini tespit etmesini ve garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını ya da gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
