to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’da bulunan Bosch yetkili servisine ait buzdolabım, alarm vermesi ve terleme yapması nedeniyle arıza gösterdi. Servis, bu sorun için yaklaşık 15.000 TL tutarında parça değişimi yaptı ancak tüm bu masrafa rağmen buzdolabındaki alarm verme sorunu devam etti, sorun çözülmedi.
Yaklaşık iki haftadır aynı problemle uğraşıyorum ve bu süre içinde 3–4 kez servise başvurmak zorunda kaldım. Her seferinde sadece ekip yönlendireceklerini söylüyorlar fakat yapılan işlem sorunu kalıcı olarak gidermiyor. Bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen hala aynı arızayı yaşıyor olmam, ilk yapılan işlemin güvenilirliğini ve doğru yapılıp yapılmadığını ciddi şekilde sorgulamama neden oluyor.
Ödediğim yaklaşık 15.000 TL’nin iadesini ve buzdolabımdaki sorunun kalıcı olarak ve güvenilir şekilde çözülmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yapılan işlemlerin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 7 aydır sürekli arıza çıkarıyor. Servis defalarca gelmesine rağmen buzdolabını kalıcı olarak tamir edemiyor. Cihaz 1–2 ay çalışıyor, ardından tekrar bozuluyor ve aynı döngü bu şekilde devam ediyor. Bu süreçte servis tarafından yapılan işlem için garanti verildi, ayrı...
Bosch marka No Frost buzdolabım için yaklaşık 1 ay önce Bosch Genel Merkez tarafından yönlendirilen yetkili servis, eve gelerek sensör‑termik sigortasını değiştirdi ve genel bakım yaptığını söyleyerek benden 9.000 TL ücret aldı. Ödemenin ardından buzdolabım bir süre çalıştı; ancak kısa süre sonra te...
Bosch marka buzdolabım için yaklaşık 1,5 ay önce arıza kaydı açtım. Servis toplam 4 kez eve geldi. İlk geldiklerinde termostat arızası olmadığını söylemelerine rağmen, daha sonra termostat ve izolasyon parçası değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 8.500 TL ücret alındı, yapılan işleme de 1 yıl ga...
Bosch marka buzdolabım her yıl düzenli olarak aynı şekilde arızalanıyor ve şu anda da yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parça değişimi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak buzdolabım garanti kapsamınd...
Bosch marka buzdolabımda alarm çalması sonrası soğutma problemi yaşadım. Geçen sene yetkili servis geldi ve motorun arızalı olduğunu söyledi. Benden 9300 TL ücret aldılar. Tamirden sonra buzdolabı soğutmaya başladı fakat bir ay sonra tekrar alarm vermeye başladı. Servisi aradım, aynı arızanın tekrar...
Yorumlar