to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni evleneceğim için Bosch markasından buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerim 02.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00'de İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi ve teknik servisin 16.00–18.00 saatleri arasında kuruluma geleceği bildirildi.
Tüm gün evde olmama rağmen, daha sonra teknik servisin “evde bulamadık” gerekçesiyle randevuyu iptal ettiğini öğrendim. Bunun üzerine servisle iletişime geçtiğimde önce herhangi bir sorun olmadığını ve geleceklerini söylediler. Yaklaşık bir saat sonra tekrar aradığımda ise randevunun iptal edildiğini, en erken 4 gün sonrasına yeni randevu verebileceklerini ilettiler.
Ben 12.00'den itibaren evde hazır bir şekilde beklerken, “evde yoktunuz” denilerek randevunun iptal edilmesi ve kurulumu 4 gün sonraya atmak istemeleri nedeniyle mağdur oldum. Talebim, satın aldığım tüm ürünlerin söz verildiği gibi 02.05.2026 Cumartesi tarihinde kurulmasının sağlanması ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasıdır.
Bosch marka buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Kurulum için randevu oluşturdum. Evim il merkezine uzak olduğu için geç geleceklerini söylediler. Yaklaşık 150 km gidip akşam 20:30 a kadar acaba ne zaman gelirler diye bekledim. Arama zahmetinde bulunmayan kurulumcu arkadaşlar tekrar...
2 farklı Bosch mağazasından Satın aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinemizin kurulumu için kurulum talebinde bulunduk. 26.08.2024 Pazartesi günü Saat 12.00-14.00 arası evimize geleceği bildirildi ve geldi. 14.00-16.00 arası montaj teknisyenlerinin geleceği bildiri...
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi kurulumu için servis randevusu oluşturmuştum. Bugün için “gün içinde geleceğiz” denildiği halde herhangi bir saat bilgisi verilmedi. İşte olacağımız için ve gelmeden 2 saat önce ararlarsa evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen servis ekibi eve ge...
Yorumlar