to read complaints and reviews, or file yours.55.225 TL'lik Buzdolabındaki Çizik Ve Çözüm Bekleyişi
Bosch markalı KDN87AWE0N model buzdolabını Bosch Anadolu AVM Akşehir bayisinden satın aldım. Ürün 3 Temmuz’da evime bayii tarafından getirildi. Daha sonra gelen yetkili servis, kutuyu evimde açtığında buzdolabının kenarında iki adet ezik olduğunu gördü ve 03.07.2026 tarihli montaj formuna bu durumu açıkça not etti. Buna rağmen, bununla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını, aldığım bayii ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
Yaklaşık 45 gündür evimde kenarı ezik olan bu buzdolabı duruyor ve sorun çözülemiyor. Bayiyi aradığımda ise “Bosch bize de dönüş yapmıyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. 55.225 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde ayıplı halde bırakılması ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.
Ayıplı olan bu buzdolabının yenisi ile değiştirilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin en az yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini rica ederim.
