Home Connect Özelliği Çalışmıyor Ve Temizlik Performansı Yetersiz, Ürün Değişimi Talebi
"Yaklaşımınız ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler,"

"Yaklaşımınız ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler,"

"Yazdığım şikayetin ertesi günü Bosch müşteri hizmetleri irtibata geçti. Ücretsiz servis kaydı oluşturup deterjan haznemi ve paslanan ön paneli ücretsiz değiştirdiler. Bosch markasına yakışan satış sonrası müşteri memnuniyeti ve şikayetimin giderilmesindeki hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."

Bosch marka çamaşır Konseptev (Altınyol Dekor ve Yapı Limited Şirketi), 20.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden satın... aldığım ve 25.04.2026 tarihli, ınt2026000001216 numaralı fatura ile tarafıma teslim edilen Bosch WGK252Z0TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi ürünü hakkında; Ürün 24.02.2026 tarih
İzmir Kemalpaşa’da bulunan Tek U*** Bosch bayisinden aldığım Serie 6 wifili çamaşır makinesini ilk günden beri doğru düz...gün kullanamıyorum. Makine suyu çok az alıyor, yumuşatıcıyı bırakıyor, durulama programı normalde 22 dakika olması gerekirken yaklaşık 5 dakika çalışıp “bitti” uyarısı veriyor. Pro

Bosch marka WAU24T91TR/48 model çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve baştan beri makine çamaşırları temi...z yıkamıyor. Program bitmesine rağmen kıyafetler yeterince temiz çıkmıyor. Buna ek olarak evimde yaşanan elektrik kesintisi sonrası birçok beyaz eşyam arızalandı, diğer markaların
"Servis geldi parçayı taktıklar makinem çalışıyor."

11 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka çamaşır makinem için Kuzey Group ekibi tamir amacıyla eve geldi. Makinenin anakartın...ın yandığını söyleyerek 22.000 TL ödeme aldılar ve makineyi yerinde tamir edeceklerini, sorunu çözeceklerini belirttiler. Ödemeyi kredi kartı ile QR kod üzerinden yaptım. Ayrıca ra

"Sorunumu çözdükleri ve mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ediyorum."


Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor ve Yumuşatıcı Almıyor Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi kullanıyo...rum. 14.05.2026 tarihinde satın aldım; ilk yıkama tarihinden itibaren makinede ciddi problemler yaşamaktayım. Makine yumuşatıcıyı çekmiyor, deterjan kalıntısı bırakıyor, çamaşırlar




Bosch marka çamaşır makinem için garanti uzatma ile ilgili tarafıma bir SMS gönderildi, ancak mesajın içindeki link hiçb...ir şekilde açılmadığı için işlemi tamamlayamadım ve bu süreçten faydalanamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim. Görüşmede ilgilenileceği ve dö
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Kısa süre önce makinede ...sorun yaşadım, amortisörler ve ön panel değişti. Ancak bu işlemden sonra ma
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin bulunduğu ön paneli 2024 yılının sonuna doğru paslandı ve bu neden...le parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak takılan yeni ön panel de 2026 yılının başında tekrar paslanmaya başladı. Garantim 2027 yılının 9. Ayına kadar devam etmesine rağ
Bosch Serie 4 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini alalı 3 yıl oldu ve bu süre içinde ikinci büyük sıkıntıyı yaşıyorum. Da...ha önce makinenin ön paneli çürüdü, garanti kapsamında değişti ancak makinenin içi komple pasa boğuldu. Şimdi de içerideki hava hortumu yerinden çıkmış ve amortisör bozulmuş durumd

Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından satın aldım. Maki...neyi aldığım günden beri beyazları kesinlikle temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve asla tatmin edici bir temizlik sağlamıyor. Renklileri yıkadıktan sonra ise çamaşırlarda rahats
Bosch markalı WGK264Z0TR tam otomatik çamaşır makinesi ve SMS4EKW63T Solo bulaşık makinesini Bosch T***** Atlantis Bayi ...Yenimahalle/Ankara’dan satın aldım. Ürünlerim 28.05.2026 Salı günü teslim edildi, daha ertesi gün yani 29.05.2026 tarihinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çamaşır makinesinde h




"Çözüm sağlandı"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Denizli Merkezefendi’deki Bosch yetkili servisi üzerinden çamaşır makinem için bakım hizmeti... satın aldım ve bunun ücretini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu bakım hizmeti hiç verilmedi. Durumu görüşmek için Bosch yetkili servisi/müşteri hizmetleri ile tekrar il
2024 yılı Eylül ayında İstanbul Bahçelievler’deki bir bayiden Bosch marka beyaz eşya takımı (çamaşır makinesi, bulaşık m...akinesi ve buzdolabı) satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis personeli, ürünler için +1 yıl ek garanti uzatma sistemi olduğunu, bu ek garantiyi yaptırmamız halinde ayrıca b
Bosch marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesini 2020 yılında satın aldım. Üç ürün için de garanti uzatması...nı süresi dolmadan yapmak istedik ancak yaşadığımız süreçte hem mağdur edildik hem de sonuç alamadık. Eylül ayından beri garanti uzatma için gelecek SMS’i bekliyorduk, fakat taraf
"Bosch yetkili servisi çok ilgiliydi hemen birkaç gün içerisinde sorunu çözdüler makinenin lastiğini değiştirdiler. Genel müdürlükten arayan Furkan Bey'e de sorunu çözmekte destek olduğu için ayrıca teşekkür ederim"

Bosch Serie 4 çamaşır makinem için dün servis kaydı oluşturdum ve bugün 15.00–17.00 saatleri arasında İzmir’deki adresim...e servis geleceği söylendi. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Parça değişimi yapılarak problem çözüldü. Teşekkür ederim."

Bosch marka çamaşır makinesi almak için bugün bir mağazaya gittim. Mağazada, 6 kişilik bir aile olduğumuz için 10 kilolu...k Bosch Seri 4 modelinin bizim için ideal olduğu, bu nedenle bu seriyi tercih etmem gerektiği söylendi. Hatta Seri 9’un da olduğu, ancak sıvı deterjan sistemi nedeniyle annemin kul
2022 yılında satın aldığımız Bosch 4 serisi WGA252X0TR/14 model çamaşır makinesi, yaklaşık 8 aydır ön kısmından paslanma...ya ve adeta çürümeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle Bosch gibi kaliteli bilinen bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmamızın bizim için gerçekten kabul


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71