Bosch Dikey Süpürge Başlık Parçası Kırılıyor, Garanti Kapsamına Alınmıyor



Bosch marka WTW85420TR model kurutma makinesi kullanıyorum. Makine her yıl düzenli olarak “su haznesi dolu” uyarısı veriyor. Su tankı tamamen boş olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Yetkili servis her geldiğinde bunun parça arızası olmadığını, yalnızca iç temizlik/bakım yapılması gerektiğini söylüyor...

11.07.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch bbs712 xtr model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün normalde tek batarya ile satılmasına rağmen, ne olur ne olmaz diyerek ekstra ücret ödeyip çift bataryalı aldım. Ayrıca mağazada ilgilenen çalışan, süpürgenin 2 yıl garantili olduğunu, ...

24.03.2023 tarihinde İ****** Ö****** ve Ort. – Ö****** Ticaret’ten irsaliyeli fatura ile satın aldığım Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgemin toz haznesini tutan klipsi, herhangi bir zorlama olmadan ve üstelik eko modda normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürünü Ankara Etimesgut’ta bulunan...

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerine ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. Cihaz daha 7 aylıkken arıza yaptı. Sağlık sorunlarımız olduğu için hemen servisle uğraşamadım, önce Media Markt’a gittim, onlar da doğrudan servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. S...

Buzdolabında her şey donuyor sebzeler meyveler aldığım her şeyi donuyor zeytinler bile donuyor Hatta en son yumurta bile dondu. Termostatı değiştirdiler termostatı değiştirdiler ama hala dondurmaya devam ediyor şu an problemin kart arızası olduğunu söylediler.

Bosch marka ürün, ön ve iki yan kasa olmak üzere her yeri paslandı. Banyoda olmadığı halde bana nemden olmuş dedi. Servis, makinenin nemde olmadığını, evimde nem ya da rutubet olmadığını gösterdim ve beyan ettim. Servis, garantisi bittiği için iki yan kasa ve ön olmak üzere değişim karşılığında 18 b...

08.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından satın aldığım Bosch BCS71HYG3 prohygienic Aqua şarjlı dikey süpürgenin mop başlığı son iki gündür su vermemeye başladı. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyor, aldığım performansı alamıyorum. Şu ana kadar ne Bosch yetkili servisle ne de Media ...

Bosch Kocaeli Gebze centerdan almış olduğum hamur makinesinin mum 6 modeli aparatı yandı servise verildi, parça değişim yapıldı. İlk kullanımda makine aynı hatayı verdi. Tekrardan servis incelemesi yapmak için geldiğinde resimlerini çekip kullanıcı hatası olduğunu belirli bir ücret karşılığında parç...
Tarafımdan satın alınan Bosch marka buzdolabının montajı yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından yapılmıştır. Montaj sırasında tarafıma cihazın kullanımı, garanti şartları veya elektrik kesintisi / voltaj dalgalanmalarının cihaza zarar verebileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamı...

2022 Mayıs ayında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem, garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 1 ay sonra arıza yaptı. Makineyi ortalama haftada iki kez, oldukça dikkatli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak benim açımdan kabul edilebilir değil...

Bosch Seri 4 kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce makinenin kapağındaki takma düğmesi kırıldı. İlk olarak kapağın attığını fark ettim, ardından kapağı kapatmaya çalıştığımda kapanmadığını gördüm ve sorunun düğmeden kaynaklandığını anladım. Cihaz bugüne kadar normal şekilde kullanıl...

Bosch marka Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden İstanbul’a teslim alınacak şekilde satın aldım. Cihazın üzerinde Wi-Fi özel...

Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Daha önce buzdolabının kapaklarında paslanma sorunu yaşadık, şikayet oluşturduk ve kapaklar değiştirildi. Ancak aradan çok geçmeden buzdolabının kapakları tekrar paslandı. Ürün yere yakın değil, Vileda değmesi mümkün değil, ...
17.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren çekim gücünün anlatıldığı ve beklenti doğrultusunda olmadığını fark ettik. Süpürgeyi hem halı üzerinde hem de sert zeminde denediğimizde, yeterli çe...
Uzun yıllardır Bosch ürünleri kullanan ve markadan memnun bir tüketici olarak Bosch KGN76??30N model buzdolabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım buzdolabının iç kısmındaki LED aydınlatma birkaç gündür yanıp sönerek çalışıyordu, bugün ise tamamen söndü ve a...
Bosch markasına güvenerek 17.12.2025 tarihinde Ankara Çubuk’taki Ünallar Bosch bayisinden Bosch Spotless Advanced + robot süpürge satın aldım. Ürün daha ilk alındığında da sorun çıkarmış, bu nedenle değişim yapılmış ve tarafıma sıfır cihaz verilmiştir. Ancak değişim sonrası gelen bu sıfır cihazda da...

8 Aralık 2023 tarihinde aldığım Bosch Unlimited 7XXL dik süpürgede yaklaşık 2 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgenin ön tarafındaki süpürme başlığı sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanmak tam anlamıyla bir eziyete dönüşmüş durumda. Normal bir temizlik sırasında bile...
Bosch marka dikey süpürgem bugün tam dolu şarj olmasına rağmen en fazla 3 dakika çalışıp kapanmaya başladı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu şekilde bir şarj sorunu yaşamam nedeniyle yetkili servisi aradım. Tekirdağ Kapaklı’da bulunan yetkili servis ile görüştüğümde, ürünü incelemek için gelm...

Bosch markasına ait kgn serisi buzdolabımızda uzun süredir yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır buzdolabının gövdesinde ve kapı kenarlarında belirgin şekilde çürüme meydana geliyor. Aynı dönemde aldığımız çamaşır makinesinde hiçbir problem yokken, sadece buzdolabında bu tü...

Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak 2 y...


Bosch Unlimited 7 BCS711XXL/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve severek kullanıyordum. Ancak süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, motorun bağlı olduğu emiş borusunun takıldığı uzun borunun başlangıcındaki plastik aksamda çatlak oluştu. Sadece bu küçük plastik çatlak için, parçanın kom...
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.