"Genel merkez sorunla çok ilgilendi ve genel merkezin yönlendirmesiyle Bosch servisinden gelip indirimli şekilde sorunu çözdüler, LED lambayı değiştirdiler. İlgileri ve markaya duyulan güveni boşa çıkarmadıkları için özellikle genel merkeze gerçekten teşekkür ederim. Bosch kalitesi ve markanın ürünün arkasında durması çok kıymetli."
Bosch Buzdolabıtalep
2.401 şikayet
Buzdolabı Kapak Contası Yırtığı Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"Teşekkürler"


Bosch Buzdolabında Elektrik Arızası Ve Yanık Kokusu Güvenimi Sarstı
Yaklaşık 6 yıldır kullandığımız Bosch KDN56NI22N model buzdolabımızın bugün saat 15.00 civarında alt kapağını açtıktan s...onra arka tarafından elektrik akımına benzer bir ses geldi ve yanık kokusu oluştu. Ardından iç LED aydınlatması tamamen gitti ve cihazda bir anormallik olduğunu fark ettik ancak ta

Bosch Buzdolabının Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Bosch KDN55NLF1N model buzdolabı soğutma yapmıyor. Bu süre içinde aynı arıza nedeniyle... defalarca (10–15 kez) servis kaydı açıldı, en az 3 kez termostat değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak servis yaklaşık 15 gün önce tekrar
Teslimat Asansör Ücretinin İadesi Talebi
Bosch markalı KGN86AID2N model buzdolabını Gaziantep Şahinbey Çiçekler şubesinden satın aldım. Ürün kurulumu için eve te...slimata geldiklerinde, yangın merdiveninin kapısı küçük olduğu için buzdolabını buradan geçiremediklerini söyleyip asansör tutulması gerektiğini ilettiler. Asansör parasını benim
Bosch Buzdolabının Yüksek Motor Gürültüsü Ve Kırmızı Alarm Problemi
Temmuz ayında Aydın Efeler’de kurulumu yapılan Bosch KGN55CWE0N model buzdolabımı aldığım günden beri sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Cihazın kurulduğu ilk günden itibaren motor sesi çok yüksek, zorlanıyormuş gibi çalışıyordu. Bu nedenle Bosch servisini çağırdım, ancak gelen ekip bu sesin normal ol
Teknik Servisin Evde Bulamadık İddiasıyla Kurulum Randevusunun İptali Ve 4 Gün Ertelemesi
Yeni evleneceğim için Bosch markasından buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın a...ldım. Ürünlerim 02.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00'de İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi ve teknik servisin 16.00–18.00 saatleri arasında kuruluma ge
Bosch Yetkili Servisi Yanlış Teşhis ve Gereksiz 15.000 TL Masrafla Müşteriyi Mağdur Etti
Bosch marka KDN55NWF1N/04 model buzdolabımın buz kırmama sorununun, mühendis bir kullanıcı olarak yaptığım kontroller so...nucunda termal sigorta arızasından kaynaklandığını tespit ettim. Ancak sigortayı bozan altta yatan başka bir arıza olabileceğini düşünerek profesyonel bir tespit almak için Kağıtha
Yetkili Servisin Yanlış Teşhisiyle 30 Bin TL’lik Gereksiz Buzdolabı Alımı
Bosch marka KDN49V05NE/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında hiçbir sorun yokken, alt soğutucu bölümü az soğutuyor ve... yan tarafından fan sesi geliyordu. Bu nedenle İstanbul Tuzla’daki Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, onarımın 14‑15 bin TL tutac

Bosch Buzdolabındaki Sürekli Sıcaklık Uyarısı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Bosch Serie 8 model buzdolabı satın aldık. İlk problem ocak ayında ortaya çıktı ve Home Connect uygul...amasından “dondurucu için ayarlı sıcaklık aşıldı” şeklinde uyarılar almaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bize belirtilen ayar değişikliklerini yapt
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilen Bosch Buzdolabının Hasarlı Olması Ve Değişim Talebi
Bosch markasına güvenerek 25.04.2026 tarihinde İzmir Alsancak Konak’ta bulunan Yılmazer Merkez Mağaza’dan KGN76CIE0N mod...el buzdolabı satın aldım. 640*****0000432 numaralı siparişim 29.04.2026 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak ürün teslimat sırasında hasarlı şekilde




