Bosch Buzdolabının Üst Bölmesi Soğutmuyor, Servis Tekrarları Ve İade Talebi

Bosch marka buzdolabını yaklaşık 3 hafta önce aldım ancak bu süre içinde üst tarafı bir türlü soğutmadı. Dolabın üst bölmesi çalışmadığı için dolaba koyduğumuz hiçbir şeyi sağlıklı şekilde saklayamıyor, neredeyse hiçbir şeyi yiyemiyoruz.

Sorunu defalarca Bosch’a ilettim, yetkili servis toplam 4 kez eve geldi. Her gelişlerinde parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen arıza devam ediyor ve buzdolabının üst kısmı hâlâ soğutmuyor. Yeni alınmış bir ürünle bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kez servis yaşamak, buna rağmen sorunun çözülememesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bosch’un buzdolabımdaki soğutmama sorununu artık kalıcı ve kesin şekilde çözmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede ve net olarak giderilemeyecekse ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum.