Arızalı Bosch Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi

31.12.2018 tarihinde Manisa/Turgutlu Bosch bayisinden almış olduğum kgn 76at32 kodlu buzdolabımın hem alt hem üst bölümü birlikte soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve 25 ile 29 Nisan tarihlerinde olmak üzere iki defa servis geldi.

Her iki servis işleminde de arızanın giderildiği söylendi ancak buzdolabı her seferinde en fazla 1 gün düzgün çalıştıktan sonra tekrar aynı şekilde soğutmamaya başladı. Aynı arızanın iki kez tamir edilmesine rağmen sorun tekrarladığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin ürün değişimiyle giderilmesini istiyorum.