Arızalı Bosch Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi
31.12.2018 tarihinde Manisa/Turgutlu Bosch bayisinden almış olduğum kgn 76at32 kodlu buzdolabımın hem alt hem üst bölümü... birlikte soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve 25 ile 29 Nisan tarihlerinde olmak üzere iki defa servis geldi. Her iki servis işleminde de arızanın gideril
Buzdolabı Değişim Ve Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Randevu İptali
Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabım bozulduğu için 28 Mart’ta Bosch’u aradım, telefonda cihazı kapatıp açmam söylene...rek düzeleceği ifade edildi ancak sorun devam etti. Ardından 31 Mart’ta gelen servis buzdolabının değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim onayı verdi ve o günden bu yana mağdur bi
Sahte Bosch Servisi 24 Bin TL Ücretli Buzdolabı Tamir Sorunu
Bosch marka buzdolabımız için internette arama yaparken, Bosch yetkili servisi sandığımız 0850 302 44 46 numaralı teknik... servisi aradık ve burada büyük bir mağduriyet yaşadık. 85 yaşındaki amcam, Google’da ilk çıkan numarayı resmi Bosch servisi zannederek aramış ve bu kişiler arıza için 24.000 TL öd
Bosch Buzdolabının Üst Bölmesi Soğutmuyor, Servis Tekrarları Ve İade Talebi
Bosch marka buzdolabını yaklaşık 3 hafta önce aldım ancak bu süre içinde üst tarafı bir türlü soğutmadı. Dolabın üst böl...mesi çalışmadığı için dolaba koyduğumuz hiçbir şeyi sağlıklı şekilde saklayamıyor, neredeyse hiçbir şeyi yiyemiyoruz. Sorunu defalarca Bosch’a ilettim, yetkili servis toplam 4 kez
7 Saatlik Servis Beklemesi Mağduriyet Yarattı
Bosch marka buzdolabımız bozulduğu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Ancak aramamıza rağmen ...tam 7 saat boyunca ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Bir teknik servisin müşterisini 7 saat boyunca bekletmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum deği
15.000 TL'lik Servis Ücreti Sonrası Buzdolabındaki Alarm Sorunu Çözülmedi
Adana’da bulunan Bosch yetkili servisine ait buzdolabım, alarm vermesi ve terleme yapması nedeniyle arıza gösterdi. Serv...is, bu sorun için yaklaşık 15.000 TL tutarında parça değişimi yaptı ancak tüm bu masrafa rağmen buzdolabındaki alarm verme sorunu devam etti, sorun çözülmedi. Yaklaşık iki haftadı
Bosch Buzdolabımın LED Işığı Arızalı Ve Kullanım Konforu Bozuldu
"Ürünün arızasını hemen giderdiler ve gayet ilgililerdi teşekkür ederim."

Bosch Buzdolabının Kapak Renk Solması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2021 yılının başlarında Media Markt Ankamall şubesinden inox Bosch KGN86AID2N 631 litre No‑Frost kombi tipi buzdolabı sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5–2 yıl sonra buzdolabının kapaklarında belirgin bir renk solması oluştu. Bosch gibi köklü ve bilindik bir markadan aldığım bir üründe bu kadar



Bosch Buzdolabı Parça Tesliminde Uzun Bekleme Ve Gıda Kayıpları
Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığımız Bosch buzdolabımız kısa süre önce ikinci kez arıza verdi. Alt kısmı soğuturken ...üst kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisine başvurduk, gelen servis buzdolabında fan ve strafor değişmesi gerektiğini, bu işlemin garanti kapsamında yapıla

Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 16 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan iki kez arıza ...yaptı. Önce tamamen soğutmamaya başladı, tamir edildi ancak kısa süre sonra bu kez de dondurucu kısmı çalışırken üst tarafın soğutması tamamen gitti. Yaklaşık iki aydır buzdolabın
Teslim Edilmeyen 7 Ürün Ve 30 Bin TL Kesintili İade Şikayeti
Bursa Özlüce’de bulunan, E** H*** isimli Bosch bayisinden Ekim 2025 tarihinde toplam 7 parça ürün satın aldım. Buzdolabı..., çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, televizyon, ütü ve süpürge için toplamda 170 bin tl ödeme yaptım. Ödeme sonrası ürünlerin teslim edileceği söylendi ancak üz
Ayvalık Bosch Servisi Buzdolabı Arızasını Gideremedi Ve Yedek Dolap Sunmadı
Bosch marka kgn No-Frost buzdolabım 18 Nisan’da arızalandı. Garanti süresi bittiği için servis ücreti ödeyerek Ayvalık’t...aki Bosch yetkili servisini çağırdım. Ancak neredeyse 10 günü aşkın süredir ne arızayı giderebildiler ne de parça temin edebildiler, ayrıca yedek dolap da getirilmedi. Bu süre içi
Bosch Buzdolabının Işıkları Aniden Sönmüş, Hızlı Onarım İsteniyor
Bosch’tan 2018 yılında aldığımız KDN56PW32N model buzdolabımızın bugün saat 15:30 civarında buzluk kısmındaki ışığı bir ...anda tamamen söndü, alt bölmenin ışığı da belirgin şekilde azalarak neredeyse görünmeyecek seviyeye düştü. Ürün İstanbul Bağcılar’da kullanılmaktadır. Yaptığım araştırmalarda, Bos
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın685
Ankastre Ocak340
Ankastre Set238
Aspiratör70
Blender182
Blender Seti98
Buhar Kazanlı Ütü78
Bulaşık Makinesi2.500
Buzdolabı5.036
Çamaşır Makinesi5.792
Çaycı56
Çeyiz Paketi71
Davlumbaz325
Derin Dondurucu235
Dikey Süpürge2.769
Ekmek Kızartma Makinesi5
Elektrikli Süpürge1.040
Fırın156
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi252
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi39
Klima558
Kombi29
Kurutma Makinesi1.519
Kurutmalı Çamaşır Makinesi134
Mikrodalga46
Mikser27
Mini Fırın48
Mutfak Robotu98
Narenciye Sıkacağı3
Ocak432
Rondo15
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak86
Su Arıtma Cihazı45
Su Sebili266
Süpürge293
Şofben6
Televizyon9
Termosifon20
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü39
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74












