Sürekli Kırılan Parça Nedeniyle Bosch Süpürge Değişim Talebi
"Temsilcime teşekkür ediyorum"

"Temsilcime teşekkür ediyorum"

Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Trabzon Yomra ilçesindeki Bosch bayisinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen alt taraftaki buzluk kısmında bulunan çekmecelerden biri tamamen buz tuttuğu için açılmıyor ve aynı bölmeden su akıtma sorunu yaşıyoru
"Tüm ilgi ve alakaniz, çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim!"

"Bosch ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ürünün başlık değişimi sorunumuzu kısa sürede giderdi."
Bosch marka ıslak kuru dikey süpürge ürünü için birlikte satılan ve ıslak m...op yapması gereken aparat, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yaklaşık 1 yı
Bosch marka buzdolabını yaklaşık altı ay önce satın aldık ancak ürünü aldığımızdan beri dolap doğru düzgün soğutmuyor, s...on üç aydır ise sorun iyice belirgin hale geldi ve buzdolabı artık hiç soğutmamaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması bizi hem mağdur et
Bosch marka buzdolabım, satın aldığım günden bu yana neredeyse her yıl düzenli olarak arıza veriyor. Yaklaşık 6,5 ay önc...e cihazın ana kartı değiştirilmiş olmasına rağmen ürün aynı şekilde tekrar arızalandı ve şu anda buzdolabı soğutmuyor. Özellikle Kurban Bayramı öncesinde yaşanan bu son arıza nede
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 9 ay önce aynı arızayı yapmış, uzun süre sorun giderilememişti. Şu anda yine aynı proble...mle karşı karşıyayım. Buzdolabının hem alt kısmı hem de üst kısmı kesinlikle soğutmuyor, motor hiç çalışmıyor ve cihaz kullanılamaz halde. Bu son arıza için Bosch müşteri hizmetle
Bosch markasına ait Unlimited 7 süpürge ucunda bulunan dönerli parçayla ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir... hafta önce bu parçanın arıza vermesiyle birlikte dönme fonksiyonu tamamen durdu ve süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü geçen yıl Temmuz ayında internet üzerinden He
Uzun yıllardır elektronik ürün tercihlerimde kalite ve güven açısından her zaman Bosch markasını tercih etmekteyim. Yakl...aşık 2–3 yıldır kullandığım Bosch Smartsensor Control Serie 6 elektrikli süpürgem, 2 gün önce arızalandı. Cihazın motoru anormal şekilde ses yapmaya başladı ve çekiş gücü neredeyse

Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka 65 litre termosifon satın aldım. Özellikle markaya güvenerek tercih etmeme rağmen garant...i süresi bitimine az bir süre kala cihaz f2 hatası vermeye başladı. Yetkili servisi aradım, gelip sözde bir onarım yaptılar ancak aradan 3 ay bile geçmeden aynı f2 hatası yeniden o
Bosch marka çamaşır makinem için 26.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Bosch yetkili servisi eve gelerek makinemi ...kontrol etti ve amortisörlerin arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Buraya kadar her şey normal ilerledi. Servis işlemi bittikten sonra görevli, çamaşır maki
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem 2023 yılından bu yana aynı arızayı defalarca tekrarlıyor. Makine sürekli su kaçırıyo...r, suyun anakarta değmesi nedeniyle şimdiye kadar 2 defa ana kart değişimi yapıldı ve toplamda 5 kez servis gördü. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi, makine şu anda da su
Bosch marka HBF514BS1T/05 model ankastre fırınımızı 2025 Mayıs ayında Erzurum Oltu’daki Bosch bayisinden satın aldık. Ür...ünü aldığımız günden beri fırının alt kısmı neredeyse hiç ısıtmıyor. Özellikle pasta, börek, kek gibi ürünlerde üst kısım tamamen pişerken altı sürekli çiğ kalıyor. Farklı program,
Bosch markasından Beşiktaş Bosch bayisinden satın almış olduğum Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgenin şarjı, ürünü ...aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bir şekilde bitiyordu. Durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek süreç geçiştirilmiş, herhangi bir işlem yapılmam

Bosch marka garantili çamaşır makinemiz başlat düğmesine basmamıza rağmen çalışmamaya başladı. Cihaz garanti kapsamında ...olduğu için kesinlikle müdahale etmeden yetkili servisi aradık ve servis kaydı oluşturduk. Telefonda, cihazda herhangi bir arıza tespit edilmezse 900 TL servis ücreti alınacağı bil
Bosch Unlimited Serie 6 dik süpürgeyi 2023 yılında aldım ve aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşamaktan bıktım.... Ürünü her kullandığımda süpürdüğüm tüm kir ve tozlar, cihazı kapattığım anda makinenin altından tekrar dışarı çıkıyor. Yani süpürdüğüm hiçbir şey içinde kalmıyor, temizlik yapmay
Bosch marka KDN86XWF0N/08 model buzdolabım 27 Nisan tarihinde arızalandı ve ancak 15 gün sonra, 12 Mayıs’ta servis gelip... sadece kapak lastiğini değiştirdi. Bu süreçte 15 gün boyunca mağdur oldum. Buna rağmen Kurban Bayramı günü aynı arıza tekrar etti ve bu kez de servisin ancak 6 gün sonra gelebilec
Bosch marka kgn76AI32N model buzdolabımızda 25 Mayıs Pazartesi günü durduk yere kompresör arızası oluştu. Sabah saatleri...nde aniden alarm çaldı, alt bölme sıcaklık uyarısı verdi ve bir daha da soğutması çalışmadı. Bu kadar kritik bir parçanın bu kadar yeni bir buzdolabında aniden bozulması bizi hem ş
24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch 711ext şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken... süpürgenin içine aldığı çöpleri tekrar dışarı döktüğü için daha önce buradan şikayet oluşturdum ve servis yönlendirildi. Servis önce evde kontrol edip gitti, daha sonra tekrar gel
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini aralık ayındaki yılbaşı öncesi indirim döneminde satın aldım. Ürünü kullanım tali...matlarına uygun ve normal şekilde kullanmama rağmen, makine çalışır durumdayken ön cam kapağı bir anda kırılarak dağıldı. Bu sırada içerisindeki kırlent zarar gördü ve kırık kapak

Bosch’tan sıfır olarak, doğrudan Bosch internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited dikey süpürgemin emme bor...usu bağlantı plastiği çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, emme borusunun bağlandığı plastikte kırılma oluştu ve aynı bölgeden kırılan ürünlerle ilgili inte


Bosch markasına güvenerek evimdeki tüm beyaz eşyaları aynı anda satın aldım. Çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve davlu...mbaz dahil tüm ürünleri Bosch tercih etmeme rağmen, daha ilk kurulum gününden itibaren cihazların hepsi hata verdi ve ürünleri doğru düzgün kullanamadan servis ve arıza süreçleriyl
Bosch İdos 6 model çamaşır makinesini yaklaşık sekiz yıl önce aldım. Bu süre içinde makine sürekli aynı arızayı veriyor ...ve bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Makine yumuşatıcı almıyor, yıllardır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihazın garantisi devam ederken ana kartı yumuşatıcı almadığı için garanti k
"Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yaptı ve ürün sorunu için 2 Haziran da servis randevusu oluşturuldu toplam tutar üzerinden 3.000 TL indirim uygulanacağı belirtildi, şu an için bir şey söylemek erken temsilci arkadaşa yardım olması konusunda teşekkür ediyorum sorun giderildiğinde tekrar gelişmeleri sonuç olarak paylaşmayacağım şu an artık sadece servisin geleceği zamanı bekliyorum"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77