Media Markt'tan Alınan Bosch Dikey Süpürgenin Fırça Parçası Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Teşekkürler Bosch"
"Teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimade 7 süpürge için kullandığım başlık daha önce de kısa sürede arızalanmış, fırçası dönmediği için garanti ka...psamında değiştirilmişti. Ürün değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve fırça yine dönmez hale geldi. Son 3 gündür de bu sorun devam ediyor ve ürünü veri
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve aynı sorundan dolayı defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun ...bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Servis ekipleri eve gelip arızayı tespit ettikten sonra parça siparişi gerekçesiyle her seferinde 5–6 iş günü bekletiyor, ancak aradan bu kadar
"Çok ama çok teşekkür ediyorum, kolayca, hızlıca sorunu çözdüler. Hem ilgileri, hem hızları harikaydı, tekrar teşekkürler..."
Yalova merkezdeki adresim için Bosch müşteri hizmetlerini arayarak derin dondurucumun arızası sebebiyle yetkili servis t...alebinde bulundum. 26 Ağustos 2026 tarihinde servis geldi, cihazı incelediklerinde yüksek voltaj sebebiyle ana kart ve soketlerin yandığını, cihazın bu haliyle tamirinin mümkün olm

Çeyiz için b kalite Bosch Serie 8 KGP76AWC0N buzdolabı satın aldım ve 1 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu ya...pıldı. Kurulduğu günden itibaren buzdolabı istenilen dereceyi bir türlü yakalamadı, özellikle +4 dereceye gelmediği için yiyeceklerim sürekli bozuldu. Defalarca kez buzdolabından g




14.07.2024 tarihinde satın aldığım Bosch rdw1575 model su sebilim Nisan 2026’da damacanadan su çekmeme arızası verdi. Bu... arıza ilk ortaya çıktığında ürün hâlâ garanti kapsamındaydı. Yetkili servis geldiğinde, su pompasının konumu ve kablolamasının damacana yerleştirilirken zarar görmeye ve kablolard
"Bu süreçte beni sabırlı bir şekilde dinleyen ve problemi çözüme ulaştıran Murat Bey e teşekkür ederim."
"Çok memnun kaldım, çok teşekkür ederim."


Bosch marka GSV33VWE0N model derin dondurucumuz evde yokken iki kez kendili...ğinden kapanarak içindeki tüm ürünlerin çözünmesine neden oldu. Eve geldiği
"Şikayetimi dile getirdikten sonra genel merkezden kısa süre içerisinde arandım\. Sorunum henüz 24 saat bile geçmeden çözüme kavuşturuldu ve yeni kapak takıldı\. İlgi ve alakası, çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunun giderilmesi için hızlı bir şekilde girişimde bulunması nedeniyle özellikle Genel Merkez’den Sabahat Hanım’a çok teşekkür ediyorum\. 🙏🏻Müşteri memnuniyetini önemseyen ve sorun karşısında hızlıca çözüm üreten bir anlayış görmek gerçekten çok değerli\. Kendisine ve emeği geçen yetkili servis çalışanlarına tekrar teşekkür ederim\."
Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini Ocak 2022 tarihinde satın aldım ve 4 senedir Trabzon Ortahisar’da kullanıyorum.... Makineyi aldığım günden beri hangi programı seçersem seçeyim çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. Leke programını seçmeme, ön yıkama yaptırmama ve 60 derece pamukl


Bosch Ultimade 10 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 ay önce aldım. Süpü...rge başlığının içinde yer alan ve çalışırken dönmesi gereken aparat yaklaşı

"Merhabalar makinemin arızası sebebi ile makine değişimim tamamlandı tüm Bosch Türkiye yetkililerine teşekkür ederim Bosch kaliteli hizmet için teşekkürler."

Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabımın iç aydınlatma ledleri bir anda kendi kendine yanmaya başladı ve sonrasında tam...amen bozuldu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durum üzerine Bosch müşteri hizmetleri hattını aradım ve parça değişimi için yaklaşık 3.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret
Bosch Unlimited 10 süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazın halı algılama modu çalışmadığı için ürünü 31.08....2026 tarihinde yetkili servise gönderdik. Servis, ürünün anakartını değiştirdiğini belirterek süpürgeyi tarafımıza iade etti. Ancak süpürgeyi kullanmaya devam ettiğimizde halı alg
Bosch marka KDN55XWEON/02 model buzdolabımı bir süredir alt kısmında sebze ve meyveleri dondurması nedeniyle kullanmakta... zorlanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce sebze ve meyvelerin sürekli donması nedeniyle yetkili servise şikayette bulundum. Servis geldikten sonra buzdolabında parça değişimi yapıldı anca




Bosch markasına ait KGN56LBE0N/09 model buzdolabımız garanti süresi içinde tam 4 kez bozuldu. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ürü...nle uğraşıyoruz ve her seferinde aynı sorunla, yani soğutmama arızasıyla karşılaşıyoruz. İlk 3 arızada servis tarafından tamir yapıldı ancak ürün yine bozuldu. Dördüncü bozulma ya
Bosch marka WQG24100TR model kurutma makinesini alalı yaklaşık bir yıl oldu. Buna rağmen ürünümde ana kart arızası meyda...na geldi. 31.08.2026 tarihinde arıza tespiti yapıldı ve bana bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, değişimin ücretli olacağı söylendi. 09.09.2026 tarihinde ana kart değişimi
Bosch markasından aldığımız kurutmalı çamaşır makinemizle yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce kullan...dığımız Seri 6 modelinde yaşadığımız problemi 2,5 ayda çözemeyince tarafımıza sıfır Seri 8 kurutmalı çamaşır makinesi gönderildi, ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Anca
Bosch marka KAD62A70NE/06 model buzdolabımız, geçtiğimiz yıl, 2025 Haziran ayında arıza yaptığı için İzmir Çeşme’deki ya...zlığımıza yetkili servis çağırdık. Gelen servis, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve bu işlem için yaklaşık 35.000 TL ödememiz gerektiğini beli
Bosch marka KGN56VIF0N model buzdolabımın kapılarında paslanma sorunu yaşamaktayım. Bu problem ürünün ilk satın alındığı... dönemde de aynı şekilde ortaya çıkmış, bunun üzerine yetkili servise başvurarak kayıt açtırmıştım. Ancak aynı paslanma sorunu, aradan bir süre geçtikten sonra bu kez yeniden tekra



Bosch marka bir çamaşır makinesi aldık ve daha ilk çalıştırmak istediğimizde deterjan alma konusunda ciddi bir sorun yaş...adığımızı fark ettik. Makineye deterjan koyduğumuz anda deterjan çekmeceden yere akıyor ve etrafı kirletiyor. Yani makine deterjanı çekmek yerine doğrudan yere döküyor. Yaklaşık i



2023 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesini aldığım günden bu yana defalarca arıza verdiği için toplamda 4... kez servis çağırmak zorunda kaldım. Farklı farklı sebeplerle gelen servisler sorunu kalıcı olarak çözemedi ve son olarak makinenin güç kartının arızalı olduğu söylendi. Bugüne ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70